Funktionen
Optimierung der Konversionsrate
Testen und optimieren Sie zielgruppenspezifische Kundenerlebnisse anhand von KPIs, um personalisierte Journeys zu entwickeln und Ihren ROI zu erhöhen.
Machen Sie die Customer Journey zu einem Erfolgserlebnis.
Sie sind ständig damit beschäftigt, das Kundenerlebnis zu optimieren, um Abbruchquoten zu senken und die Konversionsraten zu verbessern. Wahrscheinlich investieren Sie zu viel Zeit und Geld in die Optimierung Ihrer beliebtesten Seiten, ohne dabei über eindeutige Performance-Daten zu verfügen. Von Ihnen wird erwartet, die beste Kombination aus Angeboten und Anzeigen-Layouts zu kennen, die Kunden erfolgreich durch den Konversionstrichter führt. Ihre Führungskräfte verfügen jedoch über keine Möglichkeiten, die Customer Journey mit wichtigen KPIs zu verknüpfen.
Mit der Optimierung der Konversionsrate in Adobe Target können Sie Erlebnisse an jedem Schritt der Customer Journey anhand von KPIs optimieren. Sie erhalten damit alle Test- und Targeting-Werkzeuge, die Sie für Experimente auf allen Kanälen benötigen, von Landingpage-Texten bis hin zu App-Erlebnissen. In Verbindung mit Adobe Analytics liefert Ihnen Target Einblicke in Kundeninteraktionen auf mobilen Endgeräten, im Web und auf anderen Kanälen. So können Sie umsatzstarken Kunden bessere Erlebnisse liefern – und Ihren ROI verbessern.
Umfassende Optimierung.
Testen Sie jedes Element Ihres Web-Erlebnisses. Führen Sie A/B-Tests für Website-Texte, Schaltflächenfarben und alle anderen Aspekte durch. Überprüfen Sie funktionale Änderungen, wie die Verwendung von drei statt vier Schritten bei einer Anmeldung.
Multivariate Tests.
Ermitteln Sie, wie jedes Element auf Ihren Seiten zum Gesamterlebnis beiträgt und in welchen Bereichen Verbesserungsbedarf besteht. Testen Sie sämtliche Varianten des Erlebnisses, und personalisieren Sie Bilder, Landingpages, Angebote, Empfehlungen, Seiten, Suche, nutzergenerierte Inhalte usw.
Maschinelles Lernen.
Nutzen Sie die Stärken von KI und maschinellem Lernen auf der Basis von Adobe Sensei, um allen Nutzern eine individuell auf ihr Profil abgestimmte Kombination von Angeboten, Empfehlungen, Seiten oder Erlebnissen bereitzustellen.
Integration mit Adobe Analytics.
Durch die Zusammenarbeit mit Adobe Analytics erzielen Sie echte datengesteuerte Optimierung Ihrer Website auf Basis einer einheitlichen Ansicht. Beschleunigen Sie Geschäftsabläufe, indem Sie Erlebnisse anhand der von Ihren Strategie-Teams definierten KPIs und KBOs testen. Weitere Informationen finden Sie in unseren Tipps und Tricks.
Weitere Informationen zur Optimierung der Konversionsrate
Test- und Optimierungsfunktionen in Target.
Ihre Kunden sind auf jeder Plattform aktiv. Wenn Sie alle Erlebnisse auf jedem Gerät optimieren, steigern Sie die Konversionsraten und erzielen eine nachhaltige Bindung. In den häufig gestellten Fragen in unserer Hilfe erfahren Sie, wie es geht.
Ergänzende Funktionen.
A/B-Tests.
Führen Sie A/B-Tests für sämtliche Komponenten Ihrer Erlebnisse durch, einschließlich Bildern, Text und UI-Elementen, um das erfolgreichste Erlebnis zu ermitteln. Das Testverfahren in Adobe Target ist darauf ausgelegt, gleichzeitig mehrere Varianten für Web, Mobile und das Internet der Dinge zu testen – sowohl auf Client- als auch Server-Seite.
Multivariate Tests.
Testen Sie mehrere Elemente – Bilder, Layout, Hintergrundfarbe, Text und mehr – gleichzeitig, um die effektivste Kombination zu finden und zu ermitteln, welche Elemente am meisten zum Kundenerfolg beitragen.
Website-Optimierung.
Ermitteln und aktivieren Sie schnell die besten Kombinationen aus Angeboten und Layouts, damit Ihre Kunden im Sales Funnel vorankommen und konvertieren.