Adobe Experience Platform Launch Fonctionnalités

Les entreprises s’appuient sur un vaste écosystème de technologies complexes et interdépendantes pour offrir une expérience client unique. Aujourd’hui plus que jamais, les entreprises doivent unifier ces technologies, ainsi que les données qui transitent par celles-ci, pour proposer des expériences attrayantes. Adobe Experience Platform Launch les aide à atteindre cet objectif.

Lisez nos conseils et astuces pour faciliter votre prise en main d’Adobe Experience Platform Launch.

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Compatibilité multiplateforme

Web, mobile, OTT... Adobe Experience Platform Launch prend tout en charge.

Ne vous contentez pas d’activer et de désactiver des outils : unifiez des fonctionnalités et des données. Reposant sur une plateforme commune, les intégrations à Experience Platform Launch ont été conçues dans une optique d’interopérabilité dès le départ. De plus, elles sont développées par une communauté de partenaires. Vous bénéficiez ainsi de l’innovation collective de plusieurs entreprises, et non d’une seule. Pour la première fois, vous disposez d’une infrastructure web et mobile suffisamment souple, ouverte et performante pour accueillir de nouvelles fonctionnalités, automatiser les processus et unifier des données disparates.

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Prise en charge des applications mobiles
Avec le kit SDK Adobe Experience Platform Launch, vous pouvez collecter et envoyer des données à Adobe et à des tiers via une application mobile.
Prise en charge des appareils OTT
Capturez et envoyez des données applicatives à partir d’appareils comme Apple TV, Sony PlayStation et Xbox avec le kit SDK Adobe Experience Platform Launch.
Prise en charge web
Collectez, gérez et distribuez des données à partir de pages web, notamment des expériences d’application monopage ou des pages ou sites en Ajax pour l’essentiel.
Une seule interface
Déployez des technologies et gérez la collecte et la diffusion de vos données sur le web, les mobiles et les appareils OTT depuis une interface utilisateur.
Un seul kit SDK
Tirez parti des fonctionnalités ajoutées au kit SDK Adobe Experience Platform Launch par des tiers, de manière à ne plus avoir à gérer qu’un seul kit SDK pour vos applications.

Technologie

Chargement asynchrone
Insérez les tags séparément, de sorte qu’aucun d’eux ne vienne ralentir vos pages web.
Éléments de données
Sélectionnez des données à partir de votre site web, application mobile ou application OTT, et rendez-les accessibles à Adobe et à des tiers.
Rapidité des performances
Gérez les tags en un clin d’œil avec notre balise conteneur légère, pratiquement deux fois plus compacte que le gestionnaire de tags qui la suit dans le classement.
Hébergement multiple
Hébergez Experience Platform Launch via un réseau de diffusion de contenu, un serveur FTP ou des outils d’auto-hébergement.
Pile intégrée
Experience Platform Launch repose sur une plateforme commune qui ne vous demande aucune intégration, ce qui vous fait gagner un temps précieux.
Architecture ouverte
Faites confiance à une communauté, pas à une entreprise. Puisqu’Experience Platform Launch permet à un vaste réseau de spécialistes du développement d’ajouter de nouvelles fonctionnalités, l’innovation est souvent au rendez-vous.
Prise en charge des applications monopages
Isolez les données dans des applications monopage, de manière à pouvoir mieux cerner et contenter les clients.
Séquences de tags
Définissez les règles et tags à intégrer avant ou après d’autres pour que tout fonctionne comme vous l’entendez.
Automatisation
Accélérez la totalité des mesures prises dans l’interface utilisateur à l’aide d’API.

La puissance de l’automatisation simplifiée

En vous évertuant à gérer les déploiements côté client de toutes les technologies de votre pile marketing, vous vous aventurez dans un parcours fastidieux et semé d’embûches en ce qui concerne les plateformes mobiles. Fort heureusement, Adobe Experience Platform Launch a été conçu selon une approche API-first, autorisant l’utilisation de scripts pour automatiser les déploiements technologiques, les workflows de publication, la collecte et le partage de données, etc. De ce fait, les tâches chronophages d’hier comme la gestion des tags web ou la configuration du kit SDK mobile prennent moins de temps, et vous bénéficiez d’une maîtrise et d’une automatisation optimales.

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Ergonomie

simplicité d'emploi et intuitivité

Dans un univers régi par la complexité technologique, Adobe Experience Platform Launch est là pour simplifier la formation aux nouvelles technologies. De par sa conception, AEP Launch se veut facile à maîtriser et simple à appréhender d’emblée. Son interface utilisateur épurée contribuant à accélérer le déploiement de technologies, vous pouvez vous recentrer sur d’autres tâches.

Design orienté client
Avec Adobe Experience Platform Launch, vous pouvez oublier un peu les tags pour vous recentrer sur l’expérience client.
Environnements infinis
Chaque membre de l'équipe peut disposer de son propre espace de travail pour opérer des changements et publier, sans que cela ait d’incidence sur les autres.
Programme Experience League
Découvrez notre nouveau programme d’accompagnement, dont les modules d’apprentissage guidé vous aident à tirer le meilleur parti d’Experience Platform Launch.
Interface intuitive
Experience Platform Launch a fait l’objet d’évaluations ergonomiques rigoureuses auprès de notre clientèle, ce qui a contribué à ce qu’il soit le plus convivial possible.
Commande Launch
Ayez confiance en votre travail : testez-le en local avant publication en production.
Bibliothèques
Agencez avec soin les éléments de données, règles et extensions en les regroupant, et gérez ainsi facilement leur mise en production.
Publication de haute qualité
Bénéficiez d’une publication rapide et sécurisée avec Experience Platform Launch, que votre équipe soit dispersée en plusieurs endroits ou que cette opération repose sur une seule personne.
Recherche efficace
Recherchez aisément des règles, éléments de données et intégrations.
Historique des versions
Ne vous demandez jamais qui a fait quoi et quand et, le cas échéant, revenez facilement sur les modifications.

Règles

Évènements
Utilisez plus de 40 évènements prédéfinis (envois de formulaires, clics, pages vues, historique des changements, etc.) pour proposer de superbes expériences..
Catalogue d’extensions
Utilisez plus de 30 options prédéfinies (nouveaux visiteurs, source du trafic, période, échantillonnage, etc.) pour peaufiner l’expérience.
Actions
Grâce à plus de 50 actions prédéfinies, vous pouvez envoyer des données à Adobe Analytics, Bing Ads, Facebook, Google, LinkedIn et quantité d’autres destinations. Libre à vous d’effectuer une enquête, d’activer des vidéos à la volée ou d’enrichir l’expérience client de bien d’autres manières encore.
Composants personnalisés
Créez des évènements, conditions, exceptions et éléments de données personnalisés, adaptés à votre scénario d’utilisation.

Votre capital technologique au service de la création d’expériences efficaces

AEP Launch étant un système à base de règles, vous pouvez intégrer aisément les données et fonctionnalités des technologies marketing et publicitaires pour réunir des produits disparates au sein d’une solution unique. Ces règles cherchent les interactions et les données associées et, à partir du moment où les critères sont remplis, elles déclenchent le nombre d’actions définies par vos soins. Vous pouvez en outre compter sur la communauté de partenaires pour ajouter de nouvelles actions, conditions et évènements afin de bénéficier d’un flux constant d’innovations et de nouvelles fonctionnalités.

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Intégrations

Des intégrations simples et des expériences optimisées

L’innovation doit être au cœur d’une gestion des tags adéquate. Avec Experience Platform Launch, c’est possible. Baptisées extensions, les intégrations disponibles dans Adobe Experience Platform Launch permettent aux fournisseurs de technologies d’ajouter de nouvelles fonctionnalités. Les utilisateurs et les utilisatrices comme vous peuvent ainsi définir et isoler des données client, et orchestrer la manière dont chaque technologie doit contribuer à l’expérience client sur le web, les appareils mobiles et les autres canaux digitaux. Résultat, vous pouvez unifier vos technologies marketing et proposer de meilleures expériences cross-technologie.

Extensions
Les extensions sont de solides intégrations créées par des technologues, qui vous permettent de déployer des technologies et de transférer des données.
Catalogue d’extensions
Parcourez, configurez et déployez des extensions conçues et mises à jour par des experts tiers.
Extensions privées
Les agences ou marques peuvent créer des « packs » de code ou d’applications personnalisés, auxquels ne pourront accéder que certaines entreprises pour les exploiter.

Comptes et rôles utilisateur

Prise en charge de plusieurs comptes
Les agences et entreprises multimarques peuvent gérer facilement des comptes distincts via une seule interface.
Prise en charge multi-individus
Faites passer tous les membres de votre équipe sur Experience Platform Launch : le nombre d’utilisateurs et d’utilisatrices n’est pas limité.
Prise en charge des identités d’entreprise
Tirez parti de votre framework de gestion des identités à l’aide d’un Adobe ID, Enterprise ID ou Federated ID.
Publication d’entreprise
Définissez et gérez chaque étape du processus de publication pour l’adapter à votre entreprise.
Gestion des droits des utilisateurs
Définissez précisément les groupes bénéficiant de droits particuliers et ajoutez des lots d’utilisateurs à ces groupes.

Plusieurs milliers de comptes, Une solution simple

Des multinationales aux start-up, la gestion des tags est importante pour toutes les entreprises, et l’administration des accès à cette gestion doit être simple. Avec Experience Platform Launch, ce rêve devient réalité : vous pouvez attribuer les droits appropriés aux personnes adéquates de sorte que tout le monde puisse travailler efficacement. Quel que soit votre profil (agence ayant à gérer plusieurs comptes rattachés à différentes marques ou grande entreprise contrainte de distinguer des comptes par groupes et niveaux d’accès), AEP Launch vous simplifie la tâche.

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