CONFIDENTIALITÉ ET SÉCURITÉ DES DONNÉES

• Exécutez les requêtes d'accès aux données et de suppression, et obtenez des mesures et des informations détaillées sur les tâches dans une interface visuelle, conçue pour les requêtes ponctuelles et ne nécessitant aucune implémentation.
• Repérez et étiquetez les types de données à référencer dans une requête de consultation ou de suppression afin de transmettre les bonnes données à Adobe Experience Cloud pour traitement.
• Déployez notre tag d’extraction d’identifiants sur les pages de formulaire via lesquelles les consommateurs et les consommatrices indiquent leur souhait de consulter ou de supprimer des données. Vous pourrez ainsi collecter les ID des utilisateurs et des utilisatrices, et les inclure dans l’appel de l’API Privacy Service pour traitement.

Tirez parti de nos intégrations prédéfinies, disponibles via Experience Platform Launch, avec les solutions de gestion des consentements telles que Evidon, OneTrust et TrustArc afin de gérer plus facilement l'accord des utilisateurs et des utilisatrices.

• Appliquez automatiquement des règles en matière d’utilisation des données au niveau individuel. L’automatisation des règles de consentement s’effectue à l’aide de règles d’utilisation et de libellés de données personnalisés.
• Éliminez le risque d’activation de données client contraire aux règles internes et externes.
• Réduisez les tâches manuelles : tirez parti de l’automatisation pour alléger la charge de travail des responsables marketing.

Appuyez-vous sur les API et l’interface pour gérer les chartes de l’entreprise afin de respecter le consentement ou les préférences des consommateurs et des consommatrices.

Utilisez des sandboxes « API-first » pour partitionner virtuellement une seule instance d’Experience Platform et contenir ainsi divers projets, axés sur la production ou le développement, dans les limites imposées.

Gérez les accès et les droits d’utilisation des workflows, données et ressources de Platform, en fonction des impératifs métier.

Appliquez des libellés spécifiques pour classer les données en fonction de vos besoins en matière de gouvernance et de conformité. Utilisez des libellés prêts à l'emploi pour les données contractuelles, sensibles et d'identité, ou créez-en vous-même.

Les workflows de segmentation et d’activation héritent automatiquement des libellés sur la base de la parenté des données d’expérience. Ainsi, tous les champs d’un jeu de données hériteront des libellés appliqués au niveau du jeu.

Créez, gérez et communiquez des règles d’utilisation des données, notamment des templates de règles, des règles personnalisées, des principes d’audit de l’utilisation des données et des API prêtes à être intégrées.

Faites respecter les règles d’utilisation des données en tirant parti de fonctionnalités dédiées prêtes l’emploi dans les workflows d’activation des données natifs d’Experience Platform. Les applications personnalisées disponibles sur Experience Platform peuvent également définir leurs propres workflows d’application des règles afin d’encadrer ou de limiter l’utilisation des données.

Découvrez comment l'utilisation ciblée peut enfreindre les règles en matière de données. Procédez également à des analyses complètes des standards en suivant les recommandations sur la conformité aux règles en vigueur.

Toutes nos fonctionnalités sont disponibles via des API REST. Utilisez ces API pour exploiter le framework de gouvernance des données d’Experience Platform directement dans vos applications.

Les fonctionnalités de gestion du cycle de vie des données vous aident à gérer le cycle souhaité en préparant, modifiant et supprimant des données. Appliquez des pratiques de minimisation des données en supprimant celles qui ne sont plus directement pertinentes et nécessaires pour atteindre un objectif particulier. Vous respecterez ainsi les bonnes pratiques de traitement des données client.

Adobe Experience Platform crypte les données au repos, en utilisant le chiffrement du stockage Microsoft Azure.

Associant les bonnes pratiques sectorielles à la sécurité du réseau Microsoft Azure, Experience Platform offre l’infrastructure sécurisée dont vous avez besoin pour déployer les expériences au rythme de l’activité.

Adobe SPLC (Secure Product Lifecycle) est un ensemble de processus et de mesures garantissant la conformité des activités de développement, révision, test et publication de nos produits à des normes de développement sécurisées.

Vous avez la possibilité d’importer et d’utiliser vos propres clés de cryptage (depuis votre Microsoft Azure Key Vault) au lieu d’utiliser les clés gérées par le système et prêtes à l’emploi pour le chiffrement des données stockées. Gardez le contrôle total du cryptage de vos données et des droits d’accès à celles-ci.

Cette certification rend compte de l’adéquation de la conception et de l’efficacité opérationnelle des contrôles réalisés dans les 12 mois écoulés. Les contrôles portent sur la sécurité, la disponibilité, la confidentialité et l’intégrité du traitement.

Cette certification atteste de la gestion systématique des risques de sécurité susceptibles de compromettre la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des services Adobe ainsi que des informations client.

Adobe Experience Platform Privacy Service vous aide à gérer les requêtes RGPD concernant des données que vous avez stockées et traitées dans Experience Platform et des produits Adobe Experience Cloud, formulées par les titulaires de ces données, afin de pouvoir y répondre.