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Cas d’usage d’Adobe Real-Time CDP

Convertissez les prospects anonymes en clientèle fidèle.

Identifiez les profils inconnus qui interagissent avec votre marque, ciblez-les grâce à des opérations de remarketing et personnalisez leur expérience pour améliorer le taux de conversion.

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Publication sur les réseaux sociaux et publicité mobile, personnalisées pour une cliente en fonction de son activité sur les réseaux sociaux

Offrez des expériences sur mesure à vos prospects anonymes.

Avec Adobe Real-Time Customer Data Platform, personnalisez l’expérience des prospects pour les faire passer rapidement de la réflexion à la conversion.

Identifiez les prospects dans la partie supérieure du funnel.

Identifiez les prospects anonymes qui reviennent et personnalisez les interactions en fonction de leurs précédents comportements. Avec Real-Time CDP, appuyez-vous sur vos partenaires de données et leur service de reconnaissance pour identifier ces personnes et les relier à leurs données comportementales connues. Proposez-leur des expériences et des messages sur mesure basés sur leurs activités passées, ce qui améliore la pertinence du contenu et optimise les interactions.

Opérez un remarketing sur tous les canaux.

Proposez des offres pertinentes à la clientèle non convertie et boostez le réengagement. Real-Time CDP compte plus de 75 intégrations de destination qui vous permettent d’activer des campagnes pour les réseaux sociaux, les e-mails, la publicité ciblée et bien plus encore. Étendez votre portée sur tous les appareils et canaux (TV connectée, campagnes audio, etc.). Amplifiez encore davantage le remarketing avec les audiences semblables et les scores de propension.

Faites passer les prospects de la réflexion à la conversion.

Enrichissez les profils au-delà de vos données first-party et segmentez plus précisément les audiences en utilisant des identifiants durables fournis par vos partenaires de confiance. Avec Real-Time CDP, proposez des offres spécifiques à la bonne personne au bon moment pour améliorer sa progression dans le funnel. Tirez parti d’Adobe Edge Network pour intégrer des données, actualiser les audiences en temps réel et personnaliser les offres à l’aide de moteurs décisionnels tels qu’Adobe Target.

Témoignage de Telefónica Germany

Telefónica crée des profils pour plus de 100 000 nouveaux visiteurs et visiteuses par mois.

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Témoignage de EY

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