Adobe e Microsoft hanno congiunto i loro sforzi per unificare dati, contenuti e processi, così potrai trasformare il tuo business e distribuire le esperienze eccezionali che i clienti si aspettano in tutti i punti di contatto.
Proietta la tua customer experience nel futuro con l’innovazione offerta dall’unione di Adobe e Microsoft.
Sfrutta in tempo reale le informazione dettagliate che raccogli lungo l'intero percorso del cliente unificando tutti i dati di vendita e marketing in un singolo profilo.
Attiva i profili per anticipare le esigenze dei clienti, collegare le loro esperienze e favorire la personalizzazione in ogni punto di contatto durante l’intero customer journey.
Allinea i team di vendita e marketing: riuscirai a vendere in modo più veloce ed efficiente grazie a follow-up automatizzati che ti permetteranno di incentivare, monitorare e concludere le trattative e quindi di incrementare i risultati e il ROI.
Supporta la tua trasformazione digitale con l'esperienza e l'innovazione di Microsoft e Adobe a cui potrai accedere attraverso il nostro ecosistema di partner e all’eccellente piattaforma cloud di Microsoft.
Adobe e Microsoft stanno unendo le forze con SAP per creare la Open Data Initiative. Si tratta di un'iniziativa aperta ed estendibile che reinventa quella che può essere la gestione della customer experience. Ora puoi ottenere un quadro completo del tuo cliente grazie a un flusso di dati comportamentali, transazionali, finanziari e operativi collegati tra loro senza soluzione di continuità, che ti consentiranno di comprendere le esigenze dei clienti in tempo reale.