Adobe Analytics 的新增功能
新的功能使您可以更轻松地将每一次旅程均置于适当的情境当中,无论这些旅程是发生在移动应用、网站、呼叫中心还是设备中。我们使您能够改善和深入所发现的关键业务洞察,从而挖掘出高价值客户中前所未有的行为模式。此外,通过更容易执行和访问的分析,我们进一步实现了组织中数据的民主化。
增强的同类群组分析
引入同类群组分析功能之后,Adobe Analytics 使您能够看到客户组生命周期中的模式,只需单击几下即可回答关键业务问题。2019 年初,我们在 Analysis Workspace 中推出了更加高级的新版同类群组分析功能,使您能够更加精确地调整控制您创建的同类分组。
详细了解同类群组分析
为了获得更深入和全面的分析,您现在可以最多包括 3 个指标和 10 个细分,以此来定义同类分组表的包含和返回标准。
保留率同类分组可以评估访客对体验的同类分组回报。报告表中的每个单元格显示同类分组中在定义的时间段内完成所含操作的访客数量和百分比。
流失率分类分组与保留率表相反,它显示的是跌出或者从未满足分类分组返回标准的访客。
以前,分类分组表计算只能基于包含指标。如今,滚动计算使您能够基于上一时段逐步计算保留率或流失率。
引入延时表之后,您可以进行有效的事前分析和事后分析。它可以评估在包含事件发生之前和之后所花的时间。
超越基于时间的同类分组,并按照不同维度创建同类分组,如营销渠道、营销活动、产品、页面或地区。在 Adobe Analytics 中使用任意维度显示保留率是如何随着这些值变化的。
创建项目时,Analysis Workspace 现在使您能够将多个组件作为一个下拉列表添加到面板中。这些下拉列表相当于筛选器,在用户选择所含组件的任意一个时激活。这样一来,您就可以合并面板,并且有助于更深入地分析与其他人共享的项目。面板还支持在相同面板上保留多个下拉列表。
构建项目时,您可以在 Analytics Workspace 中更改虚拟化项使用的调色板。您可以选择现有调色板,或者创建自己的调色板以匹配您品牌的颜色。
利用自动跟踪模式,您可以按 Adobe Analytics 实施自动跟踪搜索引擎数据,从而简化通过搜索引擎数据扩充 Adobe Analytics 数据的过程。
拖放区域指南介绍了可以执行的每个拖放操作,有助于您更有效地使用 Analytics Workspace。
Analysis Workspace 补充
Analysis Workspace 已提供了灵活而功能强大的画布,用于创建富有影响力的分析项目。新功能注重于简化项目构建、使项目更加直观以及增加对关键数据的访问。这可以提升洞察的深度和实用性。
服务器调用使用情况仪表板和提醒
服务器调用使用情况使您能够清楚地了解主要和辅助服务器调用使用情况与您的承诺值的对比。它会在您接近总承诺值时主动提醒您,并分析哪些地方使用了服务器调用。识别和修复不受控制的实施,或者对所收集到的价值不高的大量数据进行相应地缩减。
API 2.0
Adobe Analytics API 是一系列支持 Adobe Analytics 产品(如 Analysis Workspace)的 API 集合。创建您可用于填充和整合数据的富数据用户界面。创建报告,以探索、获取洞察或回答与数据相关的重要问题。
技术预览
Adobe Analytics 客户现在可以提前使用前沿分析工具,并帮助塑造 Adobe Analytics 的未来。参与客户可以访问新的原型(如可用),然后像我们的开发团队提供直接反馈。
适合于临时分析的 Java 11 兼容性
2018 年 8 月 6 日,我们宣布了停用临时分析的计划,因为临时分析功能已计划迁移到 Analysis Workspace 中。但是,我们不会在达到 Analysis Workspace 中的工作流校验和之前设置临时分析停用日期。对临时分析的持续支持包括 Java 11 兼容性。此外,在 2019 年,我们将会继续将临时分析功能迁移到 Analysis Workspace 这一过程。
增强功能(中国)
由于中华人民共和国对外国互联网流量的特殊规定,在中国开展业务但位于中国境外的公司将会受到不同程度的数据延时和丢失影响。为了提高在中国开展业务的公司的业绩,我们将在中国大陆引入区域数据采集 (RDC)。这允许中国境内的客户将数据直接发送至中国境内数据集合中心 (DCC),而不是全球范围内的其他位置。这可以在将数据发送至中国以外的 DCC 时缩短页面加载时间并提高数据准确性。无论您的数字资产所处何地,也不管它们使用的是哪种语言,中国境内的用户将会体验到增强功能(如果您正在中国境内使用 RDC)。