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更好的受众分段有助于建立更强大的联系。
受众分段是指根据特定的标准将市场分成若干更小的组。它是每一个营销活动的基石。但是,随着用户不断发展,您越来越难以触及他们,因此,需要使用更高级的方法,以在合适的时间为正确的受众提供恰当的信息。
老式的传统区段已经过时,您需要重新构想区段。
自从启用 Internet 之后,源源不断的数据已填满了营销人员的服务器。为了弄明白其中的关系,受众分段应运而出,在大部分情况下,它是根据人口数据将受众划分到一起的。尽管根据年龄、性别和收入对客户进行分组提供了一些指引,但其中还是存在许多不足之处。
现在,随着数据数量和种类的爆炸式增长,您有机会充分利用这些新发现的资源并克服传统受众分段的不足。新的受众分段功能考虑了客户在设备之间以及渠道之间的移动。将第一方数据与第二方及第三方数据汇聚在一起之后,您可以创建出完整、全方位的客户档案。所有这一切均符合隐私法的严格要求。
借助强大的客户档案,您可以根据行为、个人兴趣、独特需求及其他条件定义区段。应用高级受众分段功能后,您可以以客户为中心仔细琢磨您的营销工作,并实现前所未有的灵活与控制。
Adobe 可助您一臂之力
Adobe Audience Manager 使用线上和线下数据来根据行为构建高价值区段,以此重新定义受众分段。它可以整合设备和接触点中的用户身份,同时为您提供预先存在的集成(包括领先的数据提供商、线下数据打通商、广告服务器、设备图表等)中的数据。
Audience Manager 可以使用 Adobe Sensei 找出相似的受众,从而扩展您的触及范围。通过与其他 Adobe Experience Cloud 解决方案(包括 Analytics、Advertising Cloud 和 Campaign)的无缝集成,您可以导入受众,以获得无与伦比的全方位客户视图。