我们知道提供出色的体验需要些什么,通常需要从出色的表单入手。但这还不够,我们比任何人都更清楚这一点。了解我们与竞争对手的对比情况。
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竞争产品
Adobe Experience Manager Sites
轻松创作
它们提供多个用户界面,或者根本不提供。虽然某些平台允许作者重复使用内容,但可以进一步简化其流程。
我们提供情境化和无外设创作。此外,作者具有极大的灵活性,例如基于细分的个性化、多站点管理、翻译、工作流程管理和单个集中式界面上的响应式预览。
全渠道内容投放
尽管某些供应商通过无外设 API 提供了全渠道内容投放,但在情境中创建、预览和编辑体验的营销灵活性却受到限制,这导致营销和 IT 工作流程效率低下。
我们提供可重复使用的内容和组件,营销人员和开发人员可以轻松地在情境中串联使用这些组件,以跨所有渠道投放内容。我们的混合架构使您能够灵活地管理传统 Web 和单页应用,并通过 API 将内容投放到新兴渠道(例如原生应用和物联网设备)。
有效的个性化
他们在本地或通过第三方集成提供基于预定义细分的有限个性化。但是,当投放针对特定情境或客户旅程阶段量身定制的动态内容时,大多数产品都难以扩展。
我们提供了同类更好的工具包,它既可以满足基本需求,又可以扩展,并使用 AI 和机器学习功能来支持基于情境的动态个性化。此外,我们还可以帮助您统一来自第一方、第二方和第三方来源的数据,以便了解客户的行为,从而投放最相关的内容。
云敏捷性
它们提供通用的云服务和支持,但缺乏相关资源来确保其应用程序具有高可用性、可扩展性或适应性。
我们提供始终在线的云原生服务 — 无需停机即可进行维护、更新或打补丁 — 始终具有最新功能,始终基于流量模式进行扩展,并始终根据最佳做法进行学习以确保最佳性能。开发人员还具有快速测试、迭代和推出新体验的敏捷性。
总拥有成本
某些产品可能会提供开箱即用的 Web 组件,但是当发布新版本时,这些组件通常不兼容,从长远来看这会导致较高的升级成本。此外,大多数产品都需要将第三方产品集成到常见的数字体验技术堆栈中,从而导致高集成成本和升级风险。
我们提供可用于生产且可配置的组件,并提供成功驱动的最佳做法来降低实施成本。您可以持续访问最新功能,而不必每两年进行一次昂贵的升级。而且,我们统一、同类更好的数字体验解决方案可消除集成不同技术堆栈的风险和成本。
竞争产品
它们提供多个用户界面,或者根本不提供。虽然某些平台允许作者重复使用内容,但可以进一步简化其流程。
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我们提供情境和无外设创作。此外,作者具有极大的灵活性,例如基于细分的个性化、多站点管理、翻译、工作流程管理和单个集中式界面上的响应式预览。
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尽管某些供应商通过无外设 API 提供了全渠道内容投放,但在情境中创建、预览和编辑体验的营销灵活性却受到限制,这导致营销和 IT 工作流程效率低下。
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我们提供可重复使用的内容和组件,营销人员和开发人员可以轻松地在情境中串联使用这些组件,以跨所有渠道投放内容。我们的混合架构使您能够灵活地管理传统 Web 和单页应用,并通过 API 将内容投放到新兴渠道(例如原生应用和物联网设备)。
竞争产品
他们在本地或通过第三方集成提供基于预定义细分的有限个性化。但是,当投放针对特定情境或客户旅程阶段量身定制的动态内容时,大多数产品都难以扩展。
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我们提供了同类更好的工具包,它既可以满足基本需求,又可以扩展,并使用 AI 和机器学习功能来支持基于情境的动态个性化。此外,我们还可以帮助您统一来自第一方、第二方和第三方来源的数据,以便了解客户的行为,从而投放最相关的内容。
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它们提供通用的云服务和支持,但缺乏相关资源来确保其应用程序具有高可用性、可扩展性或适应性。
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竞争产品
某些产品可能会提供开箱即用的 Web 组件,但是当发布新版本时,这些组件通常不兼容,从长远来看这会导致较高的升级成本。此外,大多数产品都需要将第三方产品集成到常见的数字体验技术堆栈中,从而导致高集成成本和升级风险。
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我们提供可用于生产且可配置的组件,并提供成功驱动的最佳做法来降低实施成本。您可以持续访问最新功能,而不必每两年进行一次昂贵的升级。而且,我们统一、同类更好的数字体验解决方案可消除集成不同技术堆栈的风险和成本。
Kamran Shah,Silicon Labs 企业营销总监