加快实现价值
只需构建一次基础,即可将其应用于所有当前和未来的应用程序。
Adobe 通过推出一组在 Experience Platform 上原生构建的应用程序,进一步推动了客户体验创新,为您提供了用于洞察、互动、受众创建和激活、全渠道客户历程分析和历程优化的一流工具。
利用这款简单易用的对话式 AI 助手,简化工作流程并提高生产力。
Adobe Experience Platform 提供共享的可组合服务,为多个应用程序和渠道中的批处理和实时数据工作流提供支持,所有这一切让您可以提供对客户重要的体验。以下是 Experience Platform 支持的主要工作流程:
集成
由于 Experience Platform 会实时规范内部和外部来源的数据,因此您可以轻松地将现有技术与 Experience Cloud 产品集成,从而创建一个全面的客户技术堆栈。
只需构建一次基础,即可将其应用于所有当前和未来的应用程序。
提供实时客户档案并可跨系统共享,以更好地进行互动和客户体验工作流程分析。
无论未来如何,都将继续无缝发展客户体验管理。
Adobe Experience Platform 作为集中式互联数据基础,支持跨 Adobe Real-Time CDP、Adobe Customer Journey Analytics 和 Adobe Journey Optimizer 进行客户体验管理。
Adobe Experience Manager 是一款用于体验管理的现代云应用程序,可在整个客户历程中加快全渠道个性化体验的投放。其功能包括内容管理系统 (CMS)、数字资产管理 (DAM)、数字登记和表单、云服务、学习管理系统以及组件内容管理系统 (CCMS)。
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