未来个性化技术蕴藏于此
Adobe Experience Platform 通过我们独特的技术简化了当前和未来应用程序中客户数据的收集、管理和操作，使大规模个性化成为可能。借助 Experience Platform，不仅现在可以通过 Adobe Experience Cloud 应用程序大规模提供个性化服务，而且这项面向未来的技术让您可以不断发展，无论客户体验如何变化。
构建一个有凝聚力的客户体验生态系统...
Experience Platform 将更深入、相互关联的客户体验管理生态系统从愿景变为现实。作为中央枢纽，它简化了客户体验应用程序（包括 Experience Cloud 应用程序）之间的连接和协作。
...以变革性的智能技术为核心
Experience Platform 在 Adobe Sensei GenAI 功能的加持下如虎添翼，可以跨应用程序与您的洞察和互动工作流无缝融合，帮助您加速导航、高效工作，并将想法转化为行动。详细了解即将支持 Sensei GenAI 的产品。
三个基于 Adobe Experience Platform 构建的强大应用程序
Adobe 通过推出一组在 Experience Platform 上原生构建的应用程序，进一步推动了客户体验创新，为您提供了用于洞察、互动、受众创建和激活、全渠道客户旅程分析和旅程优化的一流工具。
它的工作原理
Adobe Experience Platform 提供共享的可组合服务，为多个应用程序和渠道中的批处理和实时数据工作流提供支持，所有这一切让您可以提供对客户重要的体验。以下是 Experience Platform 支持的主要工作流程：
将客户数据整合到实时档案中，随时针对任何渠道进行激活
- 使用跨渠道（包括 Adobe 和非 Adobe）的数据创建实时客户档案，以获得个性化体验。
- 通过我们的动态身份图解析多个设备和渠道的档案。
- 创建可操作的细分以在任何渠道中激活，包括 Experience Platform Edge Network 内的低延迟使用。
获得分析、预测和优化客户体验所需的洞察
- 探索、清理、塑造、操作和丰富数据，以找到实现更好的个性化、分析和报告所需的属性和数据集。
- 通过与商业智能工具的内置集成来可视化数据。
- 利用强大的 AI 服务更好地了解您的客户、预测客户行为并做出明智的 AI 驱动决策。
- 借助生成式 AI 功能（从建议的提示和智能字幕到对象创建和 AI 助手）更快地获取洞察和采取行动，这些功能基于您的客户数据与 Adobe 特定关系知识的融合。
将您的渠道和应用程序连接到低延迟、API 优先、可扩展的平台
- 通过 REST API 和流式集成将 Experience Platform 集成到您的客户体验技术堆栈中。
- 与开放平台连接，快速启动并迈向客户体验的未来。
- 将 Adobe Experience Platform 扩展到您自己的环境和数据湖中。
- 通过构建新服务和自定义云应用程序来增强产品性能。
集成
扩展现有技术的价值
由于 Experience Platform 会实时规范内部和外部来源的数据，因此您可以轻松地将现有技术与 Experience Cloud 产品集成，从而创建一个全面的客户技术堆栈。
Experience Platform 的优势
加快实现价值
只需构建一次基础，即可将其应用于所有当前和未来的应用程序。
可操作的客户档案
提供实时客户档案并可跨系统共享，以更好地进行互动和客户体验工作流程分析。
无限发展
无论未来如何，都将继续无缝发展客户体验管理。
“Adobe 开始从其激进的技术平台改革中获利。该战略基于一个雄心勃勃的技术愿景，即 Adobe Experience Cloud 作为平台、服务和应用程序的模块化组合。”
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