将 CDP 的价值与 Adobe 产品的强大功能完美结合。

通过实时客户档案提供真正的个性化服务。

客户数据平台 (CDP) 如今受到了希望获得出色客户体验的企业的广泛关注。这些公司正在努力破除来自数百甚至数千个来源的数据孤岛。数据孤岛致使互连、个性化的客户体验几乎不可能实现。各个应用程序和渠道可提供其拥有的功能，但对大量客户洞察却视而不见。

我们可帮助您解决这些挑战，而无需单独的单点解决方案，该解决方案会增加堆栈的复杂性和批量任务。基于 Adobe Experience Platform 构建的 Real-Time CDP 可帮助公司整合已知和未知数据，并在整个客户历程中通过智能决策来激活客户档案。这使他们能够统一整个企业内的数据 — 从 CRM 和忠诚度系统到网站分析和媒体绩效，以便构建丰富的用户档案和受众。内置了行业领先的数据治理、身份管理、高级分段和数据科学工具，使客户能够合理处理其原始数据资产，并将这些构建模块转化为有价值的用户档案和受众。最后，我们与庞大合作伙伴生态系统的连接 — 更不用说与 Adobe Experience Cloud 的本地集成 — 可无缝激活这些受众并在所有渠道提供出色的客户体验 — 从实体店或应用内的个性化到电子邮件、付费媒体、呼叫中心、互连设备等。

Adobe 可助您一臂之力

• 整个企业内的流式客户数据收集，实现单一客户视图。
• 通过适用于已知和未知标识符的受信任治理和隐私控件，负责任地管理档案。
• 利用专为营销人员构建的由 Adobe Sensei 驱动的 AI 和机器学习，生成可指导行动的洞察并扩展受众。
• 跨所有渠道和目标位置实时提供个性化体验 — 从基于 cookie 和设备的环境到以人为本的环境。