管理隐私和同意
借助 Experience Platform，您可以根据相关隐私法规（包括 CCPA 和 GDPR）监控和响应客户的数据访问和删除请求。您还可以管理和实施同意策略。
#F5F5F5
数据隐私和安全
有安全且可访问的客户数据？营销人员将排起长队
是的，有可能赢得信任、遵守法规和政策并获得所需的洞察，以提供能够打动客户、促进业务发展的个性化体验。
精心打造的 Adobe Experience Platform 助您赢得信任
在客户关系方面，数据责任是入场费。Experience Platform 为您提供行业领先的专利数据治理工具，让您可以满足客户隐私请求、满足政策和法规要求，同时仍然为整个组织的体验创建者提供所需的洞察，使他们可以提供出色的服务。
集中的信任管理
在一个位置管理隐私、安全和治理，并扩展对 Experience Platform 支持的产品的控制。
提高效率
跨 IT、安全和营销的授权数据管理员可以节省合规性管理方面的时间和资源。
面向未来的架构
一个强大的、可扩展的架构，旨在满足未来的隐私法规。
安全的数据使用
自动防止策略禁止的数据使用，并在出现意外的数据滥用时提醒团队成员。
灵活的数据管理
自定义标签和策略让您可以管理体验数据以满足您的业务需求。
开放式 API
REST API 可用于将 Experience Platform 数据治理框架直接应用于 Platform 支持的应用程序。
- 隐私和同意
- 数据治理
- 安全性
- 受监管行业
active tab
id
了解客户隐私请求并采取行动
Adobe Experience Platform 为您提供了创建个性化体验所需的丰富基础隐私功能，同时尊重客户隐私。
- 围绕 GDPR、CCPA 和 CPRA 等隐私法规高效管理客户数据请求。
- 与 OneTrust 等第三方同意平台集成，以在历程的每一步收集和遵从客户的同意。
- 使用专为注重隐私的品牌和高度监管的行业构建的自动化工作流程和企业级同意功能。
首创的数据治理框架，专为企业打造
使用专利工具降低数据管理的风险，这些工具可让您对数据在整个企业中的使用者、使用内容和使用方式进行分类、管理和强制执行。
- 通过管理和访问控制控制谁可以访问和使用哪些数据。
- 使用我们获得专利的数据使用和标签框架，创建与营销行为相关的数据使用和同意政策，并在下游（从分段到激活）执行这些政策。
- 遵守数据使用政策，并通过删除不再直接相关和必要的数据来实施数据最小化实践。
- 使用活动审计支持的工作流以及自助服务审计日志来实现系统中活动的问责制和可见性。
受安全基础设施组件保护的数据
Adobe Experience Platform 是全新创建的产品，坚持以安全性为设计指导原则。这意味着它建立在一个强化的、可扩展的基础设施之上，提供基础和高级安全功能。
- 知道您的所有数据都是安全的。借助 Experience Platform，数据在传输过程中和静态时都会被加密。
- 通过额外提供对密钥管理的访问，使客户能够管理静态数据加密。
专为受监管行业打造的功能
专为帮助医疗保健和金融服务等受监管行业为其客户提供出色的体验，同时仍然履行其义务而打造的功能。
- 利用 HIPAA 合规功能，并且仍然为其成员和消费者提供个性化体验。
- 确保敏感数据的安全，同时为体验创建者提供所需的数据，使他们可以提供相关体验。
- 提供专门的产品以帮助医疗保健涵盖的实体和业务伙伴。
持续的数据监控，全天候服务
让您高枕无忧，因为您知道您的数据得到妥善处理，并且可以随时获得帮助。Adobe 运营团队全天候监控和响应活动与事件。我们的安全实践和政策坚持行业高标准。
下面深入分析了 Adobe Experience Platform 信任功能
管理隐私的单一入口点
- 使用为一次性请求设计的可视化 UI 执行数据访问和删除请求并获取作业详细信息和量度，无需要求实施。
- 识别并标记数据访问或删除请求中应引用的数据类型，以便将正确的数据提交到 Adobe Experience Cloud 进行处理。
- 在个人提交数据访问或删除请求的表单页面上部署我们的隐私 ID 取回标签，以捕获用户 ID，并将其包含在 Privacy Service API 调用中进行处理。
同意管理集成
充分利用预先构建的与同意管理解决方案，如 Evidon、OneTrust 和 TrustArc 的集成（可通过 Experience Platform Launch 获得），以帮助您管理同意。
自动化同意执行
- 通过自动化同意策略执行，借助自定义使用策略和数据标签，在消费者层面自动实施数据使用策略。
- 消除违反内部和外部策略激活客户数据的风险。
- 减少人工操作：通过自动化来消除营销人员开销。
统一策略执行
利用 API 和 UI 管理组织策略，以遵从消费者的同意或偏好
企业数据治理的统一框架
跟踪您的数据并确保数据使用得当是一项艰巨的任务。借助开创性的数据管理治理和管理框架 Adobe Experience Platform Data Governance，您可以对企业范围内的数据使用方式进行分类、管理和实施，以便更负责地使用数据并建立客户信任。
数据隔离
使用 API 优先的沙箱，对 Experience Platform 的单个实例进行虚拟分区，使您能够在它们各自的边界内包含多个计划，专注于生产或开发。
访问控制
根据业务管理用户使用 Platform 工作流、数据和资源的访问权限。
常规标记
根据治理和合规需求为分类数据应用特定标签，包括可立即使用的合同、身份和敏感数据标签。您也可以创建自定义数据标签。
通过分段和激活工作流，根据体验数据源的沿袭自动继承标签。在数据集级别应用的标签会被数据集中的所有字段继承。
策略框架
创建、管理和沟通数据使用策略，包括策略模板、自定义策略、数据使用审计和可用于集成的 API。
在数据使用工作流程中执行数据使用策略。Experience Platform 原生的数据激活工作流程中提供了开箱即用的执行功能。Experience Platform 上的自定义应用程序可以定义自己的执行工作流，以警告或限制数据使用。
查看计划的数据使用情况可能如何违反策略。此外，执行全面的沿袭分析，并接收关于如何遵守策略的建议。
开放式 API
我们的所有功能均通过基于 REST 的 API 提供，使用这些 API 可以直接在您的应用程序中利用 Experience Platform 的数据治理框架
数据生命周期管理
数据生命周期管理功能可帮助您通过准备、编辑和删除数据来成功管理所需的数据生命周期。通过移除不再直接相关和不再是实现目的所必需的数据来实施数据最小化实践，并遵守客户数据处理最佳实践。
成就强大安全性的基础架构。
Adobe Experience Platform 从构建之初就很重视安全性。强大的框架中包含多种可保护数据安全的功能，便于您专心打造出色的客户体验。
加密
Experience Platform 默认利用 Microsoft Azure 存储加密静态加密数据。
安全基础架构
Experience Platform 融合行业最佳实践和 Microsoft Azure 网络安全，为您创建所需安全基础架构，从而根据业务发展速度打造体验。
Adobe Secure Product Lifecycle (SPLC)
Adobe Secure Product Lifecycle (SPLC) 是一款流程和措施框架，可确保我们根据安全开发标准开发、审查、测试和发布产品。
安全认证和规定支持
我们致力于为您的数据构建安全环境，因此 Adobe Experience Platform 经过认证，符合多项国际行业标准。我们同样提供工具和功能，帮助您履行某些法规要求的遵从性业务，例如对 Experience Platform 中存储数据的 GDPR 请求。
客户管理的密钥
您可以获得更高的灵活性，可以携带和使用您自己的加密密钥（来自您的 Microsoft Azure Key Vault），而不是开箱即用的系统管理密钥，用于加密静态数据。完全控制您的数据加密以及谁可以访问您的数据。
SCO 2 Type 2
本认证报告了过去 12 个月内的控件设计和运行有效性。控件测试包括安全性、可用性、机密性、隐私和流程完整性。
ISO 27001
本认证展示了对信息安全风险的系统管理，这些风险会影响 Adobe 服务及客户信息机密性、完整性和可用性。
GDPR
Adobe Experience Platform Privacy Service 有助于管理并响应收到的关于 Experience Platform 和支持的 Adobe Experience Cloud 产品中存储并处理的 GDPR 数据主体请求。
相关内容
cardTitle
客户信任比以往任何时候都更加重要。您可以这样建立客户信任。
cardImagePath
CardDescription
Adobe Experience Platform 提供获得专利的工具来帮助您满足客户偏好和隐私需求。
cardDate
2023-03-06
primaryTag
caas:content-type/product-page
Tags
caas:content-type/product-page