多渠道营销需要不断的评估和持续的优化。使用评估和完善您的跨渠道策略中的清单来查看哪些工具可以帮助您改善互动、个性化、归因等。
功能
跨渠道互动
协调多个原生、线上和线下渠道，让您的客户无论何时何地都能保持互动。
在整个复杂的客户旅程中实现更多互动。
在整个旅程中，客户会从一个渠道跳到另一个渠道。尽管他们具有不可预测性，但他们在每个触点都需要高度个性化且响应迅速的内容。在客户需要的时机与他们接触是创建令人愉悦的个性化体验以吸引和转化客户的关键因素。
通过 Adobe Marketo Engage 管理跨渠道营销，您可以从一个中央枢纽协调各项营销活动。它允许您轻松设置触发器，以向参加活动、打开电子邮件、搜索关键信息或在其社交媒体源上共享内容的客户发布下一个最相关的内容。无论客户处于旅程的哪个位置，Marketo Engage 都能确保您传递正确的信息。
在此交互式产品导览中体验 Marketo Engage 的实际应用。
看看这项功能如何发挥作用
电子邮件营销
- 使用经过验证的模板、响应式设计和用户友好的编辑器，在几分钟内创建个性化电子邮件。
- 使用 AI 和动态内容自动更新每次互动所传递的消息。
- 内置的受众和活动侦听工具可根据客户的行为自动实时交付。
移动推送通知
- 根据个人的上下文操作和当前位置自动推送应用内消息。
- 侦听不同设备、通知、应用和营销渠道的标记行为，以指导您的策略。
- 从所有应用的重要统计数据（例如推送互动次数、应用打开次数、应用安装次数等）中获取洞见。
付费媒体
- 跨广告网络本地同步受众，以通过个性化广告重新定位匿名和已知网站访客。
- 集成生成潜在客户的广告表单，以自动提取提交的数据并触发电子邮件和客户培养计划。
- 自动将线下营销转化数据上传回付费媒体工具，以优化广告支出。
短信
- 通过细分选择加入的受众并触发基于行为的个性化文本消息来管理短信互动。
- 内置的合规管理让买家可以继续所选渠道的旅程。
- 查看谁与您的消息互动并衡量您的短信营销活动的效果。
社交媒体
- 快速启动抽奖、推荐活动和其他原生社交媒体优先的活动。
- 通过社交广告表格填写收集潜在客户的信息。
- 使用仪表板大致了解整个社交漏斗、哪些内容正在转化您的目标受众，以及资产是如何共享的。
Web 营销活动
- 实时测试多种营销活动类型，以快速了解哪些类型的访客转化率更高。
- 使用人口统计、地理和行为数据以及完整的客户档案进行个性化以实现更高的转化率。
活动和网络研讨会营销
- 在几分钟内自动化、个性化和克隆整个活动程序和工作流程，简化成功的线上和线下活动体验。
- 使用 AI 和可能性模型智能构建受众，以确保您达到注册人数和参与人数目标。
- 将来自多个原生渠道的数据与预先构建的活动合作伙伴集成相结合，以自动执行活动和工作流程并在活动期间与客户互动。
在 Marketo Engage 中详细了解跨渠道互动。
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