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ADOBE EXPERIENCE CLOUD 中的生成式 AI

了解 Adobe GenAI 商业版。

Adobe 突破性的生成式 AI 解决方案(包括全新的 AI 助手)正在彻底改变数字体验的生产力和性能。GenAI 将提高所有 Adobe Experience Cloud 产品的生产力和性能。

Adobe 在生成式 AI 领域处于行业领先地位。

Adobe 专注于在三个维度上提供 GenAI 创新:通过令人兴奋的基于生成式 AI 的全新解决方案彻底改变数字体验,通过全新的 AI 助手提高生产力,以及通过生成式 AI 重新构想 Experience Cloud 产品。

  1. Adobe GenStudio for Performance Marketing
  2. AI 助手
  3. 重新构想的产品
  4. Adobe Firefly
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使用一种产品来整合并加速您的内容供应链

GenStudio for Performance Marketing 是一款生成式 AI 优先产品,可让营销团队快速规划、创建、管理品牌内容,并跨应用程序和发布商进行激活和评估。

  • 快速创建内容。 在以生成式 AI 为核心的界面中加速所有渠道营销内容的构思和开发。
  • 管理您的内容。 通过满足企业运营标准所需的治理来无缝查找、重用、编辑和共享内容。
  • 保护品牌资产。 通过内置的企业管理、AI 技术和企业工作流程,使营销团队能够自主创作内容。
  • 内容激活。 在 Adobe 产品中或通过第三方工具无缝部署创意资产。
  • 根据数据采取行动。 分析跨渠道的内容效果,快速响应洞察,并自动执行未来的内容生成。
  • 维护营销活动。 在单个应用程序中创建营销活动并无缝生成与之匹配的内容。

了解详细信息

AI 助手图像

使用 AI 助手提高工作效率

AI 助手提供易于使用的对话式体验,使用户可以快速执行任务 — 无论是理解概念、解决问题、从数据中获取洞察、生成新受众还是规划营销活动。

  • 高效浏览企业数据。 访问利用您的企业数据和使用场景的定制产品指南,从而节省在文档审查、故障排除和支持票证上花费的时间。
  • 提升产品掌握度。 通过针对后续行动或查询的及时、数据驱动的建议来强化您的知识,营造持续学习的环境。
  • 简化日常操作。 通过增强的输出质量和强制的用户权限来执行数据探索、洞察生成和营销活动规划。

在 Adobe Experience Platform 中查看

在 Adobe Workfront 中查看

重塑应用程序图像

GenAI 直接嵌入 Experience Cloud 产品中

GenAI 正在重新定义大规模客户体验管理和个性化的可能性。嵌入式 GenAI 功能有助于创造高性能体验。

  • 通过自动生成的创意简报加速创意制作。
  • 利用您的品牌语气和声音立即创建内容变体,以便您可以快速扩展并为客户提供下一个精选优惠。
  • 通过自动化资产质量控制简化品牌合规性。
  • 支持快速试验,了解哪些变体效果最佳,并为未来 AI 生成的内容提供依据。
  • 通过自然语言对话界面立即获取所需的信息,并加快记录创建速度。

GenAI 已用于以下产品:
Adobe Experience Manager Sites 中的生成变体
Adobe Journey Optimizer B2B Edition 中的销售智能
Adobe Marketo Engage 中的 Adobe Dynamic Chat
Adobe GenStudio for Performance Marketing

利用 Firefly 生成式 AI 推动业务成果

Firefly 是用于内容创作的综合性 AI 平台,旨在确保商用安全无忧,可以跨团队扩展,并可根据品牌要求进行定制。了解将 Firefly 置于内容工作流核心位置的优势。

  • 将生成式 AI 功能集成到您的日常工具中,从而更快地完成图像、矢量等素材的构思和创作。
  • 使用 Firefly 服务(包括适用于 Firefly 和 Creative Cloud 的 API)大规模自动化、个性化和本地化资产变体。
  • 用您自己的样式和主题训练自定义 Firefly 模型,以生成符合品牌调性的图像。
  • 我们的 Firefly 生成式 AI 模型使用许可内容(如 Adobe Stock)和公共领域版权过期的内容进行训练,让您可以放心地进行创作。

了解详细信息

了解 Firefly 企业版背景图像
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了解 Adobe GenAI 商业版。

了解 Adobe 即将推出的全新创意生成式 AI 模型系列

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有问题?我们可以解答

什么是 Adobe Sensei GenAI?

Sensei GenAI 服务使用多个大型语言模型 (LLM) 为品牌生成和修改基于文本的体验。这些服务的基础是 Adobe Experience Platform (AEP),该平台能将组织的数据和内容统一在通用语言模型之下。利用这一丰富的数据集,品牌可以根据专有的客户洞察训练生成式 AI 模型,针对特定品牌的用例定制输出。

Adobe Sensei GenAI 是否与 Adobe Experience Cloud 产品集成?

是。Adobe Sensei GenAI 服务与 Adobe Experience Cloud 产品组合广泛集成。Sensei GenAI 将帮助营销人员和其他客户体验团队提高工作效率,同时不会增加其工作量。

为支持从规划和资产创建到个性化和客户历程管理的广泛用例,强大的新功能将首先集成到以下产品中,包括:

团队能全面掌控创意,以确保内容和体验符合品牌形象,同时 Adobe 的洞察也能帮助他们了解怎样的内容和体验最能引起客户共鸣。

什么是生成式 AI?

生成式 AI 是一种通过算法创建内容的人工智能软件。这里说的内容包括艺术和图像、音频、视频、代码、文本以及仿真。为实现这一目标,生成式 AI 模型会分析互联网上或者特定数据库和平台上的大量内容,从而针对用户输入的提示预测“最佳方案”并创建输出。

如何将生成式 AI 应用于营销和客户体验?

多年来,人工智能 (AI) 和机器学习已被应用于支持异常检测、产品推荐、智能警报和区段创建等用例,以识别独特的营销洞察并推动大规模的个性化客户体验。

借助生成式 AI,品牌可以通过高效获取洞察、生成受众、扩大个性化内容的制作规模以及通过历程编排提高客户参与度,从而提升效果和工作效率。

哪些 Adobe 产品具有生成式 AI 功能?

已经有多款 Adobe 产品集成了生成式 AI,我们将继续努力覆盖更多产品。客户在整个 Adobe Experience Cloud 中都可以找到生成式 AI 功能,包括 Adobe Workfront、Adobe Experience Manager Sites、Adobe Journey Optimizer、Adobe Journey Optimizer B2B Edition、Adobe Real-Time CDP、Adobe Customer Journey Analytics、Adobe Marketo Engage 和 Adobe GenStudio for Performance Marketing。