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2023 DIGITAL TRENDS — DATA INSIGHTS AND AUDIENCES IN FOCUS
将可操作的数据和洞察融入每一次体验
在未来的一年里，通过数据和洞察更好地了解客户将是首要技术工作，因为企业领导者将专注于创造统一的体验，从而确定令人惊叹的因素。Econsultancy 和 Adobe 基于一项全球研究的调查结果，在 《数字趋势：聚焦数据洞察和受众》中向您介绍了背后的原因。
企业必须将数据和洞察作为优先事项
建立客户忠诚度是一项需要全情投入的工作。企业应持续跨渠道连接实时数据，以建立更深层次的客户联系。到 2023 年，注重分析能力的公司将提供客户渴望的定制内容和无缝体验。
Econsultancy 和 Adobe 合作开展的研究强调了数据和洞察的重要性，例如为何：
- 要完全了解客户，需要依赖线上和线下数据的连接。
- 改善分析资源是目前更有效地利用客户数据的关键。
- 高管将更以行动为导向的数据和洞察列入 2023 年的三大优先技术工作。
将洞察转化为行动。获取 《数字趋势：聚焦数据洞察和受众》。
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数字趋势：聚焦数据洞察和受众
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通过 Adobe 和 Consultancy 合作开展的这项年度研究，了解为什么利用数据和洞察更好地了解客户是首要技术工作。
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