为您的组织赋能个性化 — 完美的个性化需要恰当的技术基础。

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研究表明,个性化的客户体验将营收提高了 10%-30%。但是,如果系统、数据和工作流互不相连,则精准个性化将无法实现。好消息是,无需进行颠覆性的数字化转型即可为每位客户提供与其相关的内容。

阅读《脱颖而出:IT引领个性化的六步指南》,了解如下内容:

  • 技术如何帮助您打造成功个性化的基础
  • 为何大规模个性化需要开放式架构生态系统
  • 人工智能如何能够自动交付个性化内容

 

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