对于 B2B 科技公司⽽⾔，个性化体验是满 ⾜客⼾期望的必备条件。 阅读 Forrester 的聚焦研究《⼤规模个性 化：聚焦科技和科技服务⾏业》，了解⾼ 科技⾏业体验领导者关注哪三个关键领 域，⼒图在个性化和下⼀代 B2B 体验⽅⾯ 取得成功。