汽车行业数字趋势2021



点播网路研讨会  | 64 mins | 免费


 

疫情之后,数字化转型成为了汽车企业面临的紧迫课题。根据最近Adobe对全球汽车企业进行的调研,最重要的关键词就是“个性化” — 与顾客的个性化互动与沟通。以及如何通过运用数据、内容、电子商务等能力,打造实时、差异化的客户体验(CX)是取得数字化转型和商业成功的核心要素。

Adobe专为汽车行业举办的在线研讨会,我们的数字化专家将通过讲解与场景演示,帮助营销和品牌、数字化、IT和电子商务等人士掌握全球汽车行业的最新客户体验趋势,以及如何打造和管理实时客户体验。

议程概览:

14:00 – 14:30 全球汽车行业数字趋势

新冠疫情如何重塑了汽车行业数字化环境,包括:营销渠道、经销商、售后等。 什么是 “ Digital Chassis” 以及其如何赋能打造实时个性化体验 汽车企业案例分享: 如何通过Adobe解决方案攻克了挑战

14:30 – 14:50基于汽车OEM在中国的业务场景演示

高速高效创建个性化网站内容
追踪最终用户行为,并从每次交互中获得客户洞察
基于客户洞察来打造个性化体验,并衡量每一次互动是否成功
促进团队协作,包括内容、分析、体验优化

14:50 – 15:00 问题与解答环节。

议程内容概览:
    -    通过运用数据、内容、电子商务等能力,打造实时、差异化的客户体验(CX)是取得数字化转型和商业成功的核心要素。
    -    Adobe的数字化专家将通过讲解与场景演示,帮助营销和品牌、数字化、IT和电子商务等人士掌握全球汽车行业的最新客户体验趋势
    -     及如何打造和管理实时客户体验。

目标听众:

    -    商业决策者
    -    数字化
    -    市场营销
    -    电子商务
    -    IT 技术等

 

演讲者

Neerav Bhansali

Neerav Bhansali
资深数字化策略家, Adobe

Paul Rao

Paul Rao
数字体验资深顾问, Adobe

立即参加网络研讨会