Optimiert eure Vertriebs- und Marketing-Verfahren mit Adobe Marketo Engage CRM Sync.
Ohne die richtigen Tools kann die Koordination von Marketing- und Vertriebsaktivitäten eine schwierige und zeitaufwendige Aufgabe sein. CRM Sync in Adobe Marketo Engage bietet eine nahtlose Lösung für optimalen Informationsaustausch zwischen euren Marketing-Automatisierungs- und CRM-Systemen, damit der Vertriebsprozess effizienter und effektiver wird.
Funktionsweise von Marketo Engage CRM Sync.
Marketo Engage CRM Sync bildet eine Brücke in beide Richtungen zwischen eurer Marketing-Automatisierungs-Plattform und eurem CRM-System. So können wichtige Daten in Echtzeit synchronisiert werden, damit Marketing- und Vertriebs-Teams stets mit den aktuellsten Informationen arbeiten. Marketo Engage CRM Sync bietet Folgendes:
- Bessere Lead-Qualifizierung: Leads, die bestimmte Kriterien erfüllen, können automatisch zum Follow-up an das CRM übergeben werden, damit das Vertriebs-Team sich auf die vielversprechendste potenzielle Kundschaft fokussieren kann.
- Bessere Zusammenarbeit: Durch Echtzeit-Updates zu Lead-Aktivitäten und Vertriebsfortschritt können Marketing- und Vertriebs-Teams effektiver zusammenarbeiten.
- Bessere Datensichtbarkeit: Eine einheitliche Sicht auf Lead- und Account-Daten aus beiden Systemen vermittelt allen Beteiligten ein umfassendes Verständnis der Kundeninteraktionen.
- Besseres Reporting: Closed-Loop-Reporting ermöglicht es euch, die Effektivität eurer Marketing-Maßnahmen von der Lead-Generierung bis zur Conversion nachzuverfolgen.
Wichtigste Vorteile von Marketo Engage CRM Sync.
Dank der Closed-Loop-Verknüpfung zwischen Marketo Engage und den beliebtesten CRMs können Marketing-Teams die vielversprechendsten Leads an den Vertrieb übergeben. Die nativen Integrationen von Marketo Engage mit den CRMs von Salesforce, Microsoft und Veeva stellen Umsatz-Teams die Automatisierung, Flexibilität, Granularität und Skalierbarkeit bereit, mit denen der Weg zum Erfolg bereitet wird – bei nur minimal notwendiger Unterstützung durch die IT-Abteilung.
- CRM-Neutralität: Ihr könnt ein beliebiges CRM mit Marketo Engage nutzen. Für die beliebtesten CRMs sind native Integrationen vorhanden, ihr könnt aber praktisch jedes beliebige CRM einbinden.
- Einfaches Setup und volle Kontrolle: Marketo Engage bietet vorkonfigurierte CRM-Objekte wie Account, Lead, Kontakt und Opportunity, damit Daten automatisch mit eurem CRM synchronisiert werden, ebenso wie alle mit diesen Datensätzen verbundenen benutzerdefinierten Objekte. Ihr habt aber stets die Kontrolle darüber, welche Daten zwischen Systemen geteilt werden.
- Skalierbare, bidirektionale Synchronisierung: Übertragt nahtlos Lead-Daten, Kontaktinformationen, Account-Details, Opportunities etc. zwischen Marketo Engage und dem CRM. Synchronisiert bis zu 200.000 Datensätze pro Stunde und 2 Millionen Datensätze pro Tag.
- Leadscoring-Integration: Synchronisiert automatisch Leadscores mit dem CRM, damit Vertriebs-Teams ihre Maßnahmen priorisieren können.
- Automatische Wartung: Aktualisierungen und Änderungen, die in einem System erfolgen, werden automatisch in das jeweils andere System übernommen. Beim Hinzufügen neuer Felder sind keine manuellen Eingriffe nötig.
- Closed-Loop-Reporting: Stimmt Marketing-Kampagnen mit CRM-Aktivitäten ab, um Nachverfolgung und Messung zu verbessern. Gewinnt Erkenntnisse zur Effektivität eurer Marketing-Programme, indem ihr Leads durch den Vertriebstrichter nachverfolgt.
- Bessere Zuverlässigkeit von Kampagnen: Dashboards für die CRM-Synchronisierung stellen Nutzenden wichtige Daten zu häufigen Synchronisierungsproblemen wie gesperrten Zeilen und CPU-Timeouts bereit und zeigen proaktive Benachrichtigungen, wenn der Durchsatz durchschnittliche Schwellenwerte überschreitet.
Adobe Marketo Engage CRM Sync ist ein leistungsstarkes Tool, das die Effektivität eurer Vertriebs- und Marketing-Teams erheblich steigern kann. Durch optimierte Datenfreigabe und bessere Zusammenarbeit erzielt ihr bessere Geschäftsergebnisse und Customer Experiences.
Weitere Informationen findet ihr in unserer Dokumentation zu CRM Sync.
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