Um effektive B2B-Marketing-Strategien aufzubauen, benötigen Teams in Unternehmen drei Dinge – und der integrierte Ansatz von Adobe führt sie in unserem B2B-Marketing-Stack zusammen.
1. Ein solides Datenfundament.
Ausgangspunkt ist die Vereinheitlichung von Kunden- und Konto-Daten. So erkennen Marketingfachleute, wer Interesse zeigt, worauf die Personen Wert legen und wann man sie am besten erreicht. Identitätsabgleich, Einverständnispräferenzen und Verhaltensverlauf tragen alle zu einer intelligenteren Segmentierung bei. Adobe Real-Time Customer Data Platform vereint First-Party-, Third-Party- und Offline-Daten zu einheitlichen Profilen – inklusive Governance-Kontrollen und Echtzeit-Segmentierung.
2. Eine vernetzte Content-Engine.
Käuferinnen und Käufer erwarten heutzutage relevante, einheitliche Botschaften über alle Touchpoints hinweg. Content muss modular, markenkonform und leicht für verschiedene Branchen, Personas und Kaufschritte wiederverwendbar sein. Adobe Experience Manager Sites hilft Marketingfachleuten dabei, skalierbare Content-Systeme - von der Erstellung bis zur Bereitstellung - aufzubauen und zu verwalten, und stellt so die Personalisierung sicher, ohne die Arbeitsabläufe zwischen den einzelnen Touchpoints zu unterbrechen.
3. Orchestrierte Bereitstellung.
Sobald ihr die Daten und Content habt, braucht ihr eine koordinierte Ausführung. Das bedeutet automatisierte Nurturing-Programme, Trigger-Kampagnen und kanalübergreifende Bereitstellung – zugeschnitten darauf, wo sich die Kundschaft in ihrer Journey befindet. Adobe Marketo Engage ermöglicht es, Leads zu bewerten, die Customer Journey zu orchestrieren und ABM-Programme in großem Maßstab durchzuführen. Dies erfolgt in Abstimmung mit den Arbeitsabläufen in Vertrieb und CRM, um eine koordinierte Umsetzung zu gewährleisten.
Adobe unterstützt Teams in Unternehmen dabei, diese Elemente durch kombinierbare, integrierte Lösungen aus Daten, Inhalten und Journey-Ausführung zusammenzuführen.
Diese drei Komponenten bilden auch die Basis für eine skalierbare B2B-GTM-Strategie. Dabei arbeiten Marketing, Vertrieb und Betrieb zusammen, um High-End-Kundschaft anzusprechen, Geschäftsabschlüsse zu beschleunigen und messbare Ergebnisse zu erzielen. Die B2B-Lösungen von Adobe tragen zu einheitlichen GTM-Maßnahmen bei, indem sie Echtzeitdaten, modulare Inhalte und die Orchestrierung der Customer Journey über den gesamten Trichter hinweg miteinander verbinden.