Real-Time Customer Data Platform Collaboration – konsequent einfache und effiziente Datenzusammenarbeit für Marken, Agenturen und Publisher.

Profilaufnahme einer Person mit einem Oberflächen-Overlay für ein Sommer-Sale-Projekt. Die Oberfläche enthält Metriken wie Zielgruppenerkenntnisse, Zielgruppen und Messungen, in der Mitte steht der Markenname „luma“.

Marken stehen zunehmend unter Druck, Kundschaft zu erreichen und mit ihr zu interagieren und gleichzeitig messbare Ergebnisse zu erzielen und Daten zu schützen.

Dafür gilt es zunächst, breit gefasste, unpräzise Zielgruppenstrategien hinter sich zu lassen und mit relevanten Zielgruppen zu interagieren. Außerdem möchten Marken statt veralteten Identifikatoren beständige Daten als Basis für ihre Zielgruppen nutzen. Und schließlich – und vermutlich am wichtigsten – müssen Unternehmen den Umsatz skalieren und eine erkennbare Rendite auf Werbeausgaben nachweisen.

Third-Party-Cookies verlieren immer mehr an Bedeutung, während Datenschutz immer wichtiger wird. Gleichzeitig gibt es immer mehr adressierbare Zielgruppen auf Kanälen wie Connected TV und Commerce-Medien. Um Herausforderungen im Zusammenhang mit dem Datenschutz zu lösen und über neue Kanäle mit Zielgruppen zu interagieren, müssen Marken Datenzusammenarbeit als zentrale Strategie einsetzen. Strategische Zusammenarbeit mit vertrauenswürdigen Publishern und Marken kann die Zielgruppenreichweite und die Kampagnenwirkung verstärken.

Adobe freut sich, Adobe Real-Time Customer Data Platform (CDP) Collaboration zu präsentieren. Die Lösung unterstützt Marken, Publisher und ihre wichtigsten Partner dabei, Datenzusammenarbeit im benötigten Umfang optimal zu nutzen. Als Teil der marktführenden CDP von Adobe und als eigenständiges Produkt definiert Real-Time CDP Collaboration die Datenzusammenarbeit als wichtigen Bestandteil in der Zielgruppenstrategie jedes Unternehmens neu.

Dashboard-Oberfläche für ein Sommer-Sale-Projekt mit einer Zielgruppenanalyse. Ein Diagramm vergleicht die Zielgruppen von „Acme-Schuhen“ und „TVTube“ und zeigt Identitätszahlen, überlappende Identitäten und Überlappung in Prozent.

Wichtige Use Cases für Real-Time CDP Collaboration.

Entdecken.

Adobe Real-Time CDP Collaboration vereinfacht und skaliert Datenpartnerschaften, verbindet Publisher und Marken und erzeugt Mehrwert für beide. Mit Real-Time CDP Collaboration können Publisher ihre Auffindbarkeit unter globalen Marken steigern. Die Marken können sich mit den Publishern vernetzen, um mit wenigen Klicks hochwertige Zielgruppen zu entdecken. Dieser optimierte Prozess stellt sicher, dass keine direkt identifizierbaren Kundenquelldaten offengelegt oder vermischt werden. So steht Datenschutz an erster Stelle, während beide Seiten wirksame Kampagnen durchführen und messbare Ergebnisse erzielen können.

Die innovative Architektur bietet sowohl Publishern als auch Marken die Flexibilität, Zielgruppendaten aus beliebigen Clouds, Data Warehouses oder Data Clean Rooms mit Adobe Real-Time CDP oder jedem anderen System ihrer Wahl abzurufen.

Aktivieren.

Mit Real-Time CDP Collaboration können Marken Zielgruppen über neue und künftige Kanäle wie Connected TV, Commerce-Medien oder Digitalaudio aktivieren. Marken wählen die gewünschten Zielgruppen, die Publisher aktivieren sollen – direkt und sicher. Dieser vorkonfigurierte, Marketing-freundliche Workflow ermöglicht die schnelle Planung und Aktivierung von Kampagnen ohne technische Ressourcen, Spezial-Tools oder zusätzliche Kosten.

Messen.

Um die Kampagnen-Performance zu verstehen und zu optimieren, können Marken ihre Wirkung mit datenschutzzentrierten und anwendungsfreundlichen Dashboards und Metriken messen. Mit „on demand“ verfügbaren Metriken zu aktiven und historischen Kampagnen von teilnehmenden Publishern können Marken und Publisher gemeinsam an der Optimierung aktueller und künftiger Medieninvestitionen arbeiten.

Für Marken und ihre Agenturen.

Mit Real-Time CDP Collaboration können Marken und ihre Agenturen Premium-Zielgruppen akquirieren und mit ihnen interagieren – mit mehr Leichtigkeit, Transparenz, Governance und Kontrolle.

Real-Time CDP bietet einen konsequent einfachen und kosteneffizienten Ansatz für die Datenzusammenarbeit. Marketing-Fachleute können mit Zielgruppen in Adobe Real-Time CDP oder mit externen Zielgruppen beginnen und mit wenigen Klicks in Echtzeit Erkenntnisse zu Überschneidungen gewinnen. Die plattformunabhängige Architektur von Adobe macht die Skalierung einfach. Für die Zusammenarbeit müssen keine zugrunde liegenden Kundenquelldaten verschoben werden, egal, ob sie aus Clouds, Data Warehouses oder Data Clean Rooms stammen. Ab demnächst werden Marken beliebige Daten oder Identitätsanbieter ihrer Wahl nutzen können, um die Adressierbarkeit zu steigern.

Marken können auf Zielgruppenerkenntnisse reagieren und sicher Zielgruppen direkt für Publisher-Präsenzen aktivieren. So können sie Akquise- und Re-Targeting-Kampagnen durchführen und dabei bereits konvertierte oder überbeanspruchte Zielgruppen ausschließen, um die Kosten zu optimieren. Sie können dann den Kreis mit ergebnisbasierten On-Demand-Reports zur Kampagnen-Performance schließen, um die Wirkung der Marketing-Maßnahmen zu verstehen.

„Performance-Marketing ist nicht mehr nur für den unteren Teil des Trichters. Wir müssen Kundschaft über die gesamte Customer Journey hinweg betrachten und Performance sowohl im oberen als auch im unteren Bereich des Trichters liefern. Real-Time CDP Collaboration ermöglicht es uns, die Medieneinkäufe unserer Marke NBCUniversal zu optimieren, um qualifizierte und relevante Zielgruppen zu erreichen. So optimieren wir fortlaufend die Nachfragegenerierung anhand von Kampagnenmetriken und das Fortschreiten von Kundschaft durch den Trichter.“

— Doug Wyatt

Sr. Director, Growth Media, Adobe

„Die Anwendungsfreundlichkeit sucht ihresgleichen. Ohne stundenlang einen Data Clean Room einzurichten, konnten wir das intuitive UI von Collaboration nutzen, um hilfreiche Zielgruppenerkenntnisse zur Planung und schnelleren Ausführung von Kampagnen zu gewinnen und die Auswirkungen von Medieneinkäufen zu verstehen.“

— Giuseppe Cagliostro

Global Client Lead, GroupM Wavemaker

Für Publisher.

Publisher müssen Wege finden, um wertvolle Zielgruppendaten zu ermitteln. Gleichzeitig müssen Vorgänge effizient und Kundendaten sicher bleiben.  Mit Real-Time CDP Collaboration können Publisher ihr Geschäft skalieren – von einem zentralen Ort aus, der anwendungsfreundlich, plattformunabhängig und sicher ist – und so der Advertiser-Nachfrage gerecht werden. Durch die innovative Architektur der Lösung müssen Publisher nicht die Anforderungen der Techstacks auf Advertiser-Seite berücksichtigen. Außerdem ermöglicht sie Cloud-übergreifende Interoperabilität. Publisher können hochwertige First-Party-Zielgruppen für alle Advertiser oder benutzerdefinierte Zielgruppen für einzelne Advertiser ermitteln, um zielgerichtete Kampagnen zu ermöglichen. Nach der Auswahl der Zielgruppen können Publisher sie in Real-Time CDP Collaboration direkt über alle Präsenzen hinweg aktivieren und den Kreis durch die Bereitstellung von Erkenntnissen zur Kampagnen-Performance schließen. Mit im Produkt und ohne manuelle Abfragen erstellten Zielgruppenerkenntnissen können Publisher und Marken nahtlos skalieren und zusammenarbeiten.

„Advertiser suchen sowohl nach Reichweite als auch nach Performance. Real-Time CDP Collaboration ist ein zentraler Bestandteil unserer Strategie, die Effektivität unserer Partner zu verbessern. Über diese Partnerschaft konnten wir eine Verdoppelung effizienter Conversions, 10 Mal höhere Übereinstimmungsquoten und einen 90%igen Anstieg der Kampagnen-Performance verzeichnen.“

— Stéphane Krzywoglowy

Senior Vice President, Ad Product, Customer Solutions, Advertising and Partnerships, NBCUniversal

In einem kürzlich mit NBCUniversal durchgeführten Beta-Test lieferte Adobe deutliche Verbesserungen gegenüber der Baseline, einschließlich effizienterer Conversions, besserer Übereinstimmungsquoten und einem Gesamtanstieg bei der Kampagnen-Performance. Dies ist ein deutlicher Beweis dafür, dass eine starke Partnerschaft zwischen Publisher und Marke sowie die Nutzung von Real-Time CDP Collaboration zu relevanten Geschäftsergebnissen führen kann.

Mit Real-Time CDP Collaboration können Publisher ihre First-Party-Daten optimal nutzen, indem sie umsetzbare Zielgruppen- und Performance-Erkenntnisse für Marken leichter zugänglich machen.

Optimiert eure Kundendatenstrategie.

Marken und Publisher haben Zeit und Ressourcen dafür aufgewendet, ihre Strategie für Kundendaten zukunftssicher zu machen. Mit Real-Time CDP Collaboration können sie jetzt die Lücke zwischen Martech und Adtech schließen.  Marken und Publisher können den Wert ihrer First-Party-Daten über strategische Partnerschaften skalieren. So können sie für fortlaufendes, nachhaltiges Wachstum bei Umsatz und Kundenbeziehungen sorgen. Entdeckung, Aktivierung und Messung mit Real-Time CDP Collaboration sind der Weg in die Zukunft für skalierte Werbeeinahmen und Rendite aus Werbeausgaben.

Weitere Informationen zu Adobe Real-Time CDP Collaboration

Ali Nazer ist Senior Director of Product Management für Adobe Real-Time Customer Data Platform. Nazer verfügt über mehrere Jahrzehnte Erfahrung im allgemeinen Management sowie Produkt-Management, vor allem in der Werbe- und Adtech-Branche. Außerdem verfügt er über umfangreiche Erfahrung in B2B und B2C, wo er neben dem Produkt-Management auch das Wachstums- und Produkt-Marketing geleitet hat. Zuletzt war Nazer für Produktstrategie und Marketing für die Digital-Native-Sektoren bei Meta verantwortlich. Zuvor war er als Gründer und Führungskraft bei mehreren wachstumsstarken Startups tätig, darunter Lionside (von DeNA übernommen), Onside Sports, Tumri (von Adobe übernommen), Adterative und Eloqua (von Oracle übernommen). Nazer hat einen MBA von der Stanford University und einen Master in Angewandter Mathematik sowie einen Bachelor in Elektrotechnik von der Queen’s University.