KI-Möglichkeiten mit der Content-Beschleunigung des KI-Assistenten in Adobe Journey Optimizer optimal einsetzen.
Für die meisten Marketing-Teams ist die Erstellung, Iteration und Optimierung von Content ein ressourcenintensiver Prozess mit mehreren involvierten Stakeholdern, Prüfungsrunden und vielen Arbeitsstunden zur Wahrung der Marken-Compliance. Als wäre dies nicht genug, müssen Marketing-Fachleute auch mehrere Varianten von Botschaften oder Angeboten erstellen, damit der Content für jede Person oder Zielgruppe personalisiert ist. Wenn Marketing-Fachleute versuchen, diese Varianten außerhalb der etablierten kreativen Workflows zu generieren, sorgt dies für zusätzliche Komplexität und langsamere Ausführung. Die Content-Beschleunigung des KI-Assistenten in Adobe Experience Platform löst diese Probleme durch Automatisierung der repetitiven und zeitaufwendigen Aufgaben bei der Content-Erstellung und -Iteration. Mit der Geschwindigkeit und Power von KI nimmt euch die Content-Beschleunigung diese Arbeit ab, damit ihr euch auf das fokussieren könnt, was wirklich wichtig ist: die Bereitstellung effizienter Kampagnen, die bei eurer Zielgruppe Anklang finden.
Mit der Content-Beschleunigung können Marketing-Fachleute Folgendes erreichen:
- HTML-E-Mails ohne Programmierkenntnisse von Grund auf neu erstellen.
- Mehrere Varianten von E-Mail-Vorlagen für personalisierte Kampagnen erstellen.
- Ansprechende, markenkonforme E-Mail-Nachrichten formulieren und die Maßnahmen beim E-Mail-Marketing optimieren.
So funktioniert es.
Alles beginnt mit dem Upload eurer bestehenden Marketing-Assets. Dadurch erhält die Content-Beschleunigung das benötigte Fundament von Erkenntnissen zu den zentralen Botschaften, Branding-Richtlinien und der Zielgruppe eures Unternehmens. Die Content-Beschleunigung integriert Bilder von Marken-Assets direkt aus eurem Marketing-Briefing, damit jede E-Mail-Vorlage nicht nur professionell aussieht, sondern auch auf das visuelle Erscheinungsbild eurer Marke abgestimmt ist. Ob Logos, Produktbilder oder andere visuelle Elemente: Diese Assets werden in die HTML-Struktur eingebettet, damit das Endprodukt ansprechend und kohärent ist.
Die Content-Beschleunigung sorgt für Flexibilität, Konsistenz und Effizienz.
Jede durch die Content-Beschleunigung generierte Variante eurer E-Mail-Vorlagen ist jeweils maßgeschneidert für verschiedene Segmente eurer Zielgruppe. Ihr könnt den Ton weiter optimieren oder das Messaging anpassen, indem ihr den Content neu generiert oder eine Feinabstimmung der Prompts vornehmt. Dieser iterative Prozess ermöglicht euch die Erstellung verschiedener Versionen für Experimente und Optimierung, damit ihr die bestmöglichen E-Mail-Kampagnen bereitstellt.
Konsistenz ist wichtig für die Wahrung der Markenintegrität. Die Content-Beschleunigung sorgt dafür, dass euer Content konsistent bleibt. Durch Abstimmung sämtlicher Kommunikation auf eure Markenrichtlinien bezüglich Erscheinungsbild und Messaging wird sichergestellt, dass jede eurer E-Mails markenkonform und ansprechend ist. Außerdem erhöht die Content-Beschleunigung eure Effizienz bei der Content-Entwicklung. Da HTML-E-Mails und -Inhalte automatisch erstellt werden, benötigt ihr weniger Zeit und Aufwand für die Produktion von personalisiertem Content im benötigten Umfang. Ihr verbringt also weniger Zeit mit manuellen Aufgaben und könnt stattdessen mehr Zeit für Strategien, Innovationen und die Vernetzung mit der Kundschaft aufwenden.
Push-Benachrichtigungen – Beispiel aus der Touristik.
Sehen wir uns an, wie die Content-Beschleunigung Push-Benachrichtigungskampagnen vereinfachen kann. Angenommen, ihr arbeitet im Marketing einer Fluggesellschaft und möchtet Vielfliegenden eine zeitkritische Push-Benachrichtigung senden, um sie über eine kurzfristige Preissenkung auf einer der von ihnen gespeicherten Strecken zu informieren. Ihr möchtet eine gewisse Dringlichkeit vermitteln, um eine unmittelbare Buchungs-Conversion zu erzielen. Das ist überhaupt kein Problem. Ihr gebt lediglich ein einfaches Prompt in die Content-Beschleunigung ein:
„Erstelle eine Push-Benachrichtigung für Vielfliegende zu einer kurzfristigen Preissenkung auf der gespeicherten Strecke. Schließe Dringlichkeitselemente ein. Ziel sind unmittelbare Buchungs-Conversions.“
Basierend auf diesem einfach Prompt generiert die Content-Beschleunigung drei Varianten von Push-Benachrichtigungen. Wie ihr unten seht, unterscheiden sich Titel, Untertitel, Nachricht und Bilder je nach Variante. Sie nutzen jeweils einen leicht veränderten Wortlaut und Ton, sind aber alle auf dasselbe Ziel ausgerichtet.
Mit diesen Varianten können Marketing-Fachleute flexibel die effektivste Variante wählen oder mit A/B-Tests experimentieren, um eine schnelle Optimierung zu erzielen, und dabei Konsistenz mit dem Markenton wahren und die Dringlichkeit vermitteln.
KI-generierte Content-Varianten für Tests und optimale Marketing-KPIs einsetzen.
Marketing mit KI-gestützter Kreativität beschleunigen.
Wenn ihr euch die Aufmerksamkeit eurer Kundschaft sichern möchtet, kann die Fähigkeit zur schnellen Bereitstellung personalisierter, effektiver Inhalte einen entscheidenden Unterschied ausmachen. Die Content-Beschleunigung des KI-Assistenten, der Teil der Web-Benutzeroberfläche von Adobe Journey Optimizer und Adobe Campaign v8 ist, unterstützt euch bei dieser Aufgabe. Durch Kombination leistungsstarker generativer KI mit den branchenführenden Tools von Adobe könnt ihr eure Marketing-Maßnahmen skalieren, die Markenkonsistenz wahren und eure Time-to-Value verkürzen.
Die Marketing-Zukunft hat begonnen – und sie ist KI-gestützt. Findet heraus, wie die Content-Beschleunigung des KI-Assistenten im benötigten Umfang die Content-Erstellung transformieren, Kreativität entfachen und eure Ergebnisse verbessern kann.
Arthur Lacroix ist Senior Product Marketing Manager für B2C-Customer-Journey-Management. Er betreut das branchenführende Programm, mit dem ihr geplante Cross-Channel-Kampagnen und 1:1-Momente für Millionen von Kundinnen und Kunden verwalten könnt und die gesamte Journey mit intelligenter Entscheidungsfindung und Erkenntnissen optimiert. Lacroix erläutert, wie das Programm zur Bereitstellung relevanter Erlebnisse während der gesamten Customer Journey genutzt werden kann.
Unsere Empfehlungen für euch.
https://business.adobe.com/fragments/resources/cards/thank-you-collections/ajo
