Reguliert eure Kundendaten für verantwortungsvolles Marketing.

Wie ermöglicht Real-Time CDP verantwortungsvolles Marketing ohne Einschränkungen?

Real-Time CDP integriert Governance direkt in den Workflow, sodass Steuerungsmaßnahmen automatisch greifen. Marketing-Fachleute können Zielgruppen und Aktivierungen eigenständig verwalten – ohne für jede Aktion eine manuelle Compliance-Prüfung durchlaufen zu müssen. Daten-Labels sowie Nutzungs- und Einverständnisrichtlinien werden einmalig definiert, und die Plattform prüft sie automatisch bei Segmentierung und Aktivierung: Nicht konforme Aktionen werden blockiert, und der Grund wird klar angezeigt. Verantwortungsvolles Marketing wird damit zum Standard – nicht zur Hürde, die jemand erst überwinden muss. Geschwindigkeit und Compliance schließen sich so nicht länger gegenseitig aus.

Wie stellt Real-Time CDP die Compliance beim Aktivieren von Daten in anderen Kanälen sicher?

Real-Time CDP setzt Datennutzungsrichtlinien direkt bei der Aktivierung durch: Weder eine Zielgruppe noch ein einzelnes Feld kann so an ein Ziel übermittelt werden, dass dabei eine Richtlinie verletzt wird. Jedes Ziel erhält Marketing-Aktionen, die beschreiben, wie die Daten dort verwendet werden. Die Plattform gleicht diese automatisch mit den Labels und Richtlinien der Daten ab, blockiert Verstöße und zeigt die jeweilige Herkunft transparent auf. So bleibt die Aktivierung über Drittanbieter- und Partnerkanäle stets innerhalb eurer vertraglichen und regulatorischen Grenzen.

Wie verwaltet Real-Time CDP Einverständnisse und Datenschutzanfragen?

Real-Time CDP setzt Einverständnisrichtlinien durch, die jedes Profil vor der Nutzung anhand seines Einverständnisstatus filtern. Datenschutz- und Betroffenenanfragen werden über die Governance- und Datenschutzdienste der Plattform unterstützt. Gängige Consent-Frameworks wie das IAB Transparency and Consent Framework 2.0 werden berücksichtigt, sodass Einverständnissignale eurer Consent-Management-Plattform bei Segmentierung und Aktivierung zuverlässig angewendet werden. Da Einverständnis und Datenschutz auf Plattformebene durchgesetzt werden, gelten sie einheitlich für jede Zielgruppe und jeden Kanal – unabhängig von der einzelnen Kampagne.

Was ist für die Einrichtung von Governance in Real-Time CDP erforderlich?

Governance richtet ihr ein, indem ihr eure Daten bei der Aufnahme mit Labels verseht, Datennutzungs- und Einverständnisrichtlinien definiert und euren Zielen Marketing-Aktionen zuweist. Alles wird einmalig in der Plattform konfiguriert und anschließend automatisch durchgesetzt. Adobe stellt Kernrichtlinien und Standard-Label-Kategorien als Ausgangspunkt bereit, sodass ihr ein bestehendes Framework anpasst, anstatt eigene Durchsetzungslogik aufbauen zu müssen. Da Governance aus Adobe Experience Platform übernommen wird, gilt dieses Setup auch für alle verbundenen Anwendungen, die dasselbe Profil nutzen.