Steuern Sie all Ihre Kampagnen zentral.

Customer Journeys verlaufen nicht immer linear, aber sie folgen einem logischen Ablauf. Wenn die eingesetzten Systeme nicht verbunden sind, können Kampagnen nicht den Kunden folgen. Laufen jedoch die Fäden an einem zentralen Ort zusammen, können Sie die digitale Körpersprache Ihrer Kunden besser verstehen. In diesem Leitfaden erfahren Sie mehr über:

• Nutzen Sie Content, Kontext, Wünsche und Kanäle für überzeugende Erlebnisse.
• Verbinden Sie Ihre Online- und Offline-Kanäle. 
• Stellen Sie zeitnah relevanten Content auf den von Kunden bevorzugten Kanälen bereit.
• Messen Sie die Effektivität von Kampagnen. 

Lesen Sie Experience Essentials: Wie Sie Ihren Cross-Channel-Erfolg orchestrieren, messen und sichern.

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