Mejora las experiencias a través de análisis y datos detallados basados en cuentas
Los equipos de marketing y ventas necesitan saber dónde se encuentran las cuentas y grupos de compra en sus recorridos para determinar la próxima mejor acción. Al generar información sobre el comportamiento de quienes toman las decisiones en los grupos de compras de las cuentas objetivo en los distintos canales, campañas y contenidos, podrás ver cuáles son las estrategias de marketing que redundan en un aumento de los ingresos.
- Conoce todo el recorrido de la cuenta. Analiza y traza una visión completa del recorrido de tus clientes y del ciclo de vida a nivel de persona, grupo de compra, cuenta y oportunidad de ventas mediante visualizaciones exhaustivas y adaptables, flujos de trabajo potenciados por IA y funciones que permiten crear informes de forma autónoma.
- Genera datos con IA agéntica. Transforma tu creciente conjunto de datos sobre la experiencia de cliente en información mejorada empleando la IA generativa y el aprendizaje automático para la segmentación, la atribución, el modelado de propensión y las consultas.
- Conecta los datos de cliente de distintos canales. Analiza las actividades integradas de marketing y ventas a través de campañas, canales, dispositivos y contenido para generar una vista completa, cohesiva y basada en datos que mejore la experiencia de cliente.