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Découvrez Adobe Experience Platform Agent Orchestrator, la solution agentique dédiée à l’expérience client.

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Adobe est à la pointe de l’IA générative.

De la planification marketing à l’analyse des performances, en passant par la production de contenu et l’orchestration de parcours, nos solutions révolutionnent la création et la diffusion d’expériences digitales. Elles améliorent la productivité grâce à des assistants optimisés par l’IA toujours disponibles et à des applications Adobe Experience Cloud repensées. Exploitez également tout le potentiel de l’IA générative pour gagner en efficacité et en créativité.

  1. Adobe Firefly
  2. Adobe GenStudio for Performance Marketing
  3. Assistants IA
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Images de variantes d’une basket générées par l’IA

Utilisez l’IA générative de Firefly dans vos workflows de contenu.

Créez du contenu en vous appuyant sur Firefly, une plateforme d’IA personnalisable, utilisable à des fins commerciales sans aucun risque et modulable selon les équipes.

  • Trouvez des idées et créez plus rapidement des images, des illustrations vectorielles et bien plus encore grâce aux fonctionnalités d’IA générative intégrées aux outils que vous utilisez au quotidien.
  • Misez sur les services Adobe Firefly, notamment les API Firefly et Adobe Creative Cloud, pour automatiser, personnaliser et localiser les variations à grande échelle.
  • Générez des images fidèles à votre marque en entraînant un modèle Firefly personnalisé avec vos propres styles et sujets.
  • Créez en toute confiance en sachant que les modèles d’IA générative de Firefly sont entraînés sur du contenu sous licence, notamment issu d’Adobe Stock, et sur celui tombé dans le domaine public.

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IA générative créant des publicités Instagram pour une veste

Donnez aux responsables marketing les moyens de créer du contenu de marque.

Avec GenStudio for Performance Marketing, une application basée sur l’IA générative, permettez aux équipes marketing et de création de planifier, produire et activer rapidement du contenu pour des campagnes omnicanal.

  • Lancez plus rapidement vos campagnes en générant du contenu prêt à l’emploi et fidèle au style de votre marque.
  • Améliorez la pertinence du contenu en permettant à vos équipes de l’actualiser, de le personnaliser, de le localiser et de l’optimiser rapidement à partir d’insights sur les performances.
  • Renforcez l’efficacité du contenu grâce à des workflows de validation intégrés qui facilitent l’activation d’assets dans les applications Adobe ou via d’autres solutions, dont Google CM360, Google DV360 et Microsoft Advertising.

En savoir plus sur GenStudio for Performance Marketing

Chatbot d’IA fournissant des insights et des informations sur les audiences

Boostez votre productivité avec les Assistants IA.

Travaillez plus efficacement et approfondissez vos connaissances en posant simplement des questions aux Assistants IA, qu’il s’agisse de résoudre des problèmes de workflow, de suivre des parcours ou d’obtenir des insights sur la clientèle.

  • Améliorez le processus décisionnel grâce à des suggestions data-driven pertinentes concernant les actions à mettre en place.
  • Gagnez du temps avec des conseils personnalisés sur nos solutions et des résumés obtenus d’un simple clic.
  • Donnez aux équipes marketing les moyens d’explorer les données et de générer des insights, tout en garantissant la sécurité de ces informations à l’aide de droits d’accès.

En savoir plus sur
l’Assistant IA d’Adobe Experience Platform
l’Assistant IA d’Adobe Workfront
l’Assistant IA d’Adobe Acrobat

Offre de voyage personnalisée basée sur un profil client à la suite d’un abandon de panier

Exploitez tout le potentiel de l’IA générative dans d’autres applications Experience Cloud.

Élargissez le champ des possibles en matière d’orchestration et de personnalisation des expériences grâce à l’IA générative dans Experience Cloud.

  • Créez rapidement et à grande échelle des expériences d’exception en adéquation avec votre marque.
  • Optimisez les processus d’idéation, de conception ainsi que de diffusion de campagnes et d’expériences client grâce aux workflows et parcours optimisés par l’IA.
  • Améliorez la prise de décisions data-driven avec du contenu et des insights client détaillés, en utilisant le langage naturel et une interface conversationnelle.
  • Tirez parti de fonctionnalités d’IA générative dans Adobe Journey Optimizer B2B Edition, Adobe Experience Manager Sites et Adobe Dynamic Chat pour créer des variations de contenu et fournir une intelligence commerciale complémentaire.
https://main--bacom--adobecom.hlx.page/fragments/ai/agentic-ai-at-adobe

Lancez-vous avec l’IA générative.

Vous avez des questions ? Nous avons des réponses !

Qu’est-ce que l’IA générative ?

L’IA générative est un type d’intelligence artificielle qui utilise des algorithmes pour créer du contenu, comme des illustrations, des pistes audio, des vidéos, du code, du texte et des simulations. Pour ce faire, les modèles d’IA générative analysent les énormes volumes de contenu disponibles sur Internet (ou dans des bases de données et sur des plateformes spécifiques) pour prévoir la « meilleure correspondance » et produire un résultat à partir d’un prompt.

Quels sont les avantages de l’IA générative pour le marketing et l’expérience client ?

L’intelligence artificielle (IA) et le machine learning sont utilisés depuis des années dans de nombreux domaines comme la détection des anomalies, les recommandations de solutions, les alertes intelligentes et la création de segments. Ils permettent d’obtenir des insights marketing et d’optimiser le déploiement d’expériences client personnalisées à grande échelle. Grâce à l’IA générative, les marques peuvent améliorer leurs performances et leur productivité en générant des audiences, en augmentant la production de contenu personnalisé et en boostant l’engagement de la clientèle via l’orchestration de parcours.

Qu’est-ce que l’IA générative d’Adobe ?

Les services d’IA générative exploitent plusieurs grands modèles de langage (LLM) pour permettre aux marques de générer et modifier des expériences textuelles. Ils sont inclus dans Adobe Experience Platform, une solution qui unifie les données et le contenu de toute l’entreprise dans un modèle de langage commun. L’utilisation de ce vaste jeu de données permet d’entraîner les modèles d’IA générative sur des insights client afin de personnaliser le contenu produit pour chaque cas d’usage spécifique à la marque.

L’IA générative d’Adobe est-elle intégrée aux solutions Adobe Experience Cloud ?

Oui. Les services d’IA générative d’Adobe sont intégrés à la gamme de produits Adobe Experience Cloud. Ils aident les équipes en charge de l’expérience client, comme les services marketing, à gagner en productivité sans voir leur charge de travail s’alourdir. Ils couvrent des cas d’usage allant de la planification à la création d’assets, en passant par la personnalisation et la gestion du parcours client.