Découvrez comment améliorer la gestion des assets digitaux grâce au balisage intelligent.
Moyen éprouvé d’améliorer les ventes en ligne, le balisage intelligent est une fonctionnalité de gestion des assets digitaux (DAM) qui fait gagner un temps considérable. Pourtant, peu de personnes le connaissent ou savent comment il fonctionne.
Peut-être savez-vous que votre application DAM inclut des balises intelligentes, sans jamais les avoir testées. Peut-être aussi êtes-vous en train d’évaluer les solutions de e-commerce qui se présentent à vous. Auquel cas, découvrez vite comment cette fonctionnalité pourrait optimiser votre boutique en ligne.
Cet article explique ce qu’est le balisage intelligent et comment il peut renforcer votre activité de e-commerce en simplifiant le processus d’organisation et de gestion des données. Voici les thèmes abordés :
- Qu’est-ce que le balisage intelligent ?
- Comment fonctionnent les balises intelligentes ?
- Comment se lancer avec le balisage intelligent ?
Qu’est-ce que le balisage intelligent ?
Le balisage intelligent est le processus d’étiquetage automatique des assets digitaux avec des mots-clés pertinents, descriptifs et spécifiques à l’activité. Dans le monde digital actuel, les fichiers de tous types, des contenus de type texte aux vidéos, en passant par les images, peuvent rapidement s’accumuler. Les balises intelligentes sont donc essentielles pour gagner du temps et faciliter la gestion des assets digitaux.
La différence entre le balisage intelligent et les métadonnées tient à l’automatisation des tâches. Les métadonnées permettent de définir et de décrire des éléments standards des fichiers et sont souvent créées manuellement. Les balises intelligentes, quant à elles, servent à organiser les fichiers et sont automatiquement générées par le machine learning.
Microsoft a introduit cette fonctionnalité pour la première fois dans le kit SDK Smart Tag pour Office XP, qui détectait et identifiait les mots ou les phrases dans les documents pour recommander des actions utilisateur pertinentes. Des intégrations de balises intelligentes avaient également été prévues dans Internet Explorer 6 et Windows XP.
Cet outil a d’abord suscité des réactions négatives, en raison de questionnements relatifs au respect de la vie privée et à des préoccupations d’ordre juridique. Microsoft a réagi en créant une norme ouverte pour ses balises intelligentes, atténuant ainsi les craintes. L’entreprise a également apporté des modifications à la fonctionnalité dans les dernières versions, notamment pour permettre aux utilisateurs et aux utilisatrices de désactiver les balises intelligentes ou de les supprimer dans les fichiers ouverts sur l’appareil d’une autre personne.
Aujourd’hui, les solutions Adobe fournissent une technologie améliorée basée sur une intelligence automatisée qui suggère des balises descriptives pertinentes pour vos fichiers. Grâce à un algorithme d’auto-apprentissage élaboré, les prévisions des balises intelligentes deviennent plus précises au fil du temps.
Comment fonctionnent les balises intelligentes ?
Vous pouvez utiliser des balises intelligentes pour trois types de contenu : les images, les vidéos et les assets de type texte. L’application de balisage intelligent analyse les pixels, le son, les formes et les phrases pour identifier les catégories (objets, couleurs, évènements, etc.) et attribuer des étiquettes pertinentes. Ainsi, lorsque vous avez besoin d’un asset spécifique pour une campagne, vous pouvez en rechercher les balises pour le trouver plus rapidement.
Ce processus devient plus précis à mesure que vous le personnalisez et entraînez la technologie avec des mots-clés spécifiques à l’activité. Pour que votre gestion des assets soit en phase avec le vocabulaire propre à votre entreprise, vous devez procéder comme suit :
- Créez un modèle de balisage.
- Entraînez le modèle avec des exemples de contenu et des balises correspondantes.
- Appliquez à vos assets digitaux des balises personnalisées.
- Triez les balises en éliminant celles qui ne sont pas pertinentes et en affinant les résultats de recherche.
Les balises intelligentes évoluent ainsi avec votre entreprise, tout en gagnant en précision et en pertinence. Que vous soyez responsable marketing, designer, analyste des données, spécialiste du e-commerce ou juriste, elles vous permettent de trouver facilement des assets digitaux afin de proposer des expériences d’exception à votre clientèle.
Comment se lancer avec le balisage intelligent ?
Les balises intelligentes peuvent transformer les résultats de votre activité de e-commerce en automatisant l’organisation des données. Pour commencer, choisissez une application de gestion des assets digitaux qui réponde à vos attentes.
Adobe Experience Manager Assets est un DAM cloud natif qui vous permet de gérer des milliers d’assets et de créer, déployer et améliorer des expériences personnalisées à grande échelle. Grâce à Adobe Sensei, un framework d’intelligence artificielle et de machine learning performant, Experience Manager Assets met à votre disposition une fonctionnalité de balisage intelligent afin que vous passiez moins de temps à rechercher des assets et davantage à créer des campagnes attrayantes.
Regardez une vidéo sur l’utilisation des balises intelligentes dans Experience Manager Assets et suivez une visite guidée du produit.
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