La publicité connectée est une source de croissance orientée expérience pour la CTV.

La TV connectée (CTV) est en passe de devenir le format de prédilection des annonceurs pour s’adresser de manière efficace à leur audience à forte valeur ajoutée. Cependant, la mesure des performances de la TV connectée et l’intégration à un vaste écosystème relèvent encore très souvent du défi.

Dans un monde où l’authentification et la création de contenu deviennent progressivement la norme en matière de personnalisation et de gestion du parcours client, l’utilisation de données d’entreprise sur l’ensemble des points de contact, y compris la TV connectée, est de plus en plus déterminante. De plus, grâce aux connexions natives d’Adobe Advertising avec les solutions de technologie marketing d’Adobe, nous sommes en mesure d’aider les marques à préparer l’avenir.

Intégrer Adobe Experience Cloud pour la TV connectée

Adobe Sensei a pour objectif de résoudre les problématiques d’expérience digitale en apprenant et en s’améliorant continuellement afin d’optimiser les campagnes. Avec Adobe Advertising, vous pouvez déployer des tactiques de performance et d’amélioration de l’intelligence artificielle (IA) optimisées par Sensei afin de prendre des décisions stratégiques, ciblées et avisées.

L’intégration d’Adobe Advertising à Adobe Real-Time Customer Data Platform et Adobe Audience Manager permet d’enrichir les expériences client de solides données first-party en vue de convertir les audiences à forte valeur ajoutée via des interactions efficaces. Les annonceurs peuvent ainsi étendre leur portée incrémentielle et enregistrer d’excellentes performances en personnalisant les expériences tout au long du parcours client.

L’utilisation d’Adobe Target parallèlement à la plateforme Advertising DSP permet de diffuser des messages cohérents sur les points de contact sur site et paid media. Enfin, les annonceurs peuvent également planifier et mesurer le retour sur investissement en définissant des objectifs Adobe Advertising personnalisés pour les environnements CTV premium avec Adobe Analytics et les solutions de mesure avancées.

Chacune de ces intégrations nourrit différents aspects d’une expérience CTV réellement connectée. Étudions de plus près la manière dont Adobe utilise ses différentes applications marketing pour résoudre des problématiques comparables à celles de votre propre entreprise.

Étude de cas – Acrobat s’en charge

https://www.youtube.com/watch?v=X-_N74G-FXc&pp=ygUQYWNyb2JhdCdzIGdvdCBpdA%3D%3D

Lorsque l’équipe Adobe Acrobat a lancé la campagne « Acrobat s’en charge » en 2022, le but était d’attirer les utilisateurs et les utilisatrices vers l’écosystème Acrobat, de développer la partie haute du funnel via des cas d’usage commerciaux pertinents et d’amener le public à percevoir Acrobat non plus comme un simple format PDF, mais comme une application complète indispensable pour gagner en efficacité. Pour ce faire, la campagne portait sur trois points essentiels, nés de la synergie native d’Adobe entre les applications adtech et martech :

1. concevoir une solide landing page avec Adobe Target, en créant des expériences personnalisées faciles à optimiser avec des insights Adobe Analytics ;
2. adopter une approche first-party pérenne du ciblage de l’audience, y compris dans un avenir sans cookies ;
3. créer une portée incrémentielle et augmenter les revenus en profitant de la hausse constante du nombre de marchés et de canaux à l’aide de la plateforme Adobe Advertising DSP et de rapports sur les ménages.

Avec ce framework connecté, le nombre de nouvelles visites uniques sur le site d’Acrobat a été multiplié par 2,4, tandis que le coût par visite a augmenté de 45 % grâce aux améliorations apportées tout au long de la campagne.

Avec l’expérience connectée, Adobe offre aux annonceurs des moyens simples d’intégrer la TV connectée au parcours client. Cette stratégie a été couronnée de succès et Acrobat continue sur cette voie en proposant du contenu client pertinent, en ciblant de nouvelles audiences à mesure que le parcours client évolue, et en poursuivant ses efforts d’élargissement des canaux, soutenus par un framework de mesure global.

Tirer parti des autres fonctionnalités de la TV connectée

Outre nos intégrations, Adobe Advertising alimente plusieurs solutions au sein de la plateforme pour maximiser les opportunités de la TV connectée. Grâce à de nouvelles fonctionnalités d’optimisation et de mesure, les publicitaires qui utilisent la plateforme Advertising DSP pourront trouver un juste équilibre entre les canaux et les opportunités :

• Adobe Analytics for Advertising. Recueille automatiquement les données de rapports sur les taux de vues de vos campagnes CTV et d’autres canaux marketing dans Analytics.
• Optimisation par Sensei. Soutient les efforts d’amélioration des performances cross-canal avec des portefeuilles unifiés et des données first-party sur le coût par acquisition (CPA), le retour sur les dépenses publicitaires (ROAS) et les objectifs marketing basés sur la portée.
• Mesure de la performance des ménages. Optimise la portée, la fréquence et le taux de conversion au niveau des ménages avec de nouveaux templates de reporting offrant des mesures avancées en libre-service.

Consultez votre spécialiste Adobe Advertising pour savoir comment utiliser ces fonctionnalités afin de donner une nouvelle dimension à vos campagnes CTV.

Points à retenir

• Les annonceurs doivent considérer la TV connectée comme un canal supplémentaire, capable d’augmenter la valeur de leurs données d’entreprise Adobe à des fins de personnalisation, d’optimisation et de reporting.
• Des nouveautés, comme l’outil d’analyse des performances d’Adobe Analytics, les rapports sur les ménages et l’optimisation en fonction de la portée, leur permettent d’intégrer la TV connectée à chaque étape du parcours client.
• L’équipe Adobe en charge de la stratégie et des mesures avancées vous permet d’aller au-delà des outils de mesure des performances de la TV connectée actuels en proposant un accès à l’écran xScreen+, aux taux de fréquentation, à des insights sur les transactions, et bien plus encore.

Adobe a la conviction que la publicité doit être ancrée dans la relation client connectée. La plateforme Adobe Advertising DSP introduit des fonctionnalités natives dans vos applications Experience Cloud et des outils intégrés qui créent une synergie cross-canal pour déployer des expériences client pertinentes et percutantes au moment idéal, tout au long du parcours d’achat. En toute logique, cette approche doit être appliquée à l’ensemble des environnements premium.