Adobe Experience Manager est un système de gestion de contenu « API-first » cloud natif, doublé d’une plateforme DAM, qui permet aux marques de diffuser aisément du contenu headless à l’appui d’applications modernes, tous canaux et devices confondus.
Adobe Experience Manager
Bénéficiez d’une agilité headless au service du déploiement d’expériences d’exception, en tout lieu.
Les services IT et marketing s’unissent pour produire des expériences similaires à celles des applications.
Adobe Experience Manager permet aux développeurs de structurer et de diffuser du contenu headless tout en donnant aux responsables marketing les moyens de gérer et de personnaliser l’expérience client. Ce faisant, les marques sont en mesure de créer des expériences réactives à chaque point de contact client, des applications monopages à l’Internet des objets, en passant par les applications mobiles.
Diffusion omnicanal « API-first »
Dynamisez les expériences en tout lieu en misant sur la diffusion de contenu headless, notamment via les API GraphQL, REST et d’optimisation rich media.
Création et gestion de contenu immersif
Créez des modèles de contenu structurés qui permettent aux équipes marketing de gérer aisément des fragments de contenu réutilisables, indépendamment des canaux, avec un DAM adapté aux exigences de l’entreprise.
Évolutivité et extensibilité
Intégrez des plateformes, notamment des moteurs de commerce, à une solution cloud native capable de passer du mode headless aux modes hybride et headful.
Intelligence optimisée par l’IA
Simplifiez la découverte de contenu et renforcez sa personnalisation grâce à des workflows pilotés par l’IA et à une architecture cloud native.
Procurez aux développeurs les outils qu’ils réclament. Laissez les responsables marketing créer des expériences d’exception.
La diffusion « API-first » de contenu immersif
GraphQL rend plus efficace la diffusion du contenu.
L’API GraphQL pour les fragments de contenu propose un langage de requête permettant de déployer très exactement le contenu indispensable à une application frontale, ni plus, ni moins, tandis que la persistance des requêtes facilite le passage à l’échelle supérieure.
Les médias sont optimisés…en mode headless.
Les responsables marketing peuvent cibler les clients tous azimuts grâce à la diffusion en mode headless de médias optimisés immersifs qui s’adaptent automatiquement à la plateforme ou au device.
Un DAM centralisé, du contenu réutilisable
Les développeurs définissent la structure du contenu.
Les développeurs peuvent créer des fragments de contenu structuré à partir de tous les éléments et variantes réutilisables sur une page ou une application, grâce à la diffusion par API (JSON ou HTML) et le rendu côté client.
Les responsables marketing utilisent et réutilisent.
Les responsables marketing peuvent aisément enrichir et modifier les fragments de contenu réutilisables avec des assets extraits du DAM intégré et réaliser des publications efficaces au moyen de workflows optimisés par l’IA qui automatisent les processus tels que le balisage, le recadrage, etc.
Des expériences omnicanal modifiables
Les développeurs codent.
Les développeurs peuvent accélérer le lancement de leurs applications monopages et consacrer moins de temps à les tenir à jour en utilisant les composants clés open source React et Angular, prêts à l’emploi, pour leurs éléments les plus courants.
Les responsables marketing éditent.
Les responsables marketing peuvent créer le contenu des applications monopages, le modifier, le prévisualiser et le localiser en utilisant l’éditeur dédié de type glisser-déposer d’Experience Manager, qui leur permet ainsi de gérer l’expérience utilisateur en étant moins tributaires du service IT.
Une personnalisation optimisée
Le contenu headless est personnalisé.
Les développeurs peuvent exporter en mode natif des fragments d’expérience vers Adobe Target afin de procéder à des tests A/B ou multivariés, et vers Adobe Analytics pour tirer des enseignements de ces applications.
Des insights cross-canal sont accessibles à tous.
Les responsables marketing bénéficient de l’éclairage et des outils nécessaires pour une optimisation rapide, des expériences fluides, une personnalisation contextuelle et une segmentation avancée, via l’intégration native avec Adobe Analytics et Adobe Target.
L’agilité et l’extensibilité, gages de pérennité
Une plateforme cloud native unifiée simplifie et accélère les processus.
Gérez aisément les impératifs de gouvernance d’entreprise et de mondialisation à l’aide d’une architecture cloud native constamment à jour, alliant cycles de déploiement rapides, mise à l’échelle automatique et infrastructure autoréparatrice.
Les futures plateformes sont prises en charge.
L’extensibilité adaptée aux exigences de l’entreprise et la faculté à lancer des expériences « API-first » permettent aux développeurs de se diversifier aisément sur des scénarios headful, headless et hybrides, incluant notamment des moteurs de commerce.