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Fonctionnalités d’Adobe Workfront

Workflow centralisé

Optimisez la production et les résultats grâce à un outil de gestion des workflows qui fait le lien entre les équipes, simplifie les processus et aide les entreprises de toute taille à créer un système d’enregistrement marketing.

https://main--bacom--adobecom.aem.live/fragments/products/modal/videos/workfront/ai-assistant#aiassistant | Vidéo de démonstration sur l’Assistant IA | :play-medium:

Assistant IA

Obtenez instantanément toutes les informations dont vous avez besoin via une interface conversationnelle en langage naturel. Posez une question ou choisissez un thème suggéré pour obtenir rapidement des réponses générées par l’IA, basées sur des insights, de la documentation produit, mais aussi sur l’historique d’utilisation de l’application Workfront et d’autres données.

  • Réponses rapides. Accédez aux informations en utilisant un système simple de questions-réponses, ou des prompts tels que « dis-moi en quoi consiste ce projet », « résume ce document », « cherche un projet », etc.
  • Insights détaillés. Obtenez des insights détaillés dans Workfront, y compris des réponses à des questions complexes et des informations sur son utilisation.
  • Actions. Effectuez des actions (créer des projets, des tâches ou des questions, par exemple) sans avoir à naviguer au sein de la plateforme.

Agent Workflow Optimization (bientôt disponible)

Gagnez en efficacité et en rapidité dans votre travail grâce à l’intelligence des workflows optimisée par l’IA.

  • Fonctionnalités automatisées. Des fonctionnalités spécifiques assurent les approbations automatisées, surveillent l’état des projets et transforment facilement les briefs créatifs en tâches concrètes.
  • Insights. Anticipez les problèmes, maintenez la dynamique et prenez des décisions en toute confiance grâce aux insights proactifs et à l’automatisation.
  • Assistance. Bénéficiez d’un accompagnement au moment et à l’endroit où vous en avez besoin grâce à l’intelligence intégrée à chaque point de contact.

Découvrez l’agent Workflow Optimization en détail.

Content as a Service v3 - workflow centralisé - lundi 30 mars 2026 à 19 h 46

https://main--bacom--adobecom.aem.live/fragments/products/modal/videos/workfront/centralized-request-queue#centralizedrequestqueue | Vidéo de démonstration des files d’attente centralisées des demandes | :play-medium:

Files d’attente centralisées des demandes.

Optimisez votre gestion des demandes de projets et assurez-vous que toutes les tâches entrantes soient classées par ordre de priorité en regroupant les canaux de réception.

  • Files d’attente des demandes. Partagez des formulaires simples à utiliser avec les équipes pour qu’elles suivent le bon processus et que toutes les demandes soient centralisées à des fins d’évaluation et de traçabilité.
  • Acheminement automatique. Définissez des règles afin que les demandes soient transmises automatiquement aux bonnes personnes.
  • Accélération des workflows par l’IA. Optimisez l’efficacité des membres de l’équipe en gérant les affectations en fonction des tâches précédentes et en cours.

Découvrez plus en détail les files d’attente centralisées des demandes.

Content as a Service v3 - centralized-workflow1 - Monday, February 10, 2025 at 16:18

Formulaires et briefs personnalisés.

Veillez à ce que les bonnes données soient collectées pour chaque étape du workflow et chaque élément de votre plan.

  • Formulaires personnalisés. Créez des champs personnalisés dans vos formulaires de demande afin de recueillir toutes les informations nécessaires pour mener à bien chaque projet.
  • Sections par défaut. Afin de rationaliser vos formulaires et de simplifier leur utilisation, définissez des autorisations dans les champs de données.
https://main--bacom--adobecom.aem.live/fragments/products/modal/videos/workfront/custom-forms-and-briefs#customforms | Vidéo de démonstration sur les formulaires et les briefs personnalisés | :play-medium:
Résumé généré par l’IA du statut d’un projet et vue hebdomadaire du tableau de bord d’une campagne

Hiérarchisation des workflows

Maîtrisez parfaitement tous vos projets grâce à un processus simple et intuitif optimisé par l’IA, conçu pour vous aider à gérer, organiser par ordre de priorité et suivre vos tâches au quotidien.

  • Présentation claire des tâches. Gérez sereinement vos tâches en suivant des indications claires concernant les priorités, les dates butoir, etc. Gagnez en productivité grâce à un accès facilité au contexte du projet et à la possibilité d’exécuter vos tâches plus vite.
  • Vue unifiée et ciblée. Sachez toujours où vous en êtes et concentrez-vous sur l’essentiel grâce à une vue optimisée de l’espace de travail.
  • Mode Calendrier. Avec le mode Calendrier, obtenez une vue d’ensemble de vos tâches et de vos priorités pour chaque mois.
  • Résumé généré par l’IA. Utilisez l’IA pour obtenir le résumé des changements (mises à jour, nouveaux documents, validations, etc.) intervenus sur vos projets au cours des dernières 24 heures, des trois derniers jours ou de la semaine écoulée.

Découvrez les priorités de workflow plus en détail.

Content as a Service v3 - centralized-workflow1 - Friday, March 7, 2025 at 17:19

Gestion des ressources et de la capacité

Garantissez le bon alignement entre effectifs, ressources et priorités grâce une planification de capacité d’exception. Avec Workfront, les responsables d’exploitation ont une visibilité de bout en bout sur les tâches, de la prévision à l’exécution, et les équipes peuvent sereinement s’organiser, équilibrer leur charge de travail et s’adapter aux changements de priorités.

  • Prévisions et disponibilité (bientôt disponible). Gagnez en visibilité sur la prise en charge de nouveaux projets en anticipant la future capacité disponible par équipes, rôles et régions.
  • Planification descendante et ascendante (bientôt disponible). Planifiez la capacité au niveau du portfolio ou de l’équipe, puis affinez la dotation en personnel en fonction de l’effort prévu, des compétences et des affectations.
  • Utilisation et performances. Le suivi de l’utilisation, des prévisions aux résultats réels, révèle l’impact des changements de ressources et permet d’améliorer les performances en continu.
  • Filtres et vues avancés. Des vues spécifiques vous permettent d’analyser en profondeur les équipes, rôles, compétences ou délais exacts nécessaires pour hiérarchiser les tâches et les attribuer.
  • Ressources hors personnel (bientôt disponible). Planifiez et gérez l’équipement, les matériaux, les salles de réunion et les ressources partagées avec un système de réservation de type agenda, qui présente chaque contrainte, et pas seulement la disponibilité des personnes.

https://main--bacom--adobecom.aem.live/fragments/products/modal/videos/workfront/resource-management#resourcemanagement | Vidéo de démonstration sur la gestion des ressources | :play-medium:

Gestion financière d’exploitation

Préservez la rentabilité et la prévisibilité de vos projets en reliant directement les plans de ressources aux résultats financiers. Adobe Workfront intègre une structure financière et de gouvernance dans les tâches quotidiennes, offrant aux équipes financières et opérationnelles une source de vérité commune.

  • Grilles tarifaires et structures de coûts. Définissez les tarifs de main-d’œuvre et hors main-d’œuvre, les règles concernant les heures supplémentaires et les structures de coûts qui reflètent le mode de fonctionnement de votre entreprise.
  • Visibilité sur les coûts, les marges et le ROI. Estimez et suivez les coûts et les marges de façon planifiée et en vous basant sur les données réelles, afin que l’équipe dirigeante comprenne le ROI avant et pendant l’exécution.
  • Planification alignée sur les objectifs financiers. Liez budgets et hypothèses financières directement aux plans de ressources, afin de préserver l’alignement entre le budget et les efforts fournis.
  • Gouvernance d’entreprise. Prenez en charge les opérations complexes impliquant des équipes et des régions diverses, avec une logique financière cohérente et des données de planification traçables.

Personnalisation de la page d’accueil.

Personnalisez votre expérience d’accueil pour mettre en avant les workflows les plus importants et utilisez des widgets pour gérer facilement tâches, problèmes, demandes et approbations.

Vous pouvez organiser les widgets de manière à afficher les informations les plus importantes pour vous :

  • Tâches qui vous sont attribuées
  • Projets que vous gérez
  • Projets sur lesquels vous travaillez
  • Problèmes que vous devez résoudre
  • Demandes que vous avez transmises
  • Demandes en attente pour les équipes dont vous faites partie
  • Validations attribuées, déléguées, en retard ou en attente
  • Mentions et tâches à accomplir

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https://main--bacom--adobecom.aem.live/fragments/products/modal/videos/workfront/work-methodologies#workmethodologies | Vidéo de démonstration sur la prise en charge des méthodologies de travail | :play-medium:

Méthodologies de travail prises en charge

Avec Workfront, bénéficiez d’outils souples qui prennent immédiatement en charge différentes méthodologies de travail, notamment Scrum, Agile, Kanban, Waterfall ou des approches hybrides.

  • Tableaux. Facilitez la collaboration entre les équipes et la gestion des tâches à l’aide d’outils visuels performants.

Découvrez les méthodologies de travail prises en charge plus en détail.

Content as a Service v3 - centralized-workflow2 - Monday, February 10, 2025 at 16:20

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Découvrez comment utiliser les fonctionnalités de centralisation des tâches.

Trouvez tout ce dont vous avez besoin dans Experience League, notre vaste collection de ressources comprenant de la documentation, des tutoriels et des guides d’utilisation.

En savoir plus | En savoir plus sur la gestion du travail dans Experience League.

Vous avez des questions ? Nous avons des réponses !

Quels sont les défis les plus courants concernant les workflows ?

En matière de workflow, les défis les plus courants sont les suivants : fragmentation des outils et des canaux (e-mails, tableurs et discussions, par exemple), propriété et transferts difficiles à identifier, ou encore manque de visibilité sur le statut, la capacité et les priorités (ce qui entraîne des retards et du travail supplémentaire). Pour résoudre ces problèmes, Adobe Workfront centralise la réception des tâches, leur exécution et les approbations dans un système d’enregistrement unique. La solution fonctionne avec des modèles standardisés et des workflows automatisés fondés sur les bonnes pratiques, et fournit des rapports et des tableaux de bord en temps réel afin que toutes les équipes sachent ce que les autres font. Elle limite également les ruptures de circulation des informations en s’intégrant avec différentes solutions, notamment Adobe Creative Cloud, Adobe Experience Manager, Adobe Marketo, Slack et Microsoft Teams, afin que les tâches, la collaboration et les données ne soient jamais isolées les unes des autres, quelle que soit l’étape du cycle de vie.

Pourquoi la centralisation est-elle essentielle pour optimiser les workflows ?

La centralisation est essentielle car les demandes, tâches, fichiers et validations peuvent être dispersés dans différents outils et canaux. Les équipes perdent alors un temps précieux à rechercher l’information dont elles ont besoin, font certaines tâches deux fois et tentent de dégager la vérité entre des versions contradictoires. Adobe Workfront centralise l’arrivée et l’exécution des tâches, la collaboration et le reporting dans un système d’enregistrement unique, ce qui offre à toutes les personnes concernées une vue cohérente des priorités, des échéances et des ressources. Les workflows peuvent également être standardisés et automatisés de bout en bout. Cette vision unifiée aide à prendre plus vite des décisions, limite les problèmes de transmission et optimise le travail, qui est alors basé sur des données en temps réel plutôt que sur des vérifications manuelles et ponctuelles du statut des tâches.