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Adobe Analytics
Adobe 為行銷、產品及業務團隊提供深入分析,讓他們瞭解客戶以及在各通道、產品、內容和服務中的互動歷程。我們的進階分析解決方案專為讓您的團隊更快速地提供及評估卓越的客戶體驗而打造。
Adobe 獨特地將整個從數據到分析再到行動的工作流程,與一個用於數據收集、處理、分析、報告和輸出的中央系統結合起來。這樣您組織中的各個團隊都能深刻理解自己的業務,從而更快做出更好的決策。
Adobe Customer Journey Analytics 能即時提供最可用且相關的第一方客戶分析——將來自不同通道、裝置和時間的客戶身分與互動連接起來——讓您輕鬆探索完整的客戶歷程,並做出更明智的商業決策。
從數位數據收集、關聯式點按數據流處理到深入分析及報告,網路與行動裝置的數位分析可幫助您瞭解訪客在您的數位資產中的互動情況,從而最佳化數位行銷策略、改善使用者體驗及推動業務增長。
透過專門設計的分析,發現有意義的產品與使用者分析並據此採取行動。瞭解使用者偏好,識別使用者與產品使用流程中的摩擦,並獲取分析以最佳化跨通道的使用者體驗。Adobe Product Analytics 有助於團隊根據數據做出決策,從而簡化產品體驗並提升使用者留存率。
Adobe Content Analytics 透過衡量和視覺化跨通道的創意資產表現,可讓您建立更相關且引人注目的內容。識別內容屬性和互動模式,從而迅速做出以數據為基礎的內容決策,以最佳化網站、行銷活動和廣告投放,進而提升使用者互動和 ROI。