ADOBE ANALYTICS
Adobe Analytics 功能
無論您的分析成熟度處於哪個階段,我們都可以提供幫助。我們在 Gartner® 魔力象限™ 和 The Forrester Wave™ 等分析報告中始終被稱為領導者,因為我們開發的功能使資料和見解更智慧、更清潔、更快存取、更易於使用。看看 Adobe Analytics 能為您做什麼。
收集與量測
讓資料孤島成為過去
您不希望您的資料只顯示行動的一部分,所以我們幫助您將所有的數位資料 - 包括客戶歸因資料 - 放在一起。從網路、手機到聯網汽車,您將盡可能清晰地瞭解您的客戶和業務。
我們提供多種資料獲取方法,幾乎可從任何來源(如網路、電子郵件、行銷活動、基於網路的一體機、行動裝置、客戶端伺服器應用程式以及存取網際網路的大部份應用程式)獲取資料。
獲取對資料驅動的決策最為重要以及符合您的業務目標的網路及行動應用程式資料。
我們使用伺服器端方法處理和填寫報告變數以及定義訪客細分規則,可讓您即時細分所有線上資料,而無需對您的網站建立複雜的規則。
獲取近乎即时、精細的持續時間以及停止和開始時間的細節,可讓您評估和組合視訊和音訊指標,以增强個人化。
Adobe Experience Platform Tag Manager 可簡化標籤管理,並且提供創新的工具在不同數位行銷系統中收集和分發資料。
我們為客戶資料提供擴展儲存、資料再處理和報告功能。我們的資料摘要以每天或每小時的週期提供批量原始資料。
探索與理解
計算的指標可讓您組合指標來建立數學和統計運算,以用作新指標。這些指標可針對您要在其中加入指標的報告進行細分和建立。
根據行為建立獨特的使用者細分,以便在報告和其他 Adobe Experience Cloud 解決方案中進行評估。
利用我們的 Analysis Workspace 功能,您可獲得強大、靈活的背景板來建立自訂分析專案。拖放任意數量的資料表格、視覺效果及元件(通道、維度、指標、細分與時間粒度)到專案中。
建立並比較在一段時間內具有共同特性的客戶群,以協助識別和分析重要趨勢。按維度和延遲分析同類群組的保留率和流失率,以瞭解事件如何影響行為。
跨裝置分析協助您將應用程式和網路資料統一到單一資料來源中,以更了解客戶歷程。
使用流量分析檢視客戶旅程,查看他們去哪裡以及從哪裡離開您的應用程式和網站。
將客戶置於情境中
當您不但了解客戶的行動,而且明確客戶行動的原因和與他人的區別時,您才可以滿足他們所需。我們有強大、一流的工具協助公司每個人將收集的所有客戶資料轉化成什麼、為什麼及如何形式的見解,切實提供投資回報。
預測與建模
比任何人更快地獲取見解
不再手動分析資料和處理描述性的報告。我們使用人工智慧、機器學習和自動化,協助資料科學家深入研究真正重要的內容,協助其他人獲得所需的即時見解。
多種基於規則的算法歸因方法提供強大的客戶行為分析,根據客戶的實際互動模式提供最適合每個通道的模型。
自動發現資料中異常的統計建模與機器學習。它會梳理大量資料,立即識別影響業務的因素。
發現資料中隱藏的模式,以解釋統計異常,並且識別異常客戶行為、超範圍值以及各受眾細分中指標的突升或突降背後的關聯性。
建立並管理基於資料異常的提醒,以及在一個提醒中獲取多個指標的「堆疊式」提醒。
利用 Adobe Analytics 中的即時串流功能,在收集的數秒內獲取未處理的點擊資料即時串流。
透過對每個度量值和維度進行自動分析,了解細分市場之間統計數字上最顯著的差異。自動發現細分段的主要特性,推動公司的 KPI。
分享與行動
您可以根據任何行為建立和管理受眾細分,並在 Adobe Experience Cloud 內順暢分享該受眾細分,以在其他 Experience Cloud 產品中啟動。
Adobe Analytics 與 Adobe Audience Manager 的整合可讓您將受眾資料(如人口統計資訊、心理統計資訊、CRM 資料及廣告印象資料)併入任何 Analytics 工作流程。
從 Google AdWords、Yahoo、Bing 及其他搜尋引擎匯入搜尋引擎印象、點按數、成本、位置和品質得分。在 Adobe Analytics 中將這些流量和支出指標與網站端參與和即時轉化關聯起來。
我們強大的觸發程式可讓行銷人員識別、定義和監控主要消費者行為,然後產生跨解決方案通訊(如電子郵件),以吸引訪客再參與。
建立並發佈任何指標和維度的行動記分卡,以便在 Adobe Analytics 行動應用程式中查看。透過手機提供最新的 KPI 狀態,給您的高管留下深刻印象。
讓行動不止於口號
宣稱您可以將見解轉化為行動是一回事,實際行動是另一回事。因為 Adobe Analytics 屬於一個整合式數位生態系統,所以將見解融入廣告、跨通道行銷活動或內容的個人化比以往更容易。
比較 Adobe Analytics 套餐及定價
Adobe Analytics Select
為您的決策帶來精準、及時且深入的資料。透過拖放式群體建立功能以及可自訂的報告功能,您可以發掘高價值的客戶,並找到吸引他們的最佳途徑。
Adobe Analytics Prime
透過即時、多通道資料了解客戶,探索新的見解並識別問題。衡量行動應用程式的效果,了解受眾在不同裝置上的數位體驗互動。
Adobe Analytics Ultimate
利用機器學習和人工智慧,掌握深入資訊並發掘隱藏的機會。使用來自跨通道行銷和進階分析的體驗資料,了解客戶歷程的完整概況。