內容和體驗片段

內容片段是獨立於頁面的資產，允許內容創作者在開發和管理時無須依附於任何網頁結構。內容片段與通道無關，這意味著同一份內容可以輕鬆地部署於多個數位接觸點，包括網站、行動應用程式及其他新興平台。

內容片段模型定義內容片段的底層結構。這些模型就像藍圖，預先確定了內容片段可以包含的數據欄位類型。這些欄位可以涵蓋廣泛的數據類型，包括簡單的文字、數值、日期，甚至可以引用其他內容片段或數位資產。內容片段模型可分為三種類型：基本模型，適用於簡單的文字型內容；複雜模型，整合了多種數據類型以支援更複雜的資訊結構；以及嵌套模型，透過引用其他片段來建立層級式內容。

內容片段的主要特性

內容片段的模組化特性可用以建立能在多個頁面和各種通道中重複使用的獨立內容單元。這種可重用性提高了內容創作的效率，因為更新可以集中進行，並自動傳播到所有使用該片段的執行個體中。內容片段還支援建立變化版本，允許內容根據特定通道或情境進行調整。

內容片段在無周邊內容傳送中也扮演著重要角色，內容可以透過 API（包括 GraphQL API）存取並傳送給各種前端應用程式。除了文字型內容外，內容片段還可以整合圖片，並建立對其他內容片段或數位資產的引用，從而建立豐富且相互關聯的內容結構。內容片段還支援語言工作流，方便為全球客群進行內容的翻譯和本地化。

體驗片段的核心特性

體驗片段的特點在於其視覺性，這意味著它們明確定義了內容在不同平台上應有的外觀和感覺。它們是使用 Adobe Experience Manager 元件構建的，並基於預先定義的範本，確保設計和功能的一致性。這些片段支援針對特定通道、目標客群或特定使用案例量身定制的變化版本建立，從而實現體驗的細緻交付。體驗片段可以無縫整合到 Experience Manager Sites 的頁面中，或者透過 Experience Manager Content Services 和 API 頁面傳送到外部應用程式和第三方平台。為保持一致性，體驗片段的各個執行個體會使用 Experience Manager Sites 的 Live Copy 功能與其來源保持同步。

https://video.tv.adobe.com/v/3426926/?captions=chi_hant

內容片段範例

• 產品描述： 將產品描述建立為內容片段後，可以在整個網站或行動應用程式中一致地重複使用，確保產品資訊在各通道間保持統一。
• 部落格文章與專欄： 部落格文章或專欄的正文內容可以作為內容片段進行管理，從而在不同版面和網站間實現一致的格式和中繼資料。
• 客戶見證： 可將一組客戶見證作為內容片段予以建立和管理，然後輕鬆地將其整合到網站的不同頁面中，以建立信任和可信度。
• 行動呼籲訊息： 針對特定活動或客群細分群體定制的不同版本行動呼籲訊息，可以高效地作為內容片段進行管理，並部署到相關的接觸點上。
• 作者簡介： 關於作者的資訊可以儲存在內容片段中，並在網站的多篇文章或區塊中一致地顯示。

體驗片段範例

• 網站頁首與頁尾： 可將包含導覽連結和品牌元素的統一頁首與頁尾創建為體驗片段，並在網站的所有頁面中重複使用，以提供一致的使用者體驗。
• 促銷橫幅： 具有特定設計和訊息的醒目促銷橫幅，可開發為體驗片段，並輕鬆放置在各個頁面或通道上。
• 產品展示區或 Teaser： 展示特色產品或新品 Teaser 的區塊，可建立為體驗片段，並在網站的不同登陸頁面或區塊中重複使用。
• 社交媒體貼文： 可將預先設計的社交媒體貼文範本（包括圖片和文字）建立為體驗片段，並快速調整以適應不同平台。
• 行銷活動專屬登陸頁面區段： 針對行銷活動設計的特定內容區塊，具有量身打造的版面配置和訊息，可開發為體驗片段並部署在相關的登陸頁面上。
• 個人化內容區塊： 可建立體驗片段的變化版本，以根據特定客群細分群體的偏好或行為，向其傳遞個人化內容。