Content as a Service v3 - Adobe-genai - Friday, February 28, 2025 at 17:43
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認識 Adobe Experience Platform Agent Orchestrator — 您的代理式客戶體驗合作夥伴。


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Adobe 生成式 AI
瞭解適用於企業的 Adobe 生成式 AI
Adobe 的生成式 AI 驅動的解決方案正在重新定義創意人員和行銷人員大規模設計和提供個人化體驗的方式。Adobe 的 AI 工具以問責制、責任制和透明度為核心構建,使整個組織的團隊能夠更智慧、更快速、更具創造性地工作。

Adobe 以生成式 AI 領先業界
從行銷規劃和內容建立到歷程協調和績效分析,Adobe 始終走在生成式 AI 創新的前沿。我們的解決方案正在徹底改變數位體驗的建立和提供,並透過始終在線的 AI 助理和重構的 Adobe Experience Cloud 產品提高生產力。Adobe 利用生成式 AI 的力量,並將其轉變為整個組織的團隊成員都可以使用的工具,從而在獨立工作和共同作業的情況下,均可提高工作效率、創造力和生產力。
- Adobe Firefly
- Adobe GenStudio for Performance Marketing
- AI 助理
- Adobe Experience Cloud
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在內容工作流程中使用 Firefly 生成式 AI 來推動成果
Firefly 是一個用於內容建立的全方位 AI 平台,可安全投入商業用途、跨多個團隊進行擴展,並可根據您的品牌進行自訂。
- 使用整合到日常工具中的生成式 AI 功能,加快創意思考和工作的速度,以建立影像、向量等。
- 使用 Adobe Firefly Services 大規模自動化、個人化和本地化變化版本,包括用於 Firefly 和 Adobe Creative Cloud 的 API。
- 使用您自己的風格和主題來訓練一個定制的 Firefly 模型,從而生成符合品牌調性的影像。
- 放心地進行創作,Firefly 生成式 AI 模型是以經授權的內容(如 Adobe Stock)以及公共領域、版權已過期的內容進行訓練的。

增強行銷人員建立符合品牌調性的行銷活動內容的能力
GenStudio for Performance Marketing 是一款生成式 AI 優先的應用程式,可助力行銷和創意團隊快速規劃、建立和啟用全通道行銷活動內容。
- 透過產生企業級的、可自訂並且符合品牌要求的生產就緒內容,更快地將行銷活動推向市場。
- 使團隊能夠快速重新整理、個人化、本地化內容,並根據效能分析進行最佳化,從而使內容更相關。
- 使用整合的核准工作流程提高內容效率,使您能夠在 Adobe 應用程式中或透過第三方發佈者(包括 Google CM360、Google DV360 和 Microsoft Advertising)輕鬆啟用創意資產。

使用 AI 助理提高生產力
AI 助理提供易於使用的問答體驗,幫助您提高工作效率並促進持續學習——無論是解決工作流程問題、追蹤歷程,還是發掘客戶分析。
- 為接下來的動作或後續查詢提供及時的數據驅動建議,從而增強決策能力。
- 利用量身定制的產品指導和一鍵式文件摘要節省時間。
- 增強行銷和數據團隊的能力,使其能夠快速探索數據並產生分析——所有這些都受到強制使用者權限的保護。
瞭解以下產品:
Adobe Experience Platform 中的 AI 助理
Adobe Workfront 中的 AI 助理
Adobe Acrobat 中的 AI 助理

利用其他 Experience Cloud 產品中嵌入的生成式 AI
Experience Cloud 應用程式中的生成式 AI 正在重新定義大規模客戶體驗協調和個人化的可能性。
- 快速、大規模地建立符合您品牌要求的卓越體驗。
- 利用 AI 驅動的工作流程和歷程,最佳化行銷活動和客戶體驗的構思、設計和交付。
- 透過使用自然語言和對話介面的進階內容和客戶分析,助力做出數據驅動型決策。
- 善用 Adobe Journey Optimizer B2B Edition、Adobe Experience Manager Sites 和 Adobe Dynamic Chat 中的生成式 AI 功能來建立內容變化版本並提供額外的銷售智慧。
開始使用生成式 AI
有疑問嗎?我們可以為您解答。
什麼是生成式 AI?
生成式 AI 是一種人工智慧,可用於透過算法建立內容。這些內容可以包括藝術和影像、音訊、視訊、程式碼、文字和模擬。生成式 AI 模式透過分析網際網路或特定數據庫和平台上的大量可用內容來預測「最適合者」,並為使用者輸入的提示建立輸出,從而實現這一點。
生成式 AI 如何用於行銷和客戶體驗?
多年來,人工智慧 (AI) 和機器學習一直被用於支持異常偵測、產品推薦、智慧警示和細分客群建立,以識別獨特的行銷分析,以及推動大規模的個人化客戶體驗。藉助生成式 AI,品牌可以高效地進行分析、產生客群、擴大個人化內容的創作規模,並透過歷程協調提升客戶互動,從而增強效能和生產力。
什麼是 Adobe 的生成式 AI?
生成式 AI 服務為品牌使用多個大型語言模式 (LLM) 來生成和修改基於文字的體驗。這些服務內建於 Adobe Experience Platform,該平台將組織的數據和內容統一於共同的語言模式中。使用這一豐富數據集,品牌能夠針對專有客戶分析訓練生成式 AI 模式,從而為品牌特定的使用案例自訂輸出。
Adobe 的生成式 AI 是否與 Adobe Experience Cloud 產品整合?
當然。Adobe 的生成式 AI 服務整合於 Adobe Experience Cloud 產品組合中。生成式 AI 可幫助行銷人員和其他客戶體驗團隊提升其生產力,而不增加其工作負荷。善用生成式 AI 技術的強大功能已整合到整個 Experience Cloud 的產品中,以支援從規劃和資產建立到個人化和客戶歷程管理的使用案例。