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Adobe Customer Journey Analytics B2B Edition के फ़ीचर्स

B2B जर्नी डेटा का लचीलापन

खरीदार के एक्सपीरिएंसेज को बेहतर बनाने वाले और पाइपलाइन ग्रोथ को बढ़ाने वाले विशाल इनसाइट्स डिलीवर करने वाले लचीले डेटा फ़्रेमवर्क का इस्तेमाल करते हुए मल्टी-लेयर्ड B2B कस्टमर जर्नी डेटा को एनालाइज़ करें.

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मल्टी-लेवल B2B डेटा एनालिसिस

खासतौर पर तैयार किए गए ऐसा डेटा फ़्रेमवर्क का लाभ उठाएँ जो हर जर्नी का विशाल एनालिसिस और सेल्स पर उसके असर का पता लगाने के लिए पर्सन- और ग्रुप-बेस्ड दोनों डेटा को सपोर्ट करता है.

  • मल्टी-लेयर्ड डेटा. इंडिविज़ुअल, खरीदार ग्रुप, अकाउंट, और मौके के लेवल पर कस्टमर जर्नी डेटा को एनालाइज़ करें.
  • मॉडर्न बनाया गया फ़्रेमवर्क. B2B कस्टमर जर्नी डेटा के एडवांस्ड, ऑन-डिमांड मैनेजमेंट के लिए डिज़ाइन किए गए लचीले स्कीमाज़ और मॉडर्न डेटा स्ट्रक्चर्स हासिल करें.
  • स्केलेबल स्ट्रक्चर. पेचीदा डेटा सवालों को तेज़ी से एग्ज़िक्यूट करने के लिए बेहद-कम्प्रेसिबल डेटाबेस टेक्नोलॉजी का लाभ उठाएँ जिससे आप कस्टम लॉजिक के बिना अलग-अलग डेटा सोर्सेज़ से परिणाम रिट्रीव कर सकते हैं.
इंगेज्ड और क्वालिफ़ाइड एक्टिविटीज़ दिखाने वाला खरीदार ग्रुप चार्ट
मौके के स्टेज के मुताबिक हिस्टॉरिकल डेटा रुझानों की रिपोर्ट

ऑन-डिमांड डेटा हैंडलिंग और हिस्टॉरिकल एनालिसिस

बेहतर बनाए गए डेटा व्यूज़ का इस्तेमाल करने वाली सेल्फ़-सर्व क्षमताओं से IT कतारों में कमी लाएँ और रिपोर्ट प्रोसेस करने की रफ़्तार में तेज़ी लाएँ और टीम्स को अहम बिज़नेस सवालों पर ध्यान देने के लिए रिपोर्टिंग को तेज़ी से एडजस्ट करने की ताकत दें.

  • असीमित क्वेरीज़. सेकंडों में इनसाइट्स पाने के लिए कस्टमर डेटा पर अनलिमिटेड क्वेरीज़ और रियल-टाइम प्रोसेसिंग को प्री-एग्रीगेट, कनेक्ट और एग्ज़िक्यूट करें.
  • लॉन्ग-टर्म हिस्टॉरिकल एनालिसिस. बेहद सटीक मेट्रिक्स और परफ़ॉर्मेंस ऑप्टिमाइज़ेशन करने के लिए हिस्टॉरिकल डेटा को एनालाइज़ करें.

यूनिफ़ाइड B2B कस्टमर डेटा

पूरी कस्टमर जर्नी में विशाल एनालिसिस और इनसाइट्स के लिए सभी चैनल्स, डिवाइसेज़, और समय में खरीदार डेटा — ऑनलाइन और ऑफ़लाइन दोनों को — कनेक्ट करें.

  • डेटा कलेक्शन. बड़े पैमाने पर डेटा स्ट्रीमिंग और कंप्यूटिंग के लिए खुले, मॉडर्न APIs का इस्तेमाल करें.
  • डेटा सोर्सेज़. एनरिच किए गए डायमेन्शनल एनालिसिस के लिए अपने CRM या किसी भी एंटरप्राइज़ डेटा सोर्स से डेटा को इंटीग्रेट करें.
इंगेज हो चुके टचप्वाइंट्स को दिखाने वाले चार्ट के साथ Wi-Fi वेबसाइट
क्लाउड सॉफ़्टवेयर मोबाइल ऐप को डेटा वेयरहाउसेज़ के साथ सिंक करना

Adobe Experience Platform Data Mirror (तैयार किया जा रहा है)

आपके ऑर्गनाइज़ेशन के डेटा वेयरहाउस और Customer Journey Analytics B2B Edition के बीच सीमलेस डेटा सिंक्रोनाइज़ेशन करने के लिए डेटा मिररिंग क्षमताओं का इस्तेमाल करें. सबसे अप-टू-डेट और विशाल अकाउंट और कस्टमर डेटा को एक्सेस करने के लिए इसका इस्तेमाल करें.

  • वेयरहाउस सपोर्ट. Snowflake, Google BigQuery, और Databricks जैसे डेटा वेयरहाउसेज़ से सिंक करें.
  • डेटा एक्युरेसी. किसी भी अपडेट, डेटा इनसर्शन्स या डिलीशन्स समेत Customer Journey Analytics B2B Edition को अपने डेटा वेयरहाउस से सिंक में रखें.
  • ऑटोमेशन कॉन्फ़िगरेशन्स. मैन्युअल अपडेट्स या डेटा ट्रांसफ़ॉर्मेशन्स को खत्म करने, इंसानी गलती के जोखिम को कम करने और वक्त बचाने के लिए डेटा को ऑटोमैटिक रूप से सिंक करें.
  • पूरी जर्नी की विज़िबिलिटी. खरीदार के सफ़र के पूरे व्यू के लिए इंडिविज़ुअल, खरीदार ग्रुप, और अकाउंट के लेवल्स पर ऑफ़लाइन और डिजिटल बर्ताव से जुड़े डेटा को यूनिफ़ाई करें.

विशाल डेटा गवर्नेंस फ़्रेमवर्क

ऐसे एक्सटेंड करने योग्य, पेटेंट कराए गए डेटा गवर्नेंस फ़्रेमवर्क का इस्तेमाल करें जो आपकी कंपनी की डेटा गवर्नेंस पॉलिसीज़ के साथ कम्प्लायन्स कायम करने और बरकरार रखने के लिए विशाल कंट्रोल्स देता है — और यह सब साथ कस्टमर की प्राइवेसी और पर्सनलाइज़ेशन की उम्मीदों को पूरा करते हुए किया जाता है.

  • लेबलिंग और कैटलॉगिंग. लेबलिंग और कैटलॉगिंग फ़ीचर्स और कस्टमाइज़ेबल, आउट-ऑफ़-द-बॉक्स टेम्पलेट्स का इस्तेमाल करते हुए डेटा यूसेज़ पॉलिसीज़ को डेवलप, मैनेज और लागू करें.
  • परमिशंस. टीम मेंबर्स के लिए डिटेल्ड, रोल-बेस्ड परमिशन्स और डेटा एक्सेस को कायम और लागू करें, और डेटा की ज़िम्मेदारी के साथ कोई समझौता किए बिना कोलैबोरेशन को मज़बूत बनाएँ.
  • अलर्ट्स और पॉलिसीज़. साफ़ पॉलिसीज़ और लेबल्स सेट अप करके यूज़र्स को सेंसिटिव डेटा एक्टिवेट करने से रोकें. इन-प्रोडक्ट अलर्ट्स भी एडमिनिस्ट्रेटर्स को पॉलिसी का उल्लंघन करने की कोशिश के बारे में जानकारी दे सकते हैं.
प्राइवेसी सेटिंग्स इनेबल किए जाने के साथ Wi-Fi ऐड
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डेटा के लचीलेपन का इस्तेमाल करने का तरीका जानें.

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