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Adobe Experience Platform — स्केल पर कस्टमर एक्सपीरिएंस ऑर्केस्ट्रेशन को ताकत देता है.
सभी AI-इनेबल्ड क्षमताओं के साथ एम्प्लिफ़ाई किए गए — कस्टमर डेटा को यूनिफ़ाई, एनालाइज़ और एक्टिवेट करने के लिए सिंगल सिस्टम ऑफ ट्रूथ से ट्रांसफ़ॉर्म करने वाले बिज़नेस नतीजों को बढ़ावा दें.
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नया: पेश है Adobe Experience Platform Agent Orchestrator.
और जानें | Adobe Experience Platform Agent Orchestrator के बारे में और जानें
Adobe Experience Platform क्या है?
आप चाहे कस्टमर्स हासिल कर रहे हों और उन्हें इंगेज कर रहे हों या बिज़नेस खरीदारों के लिए पेचीदा जर्नीज़ को मैनेज कर रहे हों, तेज़ी और स्केल पर ऐसा करना कामयाबी के लिए अहम है. Adobe Experience Platform से यह सब मुमकिन होता है.
सिक्योर, सिंगल सिस्टम ऑफ़ ट्रूथ Experience Platform से — डेटा यूनिफ़िकेशन, इनसाइट जेनरेशन आदि सहित — शेयर्ड, कम्पोज़ करने लायक और AI-सपोर्टेड क्षमताएँ मिलती हैं जिससे Adobe Experience Cloud एप्लिकेशन्स को ताकत मिलती है ताकि आपकी टीमें तेज़ी से डेटा-ड्रिवन फ़ैसले ले सकें और रियल-टाइम में इंडिविज़ुअल कस्टमर एक्सपीरिएंसेज़ ऑर्केस्ट्रेट कर सकें.
Adobe Experience Platform की शेयर्ड क्षमताएँ डिस्कवर करें.
- डेटा कलेक्शन
- डेटा मैनेजमेंट और यूनिफ़िकेशन
- गवर्नेंस और प्राइवेसी
- इनसाइट्स
- एजेंटिक और जेनरेटिव AI
- एक्सटेंसिबिलिटी

तेज़ क्लाइंट-साइड कलेक्शन.
गहरे इनसाइट्स और पावरफ़ुल पर्सनलाइज़ेशन के लिए तेज़, सटीक और व्यापक डेटा कलेक्शन की ज़रूरत होती है. Adobe Experience Platform से आपको — वेब, मोबाइल और कनेक्टेड TV एप्लिकेशन्स जैसे — क्लाइंट-साइड सोर्सेज़ से डेटा कलेक्ट और स्टैंडर्डाइज़ करने की सुविधा मिलती है — Adobe एप्लिकेशन्स और कस्टमर-डिफ़ाइन्ड एंडप्वाइंट्स में इस्तेमाल के लिए ऐसा करना अब तक से सबसे ज़्यादा तेज़ और ज़्यादा आसान है.

360° इनसाइट्स के लिए रियल-टाइम डेटा नॉर्मलाइज़ेशन.
Adobe Experience Platform से आपको पावरफ़ुल एनालिसिस और कस्टमर इंगेजमेंट के लिए ज़रूरी सही डेटा एक्सेस करने की सुविधा मिलती है. इससे आपको कस्टमर डेटा लाइफ़ साइकल को इनजेस्ट, तैयार, एक्सप्लोर, डिस्टिल और मैनेज करने की काबिलियत मिलती है.
जब डेटा सही स्ट्रक्चर में होता है, तब Experience Platform से आपको इसे एप्लिकेशन्स और चैनल्स में स्केल पर एक्टिवेट किए जा सकने वाले रियल-टाइम कस्टमर प्रोफ़ाइल्स में यूनिफ़ाई करने की सुविधा मिलती है.

ऐसा एंटरप्राइज़ डेटा गवर्नेंस जिस पर आप भरोसा कर सकते हैं.
अपने डेटा का ट्रैक रखना और यह एनश्योर करना डिमांडिंग और मुश्किल काम है कि इसका उचित रूप से किया जाए. अपनी तरह के पहले डेटा गवर्नेंस और मैनेजमेंट फ़्रेमवर्क Experience Platform Data Governance से, आपके पास यह क्लासीफ़ाई, मैनेज और एनफ़ोर्स करने की पावर होती है कि सिंगल लोकेशन में पूरे एंटरप्राइज़ में आपके डेटा का इस्तेमाल कैसे किया जाना चाहिए. इससे यह एनश्योर करने में मदद मिलती है कि आपके डेटा का हमेशा ज़िम्मेदारी से इस्तेमाल किया जाए जिससे आपको अपने कस्टमर्स का भरोसा हासिल करने और बरकरार रखने में मदद मिलती है.
Adobe Experience Platform Privacy Service से, आपको ऐसे टूल्स मिलते हैं जिनसे आपको कंज़्यूमर प्रेफ़्रेन्सेज़ का पालन करते हुए और अपने ऑर्गनाइज़ेशन की गवर्नेंस और प्राइवेसी पॉलिसीज़ के साथ अलाइन करते हुए पर्सनल डेटा का इस्तेमाल करने की सुविधा मिलती है.

एक्सेसिबल, विशाल इनसाइट्स.
कस्टमर एक्सपीरिएंसेज़ को एनालाइज़, प्रिडिक्ट और ऑप्टिमाइज़ करने के लिए आपके लिए ज़रूरी इनसाइट्स पाएँ. Experience Platform में एम्बेड किए गए प्रिडिक्टिव AI क्षमताओं का लाभ उठाकर, आप अपने कस्टमर्स को बेहतर ढंग से समझ सकते हैं, उनके बर्ताव का पहले से अंदाज़ा लगा सकते हैं और सोचे-समझे, डेटा-ड्रिवन फ़ैसले ले सकते हैं. आप Adobe Experience Cloud एप्लिकेशन्स या इंटीग्रेटेड थर्ड-पार्टी बिज़नेस इंटेलिजेंस टूल्स का इस्तेमाल करके एनालिसिस भी कर सकते हैं और डेटा विज़ुअलाइज़ेशन्स बना सकते हैं.

हमेशा ऑन, हमेशा मददगार AI.
डेटा-ड्रिवन एक्शन लेने में आपकी टीम्स की मदद के लिए — Adobe Experience Platform Agent Orchestrator और AI Assistant जैसे — एजेंटिक और जेनरेटिव AI टूल्स उपलब्ध हैं. AI Assistant से आपको तेज़ी से मार्केटिंग, डेटा और ऑपरेशनल इनसाइट्स हासिल करने और प्रोडक्ट महारत में सुधार लाने में मदद मिलती है, वहीं Experience Platform Agent एक्सपीरिएंस ऑर्केस्ट्रेशन को सपोर्ट करते हैं और इसकी रफ़्तार बढ़ाते हैं.

हर संभावना के लिए इंटीग्रेशन्स.
Adobe Experience Platform को "API फ़र्स्ट" फ़िलॉस्फ़ी के साथ डेवलप किया गया है और इससे RESTful APIs मिलते हैं जिनसे आप Experience Platform को अपने कस्टमर एक्सपीरिएंस टेक स्टैक में इंटीग्रेट कर पाते हैं. इन इंटीग्रेशन्स से कम्प्यूटेड एट्रीब्यूट्स को कॉन्फ़िगर करने, डेटा और एन्टिटीज़ एक्सेस करने, डेटा को एक्सपोर्ट करने आदि जैसे Adobe और थर्ड-पार्टी एप्लिकेशन्स में अहम ऑपरेशन्स को प्रोग्रामैटिक रूप से करना मुमकिन हो जाता है.
Adobe Experience Platform पर बने पावरफ़ुल एप्लिकेशन्स.
Adobe Experience Platform एप्लिकेशन्स के व्यापक पोर्टफोलियो में ऑडिएंस मैनेजमेंट, कस्टमर इनसाइट्स और इंगेजमेंट और एक्सपेरिमेंटेशन के लिए ज़रूरी कंपोनेंट्स को सेंट्रलाइज़ करता है. जानें कि इन बेस्ट-इन-क्लास ऐप्स से आपको कस्टमर एक्सपीरिएंसेज़ को अगले लेवल तक ले जाने में कैसे मदद मिलती है.
Adobe Experience Platform का इस्तेमाल क्यों करें?
सेंट्रलाइज़्ड कस्टमर एक्सपीरिएंस ईकोसिस्टम.
इंटीग्रेशन्स और समय खपाने वाले डेटा मूवमेंट को असरदार ढंग से सीमित करने के लिए डेटा, कॉन्टेंट और जर्नीज़ के आधार पर स्केल पर कस्टमर एक्सपीरिएंस ऑर्केस्ट्रेशन डिलीवर करने के लिए सिंगल सिस्टम ऑफ़ ट्रुथ का लाभ उठाएँ.
रियल-टाइम में यूनिफ़ाइड कस्टमर प्रोफ़ाइल.
अपने कस्टमर्स की व्यापक और अप-टू-डेट समझ के आधार पर कैम्पेन्स को पर्सनलाइज़ करें. चैनल्स और सिस्टम्स में स्केल पर एक्टिवेट किए जा सकने वाले यूनिफ़ाइड, रियल टाइम कस्टमर प्रोफाइल्स तक कम लेटेंसी एक्सेस से पल-पल के इनसाइट्स, फ़ैसले लेने और इंगेजमेंट की सुविधा मिलती है.
मॉडर्न, स्केल करने लायक प्लेटफ़ॉर्म.
आपकी मौजूदा और भविष्य की एक्सपीरिएंस ऑर्केस्ट्रेशन ज़रूरतों के लिए लगातार इनोवेट हो रहे मॉडर्न, मल्टी-क्लाउड ईकोसिस्टम से डिजिटल मेच्योरिटी के किसी भी स्केल या लेवल पर वन-टू-वन एक्सपीरिएंसेज़ डिलीवर करें.
प्रोएक्टिव डेटा गवर्नेंस और प्राइवेसी.
कस्टमर जानकारी की रक्षा करने और इसका ज़िम्मेदारी से इस्तेमाल करने के लिए इंडस्ट्री के सबसे मुख्य भरोसे और प्राइवेसी कंट्रोल्स का इस्तेमाल करके कस्टमर भरोसे का सम्मान करते हुए आत्मविश्वास से एक्सपीरिएंसेज़ डिलीवर करें.
अपनी मौजूदा टेक्नोलॉजी की वैल्यू को इंटीग्रेशन्स से बढाएँ.
Experience Platform से आप रियल टाइम में Adobe और गैर-Adobe, दोनों सोर्सेज़ से डेटा को नॉर्मलाइज़ कर पाते हैं, इसलिए आप मौजूद सबसे इंटीग्रेटेड और एजाइल कस्टमर टेक्नोलॉजी स्टैक क्रिएट करने के लिए अपने मौजूदा डेटा सोर्सेज़ को Experience Cloud एप्लिकेशन से आसानी से इंटीग्रेट कर सकते हैं.

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क्या आपको कोई सवाल पूछना है? हमारे पास आपके सवालों के जवाब मौजूद हैं।
Adobe Experience Platform क्या Adobe Experience Cloud के ही समान है?
Adobe Experience Platform शेयर्ड कम्पोज़ेबल क्षमताओं और कंपोनेंट्स वाला ऐसा एंटरप्राइज़ ग्रेड प्लेटफ़ॉर्म है जिससे स्केल पर यूनिफ़ाइड कस्टमर एक्सपीरिएंसेज़ डिलीवर करने में इस्तेमाल किए जाने वाले Adobe Experience Cloud में पाए जाने वाले एप्लिकेशन्स के व्यापक पोर्टफ़ोलियो को ताकत मिलती है.
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Adobe Experience Platform, Adobe Experience Manager के साथ कैसे काम करता है?
Adobe Experience Platform ऐसा सिंगल सिस्टम ऑफ़ ट्रूथ है जिससे Adobe Experience Manager समेत Adobe Experience Cloud एप्लिकेशन्स में कस्टमर एक्सपीरिएंस ऑर्केस्ट्रेशन क्षमताओं को ताकत मिलती है.
कॉन्टेंट और एक्सपीरिएंसेज़ को ऑप्टिमाइज़ और पर्सनलाइज़ करने के लिए इस्तेमाल किए जा सकने वाले कस्टमर प्रोफ़ाइल्स के सीमलेस एक्टिवेशन के लिए Experience Platform को Adobe Experience Manager के साथ नेटिव रूप से इंटीग्रेट किया गया है. साइट ऑप्टिमाइज़ेशन के लिए प्लेटफ़ॉर्म Adobe Experience Manager साइट्स को एजेंटिक AI क्षमताएँ भी देता है.