Experience Cloud प्रोडक्टों की नींव Experience Platform — Adobe और गैर-Adobe — आपके सभी डेटा को सुदृढ़ ग्राहक प्रोफाइल में रूपातंरित करने वाली ऐसी खुली प्रणाली है जो प्रत्येक चैनल में उचित अनुभव डिलीवर करने में आपकी सहायता करने के लिए रीयल टाइम में अपडेट होती है और AI-संचालित गहन जानकारियों का उपयोग करती है.
Experience Platform के बारे में गहराई से जानें
प्रभावकारी ग्राहक प्रोफाइल बनाएं
रीयल-टाइम ग्राहक प्रोफाइल बनाने और इनमें वृद्धि करने के लिए बहुत से स्रोतों से डेटा लाएं.
मानकीकृत XDMs और डेटा सत्यापन के माध्यम से डेटा को आसानी से समझने योग्य बनाएं.
अनुभवों को वैयक्तिकृत करना शुरू करने के लिए अपने रीयल-टाइम ग्राहक प्रोफाइलों का उपयोग करें.
हमारे प्रभावशाली पहचान ग्राफों से विभिन्न डिवाइसों और चैनलों में प्रोफाइल सक्रिय करें.
गहन जानकारियाँ प्रकट करने के लिए डेटा समृद्ध करें
कस्टम, इम्पोर्टेड या लीक से हटकर डेटा विज्ञान मॉडलों से डेटा विश्लेषण सुव्यवस्थित करें.
तेजी से गहन जानकारियाँ प्राप्त करने के लिए केंद्रीय सर्वव्यापी चैनल डेटा स्रोत पर मशीन लर्निंग मॉडल रन करें.
कई चैनलों और प्लेटफ़ॉर्मों के डेटा की SQL क्वेरी एनालिसिस करें.
BI उपकरणों से अंतर्निर्मित एकीकरणों का उपयोग करके डेटा देखें.
विस्तारणीय प्लेटफ़ॉर्म से एकीकृत करें
तेज़ी से शुरू करने और भविष्य में आगे बढ़ने के लिए ओपन प्लेटफ़ॉर्म से जुड़ें.
नई सेवाएँ और कस्टम क्लाउड ऐप्लिकेशन बनाकर प्रोडक्ट निष्पादन बेहतर बनाएं.
REST APIs के माध्यम से गैर-Adobe प्रोडक्टों और गंतव्यों से कनेक्ट करें.
अपने खुद के एनवायरनमेंट और डेटा लेक में Experience Platform का विस्तार करें.
अनुभवों को तेजी से डिलीवर करें
किसी भी प्रणाली में मिलीसेकंड में ग्राहक प्रोफाइल और विभाजन देखें और सक्रिय करें.
विभिन्न चैनलों पर व्यक्तिगत, सामयिक, सुसंगत अनुभव बरकरार रखने के लिए अपने टैगों को ऑडिट करें.
हमारे रीयल-टाइम, वैश्विक Edge Network और फिर किसी भी फॉर्मेट में किसी भी प्रोडक्ट और सेवाएँ में डेटा भेजें.
सही समय पर सही व्यक्ति को सही अनुभव देने के लिए स्थान डेटा लाएं.
ग्राहक भरोसा बनाएं
सुनिश्चित करें कि आपका डेटा निजता, अनुबंधों और नीतियों जैसी उपयोग सीमाओं के अनुरूप उपयोग किया जाए.
संग्रह से भंडारण और उससे परे संरक्षित क्लाउड टेक्नोलॉजी से ग्राहक डेटा सुरक्षित रखें.
उपभोक्ता निजता का सम्मान करते हुए व्यक्तिगत डेटा का जिम्मेदारी से उपयोग करें.
Adobe प्रोडक्टों में अपनी निजता तैयारी में सहयोग दें.
आपके संगठनों की विशिष्ट ज़रूरतें पूरी करने के लिए सुव्यवस्थित Experience Platform पेशकशें
संग्रह
डेटा संग्रह पावरहाउस से तेज ऐप निष्पादन प्राप्त करें जिसमें वेब और मोबाइल SDK, सर्वर-साइड कार्यान्वयन, एज कम्प्यूट डिलीवरी, ग्राहक और सर्वर पर कस्टम कोड रन करने की क्षमता, खुला आर्किटेक्चर और APIs तक पूरी पहुँच शामिल हैं.
सक्रिय करना
उपभोक्ता भरोसा बढ़ाएं, समय पर वैयक्तिकृत अनुभव प्रदान करें और पूरे उद्यम में सुलभ — Adobe और गैर-Adobe- सभी स्रोतों से रीयल-टाइम डेटा से समृद्ध एकल प्रोफाइल से ग्राहक सफलता सुनिश्चित करें.
बुद्धिमत्ता
आंतरिक AI और ML मॉडलों को रन करने के लिए डेटा विज्ञान के साथ-साथ सेल्फ-सर्व SQL विश्लेषण और लाइव व्यावसायिक बुद्धिमत्ता उपकरणों से डेटा टीमों को गहन गहरी जानकारियाँ जनरेट और सक्रिय करने के लिए सशक्त करें और पूर्वानुमानी गहरी जानकारियों से रीयल टाइम ग्राहक प्रोफाइल समृद्ध करें.
प्लेटफ़ॉर्म आपके लिए क्या कर सकता है
Experience Platform अभूतपूर्व प्रकार्यात्मकता के साथ शक्तिशाली ऐप्लिकेशन सेवाएँ प्रदान करता है.
व्यवहार-संचालित गहन जानकारियाँ
एक इंटरफेस में क्रॉस-चैनल ग्राहक पारस्परिक-क्रियाओं का विश्लेषण करें.
रीयल टाइम में वैयक्तिकरण
तत्काल वैयक्तिकरण के लिए रीयल-टाइम ग्राहक प्रोफाइल सक्रिय करें.
व्यापक ग्राहक यात्राएं
ऐसी व्यक्तिगत यात्राएं बनाएं जो ग्राहक व्यवहार के अनुकूल हों.
Adobe Experience Platform कैसे काम करता है
प्लेटफ़ॉर्म में डेटा डाला जाता है, बुद्धिमत्ता और प्रोफ़ाइल निर्माण के लिए मानकीकृत किया जाता है, फिर Experience Cloud सहित किसी भी प्रणाली में असल समय में सक्रिय किया जाता है.
एकीकरण
अपने मौजूदा टेक्नोलॉजी के महत्व का विस्तार करें.
चूंकि Experience Platform रीयल टाइम में आंतरिक और बाहरी - दोनों स्रोतों से डेटा का सामान्यीकरण करता है, इसलिए आप उपलब्ध सबसे व्यापक ग्राहक टेक्नोलॉजी संग्रह बनाने के लिए Adobe Experience Cloud प्रोडक्टों से CRM जैसी अपनी मौजूदा टेक्नोलॉजी को आसानी से एकीकृत कर सकते हैं.
एकीकरण
अपने मौजूदा टेक्नोलॉजी के महत्व का विस्तार करें.
चूंकि Experience Platform रीयल टाइम में आंतरिक और बाहरी - दोनों स्रोतों से डेटा का सामान्यीकरण करता है, इसलिए आप उपलब्ध सबसे व्यापक ग्राहक टेक्नोलॉजी संग्रह बनाने के लिए Adobe Experience Cloud प्रोडक्टों से CRM जैसी अपनी मौजूदा टेक्नोलॉजी को आसानी से एकीकृत कर सकते हैं.
जानें कि उत्कृष्ट डिजिटल अनुभव डिलीवर करने में Adobe कैसे आपकी सहायता कर सकता है.
Digital Experience Platforms के लिए 2022 Gartner Magic Quadrant रिपोर्ट।
हम डिजिटल अनुभव प्लेटफ़ॉर्मों में अग्रणी हैं
यह जानने के लिए रिपोर्ट डाउनलोड करें कि Forrester ने Adobe Experience Platform को अग्रणी के रूप में क्यों नामित किया.
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यह जानने के लिए रिपोर्ट डाउनलोड करें कि Forrester ने Adobe Experience Platform को अग्रणी के रूप में क्यों नामित किया.