Generative AI For Business

Adobe Sensei GenAI से मिलें.

ज़्यादा प्रोजेक्ट वेलॉसिटी. ज़्यादा सरल मार्केटिंग प्रोसेसेज़. इससे भी कहीं ज़्यादा — आपके को-पायलट के रूप में Sensei GenAI, अब Experience Cloud का भाग है.

डेमो के लिए रिक्वेस्ट करें

Adobe जेनेरेटिव AI इसे लगातार बदल रही है कि कस्टमर्स आपके ब्रांड का कैसे एक्सपीरियंस करते है.

आर्टिफ़िशियल इंटेलिजेंस में लीडर और विज़नरी के रूप में हम जानते हैं कि जेनरेटिव AI में प्लानिंग से लेकर एग्ज़िक्यूशन और एनालिसिस तक, मार्केटिंग के हर पहलू को रीशेप करने की ताकत है. Adobe Sensei GenAI के साथ हमारी नई AI टेक्नोलॉजी कस्टमर एक्सपीरियंस टीम्स अपना एक्सपर्टीज़ बढ़ाने और ज़्यादा एक्युरेट और पर्सनल कस्टमर जर्नीज़ डिलीवर करने के लिए नेटिव रूप से एम्बेड किए गए जेनरेटिव AI का इस्तेमाल करेंगी.

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पर्सनलाइज़्ड एक्सपीरिएंसेज़

कस्टमर डेटा और कॉन्टेंट को स्केल पर साथ लाने के लिए Sensei GenAI का इस्तेमाल करते हुए कैम्पेन और चैनल-स्पेसिफ़िक बहुत से पहलुओं वाले एक्सपीरिएंसेज़ क्रिएट करें.

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नेटिव जेनरेटिव AI

Experience Cloud प्रोडक्ट्स और Adobe Experience Platform में इंटीग्रेटेड जेनरेटिव AI एक्सपीरियंस क्रिएशन, डिलीवरी और मेज़रमेंट में तेज़ी लाती है.

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एंटरप्राइज़ के लिए बनाया गया

ब्रांड स्टैंडर्ड्स और एथिकल बॉयसेज़ के लिए गार्डरेल्स देते हुए एंटरप्राइज़ सिक्योरिटी, प्राइवेसी और कम्प्लायंस की ज़रूरतें पूरी करें.

यहाँ जानें कि Sensei GenAI के लिए आगे क्या संभावनाएँ हैं.

  1. Real-Time CDP
  2. Marketo Engage
  3. Journey Optimizer
  4. Experience Manager Assets
  5. Experience Manager Sites
  6. Customer Journey Analytics
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रियल-टाइम प्रोफ़ाइल्स का इस्तेमाल करें और नए मौके जेनरेट करें.

Adobe Real-Time CDP में नेचुरल लैंग्वेज टूल्स नई ऑडिएंसेज़ की पहचान करने और उन तक पहुँचने और मार्केटिंग लक्ष्यों को पूरा करने में टीम्स की मदद करते हैं.

  • ऑडिएंस क्रिएशन और एक्टिवेशन  – गंवाए गए सेगमेंटेशन मौकों पर विचार करने और खोजने और नई ऑडिएंसेज़ का सुझाव देने और इन्हें ऑटोमैटिक रूप से क्रिएट करने के लिए Sensei GenAI का इस्तेमाल करें.
  • जेनरेटिव प्लेबुक्स  – पिछली कैम्पेन परफ़ॉर्मेंस और प्रोफ़ाइल प्रेफ़रेंन्सेज़ के आधार पर कस्टमर जर्नीज़ को सिमुलेट करके यूज़-केस टेम्पलेट्स को एनहैन्स करें.
  • सेगमेंट रिफ़ाइनमेंट – ऑडियंस डेफ़िनिशन्स और नतीजों को लगातार इंटीग्रेट करने और सुधारने के लिए कॉन्वर्सैशनल इनसाइट्स का इस्तेमाल करें.

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मार्केटिंग और सेल्स को अलाइन करने के लिए जेनरेटिव AI.

Adobe Marketo Engage में Sensei GenAI रियल टाइम कॉन्वर्सैशनल एक्सपीरियंसेज़ के साथ मार्केटिंग और सेल्स टीम्स को अलाइन करता है जिससे मार्केट टाइम में तेज़ी आती है, पाइपलाइन में बढ़त होती है तथा और अधिक कैलेंडर्ड मीटिंग्स होती हैं.

  • जेनरेटिव चैट – अपने चैटबॉट को ब्रांड एंबेसडर में बदलें क्योंकि यह ऐसे नेचुरल, कन्टेक्स्चूअल तरीके से सवालों के जवाब देता है जो आपके ब्रांड की पर्सनेलिटी और टोन से भरपूर है.
  • कॉन्वर्सैशन समरी – सेल्स एजेंट्स को कस्टमर इंटेंट, डिस्कस किए गए टॉपिक्स, शेयर किए गए कॉन्टेंट और कैम्पेन लक्ष्यों समेत कॉन्वर्सैशन समरीज़ देकर उन्हें मीटिंग्स और लाइव चैट के लिए तैयार करें.
  • कॉन्वर्सैशन और डॉयलाग असिस्ट – लाइव चैट कॉन्वर्सैशन्स के दौरान आपकी जेनरेटिव चैट और सेल्स रिप्रेसेंटेटिव्स द्वारा इसके इस्तेमाल के लिए टॉपिक्स, सवालों और जवाबों की पूरी लाइब्रेरी ऑटोमैटिक रूप से जेनरेट करें.

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जेनरेटिव AI को अपनी कस्टमर जर्नीज़ में इनवाइट करें.

Adobe Journey Optimizer में ऐसी AI-एनहैंस्ड केपेबिलिटीज़ पाएँ जो कस्टमर्स के साथ इंगेज़मेंट बढ़ाने के लिए कस्टमर जर्नीज़, ऑफ़र्स और एक्सपीरिएंस ईवेंट्स पर ट्रेन्ड हों.

  • यूज़-केस प्लेबुक्स के साथ जर्नी क्रिएशन  – ऑब्जेक्टिव, इंडस्ट्री और पर्सोना के अनुसार ऑर्गनाइज़ किए गए आउट-ऑफ़-द-बॉक्स टेम्पलेट्स के साथ जर्नीज़ जेनरेट करें.
  • ओमनीचैनल कॉन्टेंट – सिक्योरिटी और एथिक्स को ध्यान में रखते हुए Adobe Firefly का इस्तेमाल करते हुए मल्टी-चैनल कॉन्टेंट जेनरेट करें.
  • कॉपी जेनरेशन – मेसेज डिज़ाइनर के भीतर ऑन-ब्रांड कॉपी को ऑटोमेट करें और बेहतरीन नतीजे हासिल करने के लिए सुझाव पाएँ.

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एसेट क्रिएशन — और हर वेरिएशन — को ऑटोपायलट पर रखें.

AI हमेशा से Adobe Experience Manager Assets का शानदार फ़ीचर रहा है. Adobe Express को Adobe Firefly से जोड़कर आप इस तरह क्रिएट, वेरिएट और स्केल कर सकते हैं जैसा पहले कभी नहीं किया गया है.

  • टेक्स्ट से इमेज – इमेजेज़ और एसेट्स को जेनरेट करने के लिए नेचुरल लैंग्वेज प्रॉम्प्ट्स का इस्तेमाल करें.
  • टेक्स्ट इफ़ेक्ट्स – अपने यूनीक डिस्क्रिप्शन्स का इस्तेमाल करते हुए टेक्स्ट इफ़ेक्ट्स को स्टाइलाइज़ करें और क्रिएट करें.
  • एसेट स्टाइल्स और वेरिएशन्स – कलर्स, ऑबजेक्ट्स और सीनरी जैसे कॉन्टेंट वेरिएशन्स, बदलने वाले कम्पोनेट्स को तुरंत जेनरेट करें.
  • इस्तेमाल करें और दोबारा इस्तेमाल करें – वेब, सोशल, ईमेल और मोबाइल समेत सभी चैनल्स में इस्तेमाल करने के लिए कॉन्टेंट का साइज़ बदलें और उसे अडैप्ट करें.

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इंटेलिजेंस के साथ बेहतर इमर्सिव एक्सपीरिएंसेज़.

Adobe Sensei GenAI for Experience Manager Sites एडिटिंग इंटरफ़ेस के भीतर से ही कॉपीराइटिंग, री-राइटिंग, समराइज़ेशन और इलैबरेशन और टोन ऑफ वॉयस बदलावों के लिए टूल्स देता है. Sensei GenAI से, आप ऑटोनॉमस रूप से ऐसा कॉन्टेंट क्रिएट कर सकते हैं जो ऐसा हो:

  • ब्रांड अवेयर – ऐसा कॉन्टेंट क्रिएट करें जिसमें ब्रांड टोन ऑफ वॉयस, स्टाइल गाइडलाइन्स और अन्य खास रिक्वायरमेंट्स शामिल हों.
  • ऑड़ियंस के अनुसार पर्सनलाइज़्ड – सभी चैनल्स में किसी भी पर्सोना के लिए पर्सनलाइज़ करने के लिए ग्रैन्युलर कॉन्टेंट परफ़ॉर्मेंस इनसाइट्स का लाभ उठाएँ.
  • रीजन स्पेसिफ़िक  – ट्रांसलेशन से परे जाएँ और अपने कॉन्टेंट को रीजनल प्रेफ़रेन्सेज़ और बिहैवियर पैटर्न्स के आधार पर अडैप्ट करें.
  • लगातार ऑप्टिमाइज़्ड  – कौन से वेरिएशन्स बेहतरीन रूप से परफ़ॉर्म करते हैं, इसे तय करने के लिए एक्सपेरिमेंट्स रन करें और अगले AI-जेनरेटेड कॉन्टेंट में सुधार करने के लिए इनसाइट्स का इस्तेमाल करें.

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AI वर्कफ़्लोज़ से सिम्प्लीफ़ाई की गईं सॉफ़िस्टिकेटेड क्रॉस-चैनल इनसाइट्स.

Customer Journey Analytics मार्केटर्स के लिए रोडब्लॉक्स को देखने और इंगेज़मेंट के मौकों को सामने लाने में मदद करने के लिए क्रॉस-चैनल इनसाइट्स को एक साथ लाता है. जेनेरेटिव AI विज़ुअलाइज़ेशन्स के लिए इंटेलिजेंट कैप्शन्स को पावर करेगी जिससे ब्रांड्स को तुरंत इनसाइट मिलेगी.

  • AI असिस्टेंट  – एनालिस्ट के बिना डेटा को क्वेरी करने और इनसाइट्स को तेज़ी से निकालने के लिए नैचुरल लैंग्वेज एड-हॉक सवाल जेनरेट करें.
  • इंटेलिजेंट कैप्शन्स – ऐसी नेचुरल लैंग्वेज इनसाइट्स जेनरेट करें जिनसे टीम्स डेटा स्टोरीटेलिंग की पावर कैप्चर कर पाएँ.
  • एनॉमली का पता लगाना – अपने डेटा में तेज़ी से आँकड़ों के रूप में अहम, अनएक्सपेक्टेड ट्रेंड्स खोजें.
  • टेक्स्ट-बेस्ड इनसाइट्स – तुरंत कन्टेक्स्चुअल इनसाइट्स पाएँ जिससे नए यूज़र्स को भी कॉन्फ़िडेंस से इनसाइट्स निकालने के लिए इम्पावर करें.

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Firefly for Enterprise से मिलें.

Adobe में आने वाले क्रिएटिव जेनरेटिव AI मॉडल्स की नई फ़ैमली के बारे में जानें.

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Adobe Sensei GenAI को खुद एक्सप्लोर करें.

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क्या आपको कुछ पूछना है? हमारे पास जवाब मौजूद हैं।

Adobe Sensei GenAI क्या है?
Sensei GenAI सर्विसेज़ ब्रांड्स के लिए मल्टीपल लार्ज लैंग्वेज मॉडल्स (LLMs) का इस्तेमाल करती हैं जिससे टेक्स्ट-बेस्ड एक्सपीरिएंसेज़ जेनरेट और मॉडिफ़ाई किए जा सकें. ये सर्विसेज़ ऑर्गनाइज़ेशन के डेटा और कॉन्टेंट को समान लैंग्वेज मॉडल के तहत यूनिफ़ाई करने वाले Adobe Experience Platform (AEP) पर आधारित हैं. इस रिच डेटा सेट का इस्तेमाल करके, ब्रांड्स प्रोपराइटरी कस्टमर इनसाइट्स संबंधी जेनरेटिव AI मॉडल्स को ट्रेन कर सकते हैं, ब्रांड-स्पेसिफ़िक यूज़ केसेज़ के लिए आउटपुट को कस्टमाइज़ कर सकते हैं.
Adobe Sensei GenAI क्या Adobe Experience Cloud प्रोडक्ट्स के साथ इंटीग्रेट करता है?

हाँ। Adobe Sensei GenAI सर्विसेज़ पूरे Adobe Experience Cloud प्रोडक्ट पोर्टफोलियो में इंटीग्रेटेड हैं. Sensei GenAI से मार्केटर्स और अन्य कस्टमर एक्सपीरिएंस टीम्स को अपने वर्कलोड्स बढ़ाए बिना अपनी प्रोडक्टिविटी बढ़ाने में मदद मिलेगी.

प्लानिंग और एसेट क्रिएशन से लेकर पर्सनलाइज़ेशन और कस्टमर जर्नी मैनेजमेंट तक — यूज़ केसेज़ को सपोर्ट करने के लिए इनके समेत प्रोडक्ट्स के भीतर पहले इन पावरफ़ुल नए फ़ीचर्स को इंटीग्रेट किया जाएगा:

कस्टमर्स को सबसे ज़्यादा क्या पसंद है, इसे समझने में टीम्स की मदद के लिए Adobe की इनसाइट्स के साथ-साथ कॉन्टेंट और एक्सपीरिएंसेज़ का ऑन-ब्रांड होना एनश्योर करने के लिए टीम्स के पास पूरा क्रिएटिव कंट्रोल होगा.

जेनरेटिव AI क्या होता है?
जेनरेटिव AI एक तरह का ऐसा आर्टिफ़िशियल इंटेलिजेंस सॉफ्टवेयर है जिसका इस्तेमाल एल्गोरिदम्स के जरिए कॉन्टेंट क्रिएट करने के लिए किया जा सकता है. इस कॉन्टेंट में आर्ट और इमेजरी, ऑडियो, वीडियो, कोड, टेक्स्ट और सिमुलेशन्स शामिल हो सकते हैं. "बेस्ट फिट" को प्रिडिक्ट करने और यूज़र द्वारा दर्ज प्रॉम्प्ट के प्रति आउटपुट क्रिएट करने के लिए जेनरेटिव AI मॉडल्स पूरे इंटरनेट — या स्पेसिफ़िक डेटाबेसेज़ और प्लेटफ़ॉर्म्स — पर मौजूद कॉन्टेंट के विशाल वॉल्यूम को एनालाइज़ करके यह काम पूरा करते हैं.
मार्केटिंग में जेनरेटिव AI का इस्तेमाल कैसे किया जाता है?

एनॉमली डिटेक्शन, इंटेलिजेंट अलर्ट्स और सेगमेंट IQ को सपोर्ट करने के लिए कई वर्षों से आर्टिफ़िशियल इंटेलिजेंस (AI) और मशीन लर्निंग का इस्तेमाल किया जाता रहा है ताकि स्केल पर पर्सनलाइज़्ड कस्टमर एक्सपीरिएंसेज़ को ड्राइव करने वाली यूनीक मार्केटिंग इनसाइट्स को पहचाना जा सके.

अब जेनरेटिव AI के साथ, ब्रांड्स ज़्यादा आसानी से इन वैल्यूबल इनसाइट्स को पाने और ज़्यादा एक्युरेट, पर्सनल कस्टमर जर्नीज़ की डिलीवरी को स्ट्रीमलाइन करने के लिए मशीन लर्निंग और नैचुरल लैंगवेज के ज़्यादा एडवांस्ड वर्शन का इस्तेमाल कर सकते हैं.

AI सर्विसेज़ क्या हैं?
AI सर्विसेज़ — या Artificial Intelligence as a service (AlaaS) — थर्ड पार्टी AI टूल्स को आउटसोर्स करने वाली ऐसी कोई भी सर्विस है जिससे कंपनियों को इन-हाउस AI टेक्निक्स डेवलप करने के खर्च के हिस्से भर में AI बिज़नेस केपेबिलिटीज़ को एक्सप्लोर करने में मदद मिलती है. मार्केटर्स के लिए इसके आम ऐप्लिकेशन्स में कस्टमर एक्सपीरिएंस को पर्सनलाइज़ करना, कॉन्टेंट को स्केल करना और डेटा इनसाइट्स जेनरेट करना शामिल हैं.