Adobe Summit

ज़बरदस्त एक्सपीरिएंस लौट आया है, मार्च, 2023 — वेगस और वर्चुअल

हम डेटा इनसाइट्स और ऑडिएंसेज़ के साथ कैसे सहायता करते हैं

Adobe से प्रत्येक चैनल पर किसी भी चैनल से रियल-टाइम डेटा का इस्तेमाल करें.

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हम क्या ऑफ़र करते हैं.

रियल-टाइम पर्सनलाइज़ेशन ड्राइव करने वाला एक्शनेबल डेटा.

Customer Journey Analytics.

कनेक्टेड डेटा का आसान एनालिसिस.

रियल-टाइम कस्टमर डेटा प्लैटफ़ॉर्म.

शानदार कस्टमर एक्सपीरिएंसेज़ के लिए कस्टमर डेटा मैनेजमेंट.

प्राइवसी और गवर्नेंस.

आज और कल के लिए प्राइवसी और गवर्नेंस संबंधी कंट्रोल्स.

हम क्या ऑफ़र करते हैं

रियल-टाइम पर्सनलाइज़ेशन को ड्राइव करने वाला एक्शनेबल डेटा स्केल पर.

आज, सिर्फ़ बहुत सारा डेटा होना ही काफ़ी नहीं है. लगातार बदलती डिजिटल दुनिया में कस्टमर्स की लगातार बदलती उम्मीदों की ज़रूरतें पूरी करने के लिए, बिज़नेसों को रियल टाइम में सबसे रेलेवेंट डेटा सोर्सेज़ से सही डेटा प्राप्त करने की ज़रूरत होती है. और इसे पूरे ऑर्गनाइज़ेशन में व्यापक रूप से एक्सेसिबल होने की ज़रूरत होती है. 

यहीं से Adobe Experience Platform और Adobe Experience Cloud products Adobe प्रोडक्ट्स की पावर शुरू होती है.
यहाँ तरीका बताया गया है.

बिना थर्ड-पार्टी कुकीज़ वाली दुनिया में कामयाब होने का तरीका जानें.

बिना कुकी वाली दुनिया में पर्सनलाइज़ेशन और ज़िंदगी भर वैल्यू को बेहतर बनाने के लिए फ़र्स्ट-पार्टी डेटा का इस्तेमाल करने पर हमारे विचार पढ़ें.

कस्टमर जर्नी एनालिटिक्स

पूरी कस्टमर जर्नी दिखाने वाले कनेक्टेड डेटा का आसान एनालिसिस.

हमारे एनालिटिक्स और डेटा मैनेजमेंट प्रोडक्ट डेटा और ऑर्गनाइज़ेशनल दोनों तरह के साइलो को तोड़ने में आपकी मदद करते हैं. कस्टमर जर्नी के डेटा को एक व्यू में एक साथ जोड़कर, हम आपको हर इंटरैक्शन के आधार पर कस्टमर व्यवहार में इनसाइट्स देते हैं, चाहे यह इंटरैक्शन अभी-अभी हुआ हो. वह डेटा एट्रिब्यूशन, कांट्रिब्यूशन एनालिसिस, पर्सनलाइज़ेशन और टेस्टिंग के लिए ऑप्टिमाइज़ की गई ट्रेनिंग AI/ML मॉडलों के लिए भी मौजूद है.

और यह सारा डेटा और एनालिसिस आसानी से इसकी ज़रूरत वाली किसी भी टीम या सिस्टम से साझा किया जाता है जिससे आपके पूरे ऑर्गनाइज़ेशन में डेटा तक एक्सेस डेमोक्रेटिक बनती है.

रियल-टाइम कस्टमर डेटा प्लैटफ़ॉर्म 

शानदार कस्टमर एक्सपीरिएंसेज़ के लिए लीडिंग कस्टमर डेटा मैनेजमेंट.

Adobe Real-Time CDP आपके सभी डिस्कनेक्टेड डेटा को ज़िंदा करके पर्सनलाइज़ेशन को स्केल करना आसान बनाता है. क्रॉस-चैनल डेटा से बनाए गए रियल-टाइम, एक्शन योग्य प्रोफ़ाइल्स के साथ, आप तेज़ी से इनसाइट्स से एक्शन की तरफ़ बढ़ सकते हैं. टीमों को उनकी ज़रूरत के अनुसार जानकारी देते हुए नीतियों के साथ-साथ कस्टमर प्रेफ़रेंसेज़ की रक्षा करने के लिए काम करने वाले पेटेंट वाले डेटा गवर्नेंस और प्राइवसी टूल्स को जानकर आप कान्फ़िडेंस के साथ मार्केटिंग भी कर सकते हैं. 

रियल-टाइम CDP से, आपका ऑर्गनाइज़ेशन कस्टमर्स के साथ रिस्पेक्टफ़ुल, रियल-टाइम एक्सपीरिएंसेज़ के ज़रिये किसी भी समय, किसी भी स्थान और किसी भी चैनल पर टिकाऊ रिश्ता बना सकता है.

प्राइवसी और गवर्नेंस

आज और कल के लिए प्राइवसी और गवर्नेंस संबंधी कंट्रोल्स.

हम मार्केटर्स और IT टीमों के डेटा मैनेजमेंट और एक्टिवेशन की पेचीदगी को सरल बनाने में उन दोनों की मदद करते हैं, खासकर जब प्राइवसी और गवर्नेंस जैसे अहम मुद्दों की बात हो.

हमारे डेटा प्रोडक्ट्स से आप प्राइवसी को छोड़े बिना ऑथेंटिकेटेड और एनानिमस डेटा को कंबाइन कर पाते हैं. और एंटरप्राइज अनुमतियों से सबसे अधिक मैट्रिक्स वाले ऑर्गनाइज़ेशनों में भी सेंसिटिव डेटा का उचित इस्तेमाल आसान होता है.

ADOBE SENSEI द्वारा पॉवर्ड AI सर्विसेज़

आर्टिफ़ीशियल इंटेलिजेंस से स्मार्ट तरीके से काम करें.

कड़ी मेहनत की बजाय स्मार्ट ढंग से काम करने की अकसर बात की जाती है, परंतु कस्टमर-केंद्रित AI इसे सचमुच में करके दिखाता है. खास तौर पर मार्केटरों, एनलिस्टों और कॉन्टेंट क्रिएटरों के लिए बना, Adobe Sensei से AI टीमों को कम समय में अधिक करने की सुविधा प्रदान करता है. Adobe Experience Cloud ऐप्लिकेशन्स में स्थानीय AI केपेबिलिटीज़ से, AI इसकी सबसे अधिक ज़रूरत होने पर तुरंत मौजूद होता है जिससे टीमों को अधिक कस्टमर्स को खोजने और उन तक पहुँचने, एक्सपीरिएंसेज़ को ऑप्टिमाइज़ करने और रोज़मर्रा के वर्कफ़्लोज़ को ऑटोमेट करने में सहायता मिलती है.

आपके कस्टमर्स को ध्यान में रखकर डिज़ाइन किया गया Adobe Sensei आपको इनसाइट्स को तेज़ी से और स्केल पर कार्रवाई में बदलने की सुविधा देता है. पहले से अधिक स्मार्ट टूल्स, ज़्यादा खुश कस्टमर्स, बेहतर बॉटम लाइन.

कस्टमर स्टोरी

Walgreens बूट्स एलायंस लोगो

जब हमारे कस्टमर्स को हमारी सबसे ज्यादा ज़रूरत थी, तब Adobe हमारे टेक्नोलॉजी सोल्यूशन का अहम भाग था."

विनीत मेहरा
पूर्व ग्लोबल चीफ़ मार्केटिंग अधिकारी, Walgreens Boots Alliance


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