व्यवसाय के लिए Adobe Experience Cloud

इन्हें हमेशा व्यक्तिगत बनाएँ. Adobe Experience Cloud से.

Adobe Experience Cloud क्या है? यह ऐसी ग्राहक अनुभव टेक्नोलॉजी है जिससे आपके व्यवसाय को प्रत्येक ग्राहक के लिए व्यक्तिगत अनुभव बनाने में सहायता मिलती है. प्रत्येक व्यक्ति को वाकई जानने के लिए डेटा इनसाइट से शुरुआत करना. उनके लिए निर्मित सामग्री निर्माण के लिए. और आखिरकार उन अनुभवों को किसी भी सतह पर पहुँचाना. Adobe का साथ होने पर, यह आपकी उपलब्धि है.

Experience Cloud व्यावसायिक समाधानों के बारे में जानें.

Adobe Experience Cloud समाधान डेटा इनसाइट्स से लेकर सामग्री प्रबंधन एवं मार्केटिंग वर्कफ़्लोज़ इत्यादि तक की ज़रूरतों का समाधान करते हैं. आइए हम अधिक सार्थक B2C और B2B ग्राहक अनुभवों के लिए आपका समाधान खोजें.

किसी भी स्तर पर वैयक्तिकृत ग्राहक कनेक्शंस

आपके व्यवसाय का आकार चाहे कुछ भी हो, आप अपने प्रत्येक ग्राहक के लिए व्यक्तिगत अनुभूति ला सकते हैं. चाहे आपका व्यवसाय अपनी वैयक्तिकरण की यात्रा में काफी आगे बढ़ चुका हो या आपने अभी शुरुआत भर की हो, हमारे पास आपके द्वारा प्रत्येक ग्राहक से बनाए गए संबंध रूपांतरित करने के लिए आपके लिए ज़रूरी मूलभूत अंग उपलब्ध हैं.

गहरे और प्रासंगिक डेटा इनसाइट्स एवं ऑडियेंसेज़

अपने पूरे व्यवसाय में ऑनलाइन और ऑफ़लाइन डेटा इनसाइट्स का उपयोग करते हुए किसी भी चैनल पर रियल-टाइम वैयक्तिकरण संचालित करने के लिए हमारी ग्राहक डेटा प्लेटफ़ॉर्म (CDP) टेक्नोलॉजी का उपयोग करें.

तेज़ और लचीला सामग्री प्रबंधन

अपने व्यवसाय की वेबसाइटें, ऐप्स, फॉर्म्स और अन्य मार्केटिंग और व्यावसायिक सामग्री बनाने और प्रबंधित करने के लिए हमारी मार्केटिंग वर्कफ़्लो टेक्नोलॉजी, हमारे ओपन-सोर्स सामग्री प्रबंधन सिस्टम (CMS) और डिजिटल एसेट प्रबंधन (DAM) सिस्टम का उपयोग करें.

वैयक्तिकृत ग्राहक यात्राएँ

अपने व्यवसाय के लिए सभी चैनलों पर वैयक्तिकृत सामग्री डिलीवर करने वाली सामग्री मार्केटिंग रणनीति बनाएँ. इससे व्यक्ति के जुड़ाव इतिहास के आधार पर रियल टाइम में ग्राहक अनुभव अपडेट होता है. और अब, उस अनुभव को स्केल पर अपने सभी ग्राहकों को प्रदान करें.

Adobe Experience Cloud प्रोडक्ट्स के बारे में जानें.

Adobe Experience Platform द्वारा संचालित एकीकृत प्रोडक्ट्स के Experience Cloud समूह से B2C और B2B ब्रांडों को ग्राहकों को समझने और हमारे प्रोजेक्ट प्रबंधन, एनालिटिक्स, ईकॉमर्स और सामग्री प्रबंधन इत्यादि के माध्यम से अपने अनुभवों को स्केल पर वैयक्तिकृत करने में सहायता मिलती है.

फ़ीचर्ड: Adobe Real-Time CDP

हमारे अग्रणी CDP से ग्राहकों को हाई डेफिनेशन में देखें.

अपनी ऑडियेंसेज़ का सुस्पष्ट, रियल-टाइम दृश्य पाएँ. आप चाहे B2B, B2C या दोनों के मिले-जुले रूप को टार्गेट कर रहे हों, Adobe Real-Time CDP से आपको अपने सभी ग्राहक अनुभव सिस्टम संचालित करने वाले एकीकृत प्रोफ़ाइलों से अपने ग्राहकों की क्षण-प्रतिक्षण नवीनतम प्राथमिकताओं के प्रति कार्रवाई करने में सहायता मिलती है.

Adobe Experience Manager Sites

किसी भी स्क्रीन पर अपनी पूरी ऑडियंस के लिए वैयक्तिकृत अनुभव बनाने और इसके उपयोग में आपकी सहायता करने वाले हमारे AI-संचालित सामग्री प्रबंधन सिस्टम का उपयोग करते हुए मार्केटिंग में तेज़ी और आसानी से शानदार सामग्री लाएँ.

Adobe Experience Manager Assets

हमारे सुदृढ़, क्लाउड-स्थानीय DAM का उपयोग करते हुए सही समय पर सही एसेट्स प्रस्तुत करें. स्केल पर वैयक्तिकृत ग्राहक अनुभव बनाने, प्रबंधित, डिलीवर और अनुकूलित करने के लिए हजारों एसेट्स को कुशलता से प्रबंधित करें.

Adobe Marketo Engage

वैयक्तिकृत B2B और B2C ग्राहक यात्राएँ गढ़ें और मापने योग्य परिणाम लाने वाले और ग्राहकों को जोड़े रखने वाले इस मार्केटिंग स्वचालन प्लेटफ़ॉर्म से बिक्री टीम को गुणवत्तापूर्ण लीड्स डिलीवर करें.

Adobe Workfront

हमारा कार्य प्रबंधन समाधान विविध प्रकार्य करने वाली टीमों के लिए सहयोग को केंद्रीकृत करता है जिससे उन्हें Agile, Kanban, Scrum, Waterfall और Gantt सहित अपनी पसंदीदा कार्य-पद्धति के भीतर काम की संकल्पना करने और इसे लागू करने की सुविधा मिलती है.

Adobe Customer Journey Analytics

एनालिटिक्स डेटा और ग्राहक यात्रा मैपिंग का उपयोग करते हुए प्रत्येक ग्राहक इंटरैक्शन को व्यक्तिगत ग्राहक प्रोफ़ाइल्स में संग्रहीत करें. प्रत्येक यात्रा को सुचारु रूप से प्रवाहमान बनाएँ और प्रत्येक ग्राहक को सम्मानित महसूस कराएँ. 

Adobe Commerce

ऐसे ईकॉमर्स अनुभव बनाएँ जिनसे ग्राहक वापस लौटते रहें. इस मल्टीटच एट्रिब्यूशन ऐप से आपको B2B और B2C ग्राहकों को सही इन्वेंट्री और बेहतरीन सिफ़ारिशें प्रस्तुत करने में सहायता मिलती है.

Gartner Quadrant Q3

मार्केट विश्लेषण

जानें कि एंटरप्राइज़ मार्केटिंग स्वीट्स में हम कैसे दूसरों से आगे रहने के लिए तेज़ी लाते हैं.

ग्राहक द्वारा खोजी जा रही चीज़ को उपलब्ध कराने के लिए आपके पास वह हर चीज़ होनी चाहिए जो वह खोज रहा है. जानें कि Adobe को “The Forrester Wave™: Enterprise Marketing Suites, Q3 2022” में लीडर क्यों नामित किया गया था।

Adobe व्यवसाय ग्राहक और Experience Cloud.

सभी ब्रांडों और उद्योगों में, Adobe Experience Cloud व्यवसाय ग्राहक बार-बार ऐसे अभिनव और वैयक्तिकृत अनुभव बनाते हैं जिनसे ग्राहक वापस लौटते रहते हैं.

IMB का लोगो
Marriot का लोगो
Ben & Jerrys का लोगो
Helly Hansen का लोगो
Wallgreens का लोगो
Bridgestone का लोगो
"प्रत्येक व्यक्ति के इतिहास से लेकर उसकी ज़रूरतों और वह ग्राहक यात्रा के अनुभव तक, हमें हमारे ऊपर भरोसा करने वाले प्रत्येक व्यक्ति की पूरी जानकारी की ज़रूरत है और इसका अर्थ है कि हमें अपना डेटा को एक प्लेटफ़ॉर्म पर केंद्रीकृत करना होगा.''

माइक गेम्बल

विश्लेषण एवं डिजाइन निदेशक

TSB Bank IBM

आइए हम आपको आपके व्यवसाय के लिए Adobe Experience Cloud की पूरी ताकत दिखाएँ.