Adobe Experience Cloud को हैलो कहें. यह डिजिटल एक्सपीरिएंस टूल्स का हमारा ऐसा विशाल सेट है जिससे आप अपने कस्टमर्स को वह दे पाते हैं जो वे चाहते हैं, इसे ठीक तब और वैसे दे पाते हैं जब और जैसे उन्हें इसकी ज़रूरत होती है — चाहे आपका बिज़नेस सिलिकॉन चिप्स हो या चिप्स की साइड को सर्व करना हो.
Adobe Experience Cloud for Business
शानदार एक्सपीरियंसेज़ से शानदार बिज़नेस जन्म लेते हैं.
Adobe Experience Cloud for Business
इसे हमेशा पर्सनल बनाएँ. Adobe Experience Cloud से.
Adobe Experience Cloud क्या है? यह ऐसी कस्टमर एक्सपीरिएंस टेक्नोलॉजी है जिससे आपके बिज़नेस को हर कस्टमर के लिए पर्सनलाइज़्ड एक्सपीरिएंसेज़ क्रिएट करने में मदद मिलती है. हर इंडिविजुअल को वास्तव में जानने के लिए डेटा इनसाइट्स से शुरुआत की जा रही है। और फिर उनके लिए बिल्ट कॉन्टेंट क्रिएशन किया जाता है. और अन्त में उन एक्सपीरिएंसेज़ को किसी भी सरफ़ेस पर डिलीवर किया जाता है. Adobe की मदद से आप यह कर सकते हैं.
ग्रोथ एक्सपीरियंसेज़ से आती है.
कस्टमर हर बार रेलिवेंट, टाइमली और एफ़र्टलेस एक्सपीरियंसेज़ चाहते हैं. Experience Cloud और Adobe Sensei GenAI की मदद से आप अपने कस्टमर्स को लॉयल फ़ैन्स में बदल देंगे.
एक्सपीरियंस से होने वाली ग्रोथ
आज की डिजिटल दुनिया में पहले से अधिक कन्वर्ज़न्स, बेहतर रिटेंशन और हायर डॉलर के ट्रांज़ैक्शन्स कस्टमर को सामने और सेंटर में रखने वाले सीमलेस क्रॉस-चैनल एक्सपीरियंसेज़ के नतीजे है. पर्सनलाइज़ेशन टेक्नोलोजी और Sensei GenAI जैसी जेनरेटिव AI का इस्तेमाल करके ब्रांड्स स्केल पर डिलीवर कर सकते हैं, साथ ही इससे आपका हर कस्टमर हर एक्सपीरियंस को खास महसूस करता है.
Sensei GenAI
जेनरेटिव AI में प्लानिंग से लेकर एग्ज़ीक्यूशन और एनालिटिक्स तक — मार्केटिंग के हर पहलू को ट्रांसफ़ॉर्म करने और इसे बेहतर बनाने की पावर है. मार्केटिंग को-पायलट के रूप में जेनरेटिव AI से प्रोसेसेज़ ज़्यादा तेज़ी से आगे बढ़ती हैं और कस्टमर एक्सपीरिएंस टीमें इससे और भी बड़े स्केल पर रेलिवेंट, पर्सनलाइज़्ड कस्टमर एक्सपीरिएंसेज़ बना सकती हैं.
Adobe आपकी बिज़नेस ज़रूरतें जानता है और इसके पास आपके बिज़नेस सॉल्यूशन्स मौजूद हैं.
पर्सनलाइज़ेशन से लेकर कॉमर्स और वर्कफ़्लो मैनेजमेंट तक, Adobe Experience Cloud आपके बिज़नेस को हर वह सॉल्यूशन देता है जिसकी उसे असाधारण कस्टमर एक्सपीरियंसेज़ डिलीवर करने के लिए ज़रूरत होती है.
परफ़ेक्ट रूप से पर्सनलाइज़ करें. हर बार. किसी भी स्केल पर.
हर बार बिल्कुल सही समय पर सही मैसेज टार्गेट करने के लिए कस्टमर-ड्रिवन इनसाइट्स से डेटा को एक साथ लाएँ. आइए हम आपको ऐसे बिल्डिंग ब्लॉक्स दिखाएँ जिनकी आपको अपने कस्टमर की एफ़िनिटी को आम से शानदार में ट्रांसफॉर्म करने के लिए ज़रूरत है.
डीप और रेलिवेंट डेटा इनसाइट्स और ऑडियंसेज़ .
अपने पूरे बिज़नेस में ऑनलाइन और ऑफ़लाइन डेटा इनसाइट्स का इस्तेमाल करते हुए किसी भी चैनल पर रियल-टाइम पर्सनलाइज़ेशन ड्राइव करने के लिए हमारी कस्टमर डेटा प्लैटफ़ॉर्म (CDP) टेक्नोलॉजी का इस्तेमाल करें.
तेज़ और फ़्लेक्सिबल कॉन्टेंट मैनेजमेंट.
अपने बिज़नेस की वेबसाइटें, ऐप्स, फ़ॉर्म्स और अन्य मार्केटिंग और बिज़नेस कॉन्टेंट क्रिएट करने और मैनेज करने के लिए हमारी मार्केटिंग वर्कफ़्लो टेक्नोलॉजी, हमारे ओपन-सोर्स कॉन्टेंट मैनेजमेंट सिस्टम (CMS) और डिजिटल एसेट मैनेजमेंट (DAM) सिस्टम का इस्तेमाल करें.
पर्सनलाइज़्ड कस्टमर यात्राएँ.
अपने बिज़नेस के लिए सभी चैनलों पर पर्सनलाइज़्ड कॉन्टेंट डिलीवर करने वाली कॉन्टेंट मार्केटिंग स्ट्रेटजी बनाएँ. इससे इंडिविजुअल की इंगेजमेंट हिस्ट्री के आधार पर रियल टाइम में कस्टमर एक्सपीरिएंस अपडेट होता है. और अब, अपने सभी कस्टमर्स को उस एक्सपीरिएंस को स्केल पर सर्व करें.
Adobe Experience Cloud प्रोडक्ट्स के बारे में जानें.
Adobe Experience Platform द्वारा पावर्ड इंटीग्रेटेड प्रोडक्ट्स की Experience Cloud फ़ैमिली से B2C और B2B ब्रांडों को कस्टमर्स को समझने और हमारे प्रोजेक्ट मैनेजमेंट, एनालिटिक्स, ईकॉमर्स और कॉन्टेंट मैनेजमेंट इत्यादि के ज़रिए अपने एक्सपीरिएंसेज़ को स्केल पर पर्सनलाइज़ करने में मदद मिलती है.
फ़ीचर्ड: Adobe Real-Time CDP
हमारे लीडिंग CDP से कस्टमर्स को हाई डेफ़िनेशन में देखें.
अपनी ऑडिएंसेज़ का साफ़, रियल-टाइम व्यू पाएँ. आप चाहे B2B, B2C या दोनों के मिक्स रूप को टार्गेट कर रहे हों, Adobe Real-Time CDP से आपको अपने सभी कस्टमर एक्सपीरिएंस सिस्टम्स को पावर करने वाले यूनिफ़ाइड प्रोफ़ाइलों से अपने कस्टमर्स की अप-टू-द-मोमेंट प्रिफ़ेरेंसेज़ को रिस्पॉन्ड करने में मदद मिलती है.
Adobe Experience Manager Sites
किसी भी स्क्रीन पर अपनी पूरी ऑडियंस के लिए पर्सनलाइज़्ड एक्सपीरिएंसेज़ क्रिएट करने और इसके इस्तेमाल करने में आपकी मदद करने वाले हमारे AI-पावर्ड पावर्ड मैनेजमेंट सिस्टम का इस्तेमाल करते हुए मार्केटिंग में तेज़ी और आसानी से शानदार कॉन्टेंट पाएँ.
Adobe Experience Manager Assets
हमारे रोबस्ट, क्लाउड-नेटिव DAM का इस्तेमाल करते हुए सही समय पर सही एसेट्स को सर्व करें. स्केल पर पर्सनलाइज़्ड कस्टमर एक्सपीरिएंसेज़ क्रिएट करने, मैनेज, डिलीवर और ऑप्टिमाइज़ करने के लिए हजारों एसेट्स को एफ़िशिएंटली मैनेज करें.
Adobe Marketo Engage
पर्सनलाइज़्ड B2B और B2C कस्टमर यात्राएँ बनाएँ और मेज़रेबल नतीजा लाने वाले और कस्टमर्स को इंगेज रखने वाले इस मार्केटिंग ऑटोमेशन प्लैटफ़ॉर्म से बिक्री टीम को क्वालिटी लीड्स डिलीवर करें.
Adobe Workfront
हमारा काम मैनेजमेंट सोल्यूशन क्रॉस-फ़ंक्शनल टीमों के लिए कोलैबोरेशन को सेंट्रलाइज़ करता है जिससे उन्हें Agile, Kanban, Scrum, Waterfall और Gantt सहित अपनी पसंदीदा मेथडोलॉजी के भीतर काम को विज़ुअलाइज़ करने और इसे लागू करने की सुविधा मिलती है.
Adobe Customer Journey Analytics
एनालिटिक्स डेटा और कस्टमर जर्नी मैपिंग का इस्तेमाल करते हुए हरेक कस्टमर इंटरैक्शन को अलग-अलग कस्टमर प्रोफ़ाइल्स में गैदर करें. हर यात्रा को सीमलेस बनाएँ और हर कस्टमर को अहम महसूस कराएँ.
Adobe Commerce
ऐसे ईकॉमर्स एक्सपीरिएंसेंज़ क्रिएट करें जिनसे कस्टमर वापस लौटते रहें. इस मल्टीटच एट्रिब्यूशन ऐप से आपको B2B और B2C कस्टमर्स को सही इन्वेंट्री और बेहतरीन सिफ़ारिशें सर्व करने में मदद मिलती है.
Adobe को एक बार फिर 2023 Gartner® Magic Quadrant™ for Digital Experience Platforms में लीडर घोषित किए जाने पर गर्व है.
हमारे लिए यह सम्मान की बात है कि हमें पिछले छह वर्षों में हर Gartner® Magic Quadrant™ for Digital Experience Platforms में लीडर घोषित किया गया है.
Adobe बिज़नेस कस्टमर्स और Experience Cloud.
सभी ब्रांडों और इंडस्ट्रीज़ में, Adobe Experience Cloud बिज़नेस कस्टमर्स बार-बार ऐसे इन्वेंटिव और पर्सनलाइज़्ड एक्सपीरिएंसेज़ क्रिएट करते हैं जिनसे कस्टमर वापस लौटते रहते हैं.
कंज़्यूमर डिमांड में तेजी लाने और पर्सनलाइज़्ड एक्सपीरियंसेज़ के साथ पेट पैरेंटहुड की जर्नी को नेविगेट करने में कस्टमर्स की मदद करने के लिए Petco Adobe Real-Time CDP और Adobe Journey Optimizer समेत Adobe Experience Cloud एंटरप्राइज ऐप्लिकेशन्स अपनाता है.