हम डेटा इनसाइट्स और ऑडिएंसेज़ के साथ कैसे मदद करते हैं
Adobe से हर चैनल पर किसी भी चैनल से रियल-टाइम डेटा का इस्तेमाल करें.
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हम क्या ऑफ़र करते हैं.
रियल-टाइम पर्सनलाइज़ेशन ड्राइव करने वाला एक्शनेबल डेटा.
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कस्टमर जर्नी एनालिटिक्स.
कनेक्टेड डेटा का आसान एनालिसिस.
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रियल-टाइम कस्टमर डेटा प्लेटफ़ॉर्म.
शानदार कस्टमर एक्सपीरिएंसेज़ के लिए कस्टमर डेटा मैनेजमेंट.
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प्राइवेसी और गवर्नेंस.
आज और कल के लिए प्राइवेसी और गवर्नेंस संबंधी कंट्रोल्स.
हम क्या ऑफ़र करते हैं
रियल-टाइम पर्सनलाइज़ेशन को ड्राइव करने वाला एक्शनेबल डेटा स्केल पर.
आज, सिर्फ़ बहुत सारा डेटा होना ही काफ़ी नहीं है. लगातार बदलती डिजिटल दुनिया में कस्टमर्स की लगातार बदलती उम्मीदों की ज़रूरतें पूरी करने के लिए, बिज़नेसों को रियल टाइम में सबसे रेलिवेंट डेटा सोर्सेज़ से सही डेटा पाने की ज़रूरत होती है. और इसे पूरे ऑर्गनाइज़ेशन में बड़े पैमाने पर एक्सेसिबल होने की ज़रूरत होती है.
यहीं से Adobe Experience Platform और Adobe Experience Cloud products Adobe प्रोडक्ट्स की पावर शुरू होती है.
यहाँ तरीका बताया गया है.
बिना थर्ड-पार्टी कुकीज़ वाली दुनिया में कामयाब होने का तरीका जानें.
कुकीलेस दुनिया में पर्सनलाइज़ेशन और लाइफ़टाइम वैल्यू को बेहतर बनाने के लिए फ़र्स्ट-पार्टी डेटा का इस्तेमाल करने पर हमारे विचार पढ़ें.
कस्टमर जर्नी एनालिटिक्स
पूरी कस्टमर जर्नी दिखाने वाले कनेक्टेड डेटा का आसान एनालिसिस.
हमारे एनालिटिक्स और डेटा मैनेजमेंट प्रोडक्ट्स डेटा और ऑर्गनाइज़ेशनल - दोनों तरह के साइलोज़ को तोड़ने में आपकी मदद करते हैं. कस्टमर जर्नी के डेटा को सिंगल व्यू में एक साथ जोड़कर, हम आपको हर सिंगल इंटरैक्शन के आधार पर कस्टमर बिहैवियर में इनसाइट्स देते हैं, चाहे यह इंटरैक्शन अभी-अभी हुआ हो. वह डेटा एट्रिब्यूशन, कांट्रिब्यूशन एनालिसिस, पर्सनलाइज़ेशन और टेस्टिंग के लिए ऑप्टिमाइज़ किए गए ट्रेनिंग AI/ML मॉडल्स के लिए भी मौजूद है.
और यह सारा डेटा और एनालिसिस आसानी से इसकी ज़रूरत वाली किसी भी टीम या सिस्टम से शेयर किया जाता है जिससे आपके पूरे ऑर्गनाइज़ेशन में डेटा तक एक्सेस डेमोक्रेटाइज़ होती है.
रियल-टाइम कस्टमर डेटा प्लेटफ़ॉर्म
शानदार कस्टमर एक्सपीरिएंसेज़ के लिए लीडिंग कस्टमर डेटा मैनेजमेंट.
Adobe Real-Time CDP आपके सभी डिस्कनेक्टेड डेटा में जान फूँककर पर्सनलाइज़ेशन को स्केल करना आसान बनाता है. क्रॉस-चैनल डेटा से बनाए गए रियल-टाइम, एक्शनेबल प्रोफ़ाइल्स के साथ, आप तेज़ी से इनसाइट्स से एक्शन की तरफ़ बढ़ सकते हैं. टीमों को उनकी ज़रूरत के अनुसार जानकारी देते हुए, पॉलिसीज़ के साथ-साथ कस्टमर प्रेफ़रेंसेज़ की रक्षा करने के लिए काम करने वाले पेटेंट वाले डेटा गवर्नेंस और प्राइवेसी टूल्स को जानकर आप कान्फ़िडेंस के साथ मार्केटिंग भी कर सकते हैं.
रियल-टाइम CDP से, आपका ऑर्गनाइज़ेशन कस्टमर्स के साथ रिस्पेक्टफ़ुल, रियल-टाइम एक्सपीरिएंसेज़ के ज़रिए किसी भी समय, किसी भी स्थान और किसी भी चैनल पर टिकाऊ रिश्ता बना सकता है.
प्राइवेसी और गवर्नेंस
आज और कल के लिए प्राइवेसी और गवर्नेंस संबंधी कंट्रोल्स.
हम मार्केटर्स और IT टीमों के डेटा मैनेजमेंट और एक्टिवेशन की पेचीदगी को सरल बनाने में उन दोनों की मदद करते हैं, खासकर जब प्राइवेसी और गवर्नेंस जैसे अहम मुद्दों की बात हो.
हमारे डेटा प्रोडक्ट्स से आप प्राइवेसी को छोड़े बिना ऑथेंटिकेटेड और एनॉनिमस डेटा को कम्बाइन कर पाते हैं. और एंटरप्राइज परमिशन्स से सबसे अधिक मैट्रिक्स वाले ऑर्गनाइज़ेशन्स में भी सेंसिटिव डेटा का उचित इस्तेमाल आसान हो पाता है.
ADOBE SENSEI द्वारा पॉवर्ड AI सर्विसेज़
आर्टिफ़ीशियल इंटेलिजेंस से स्मार्ट तरीके से काम करें.
कड़ी मेहनत की बजाय स्मार्ट ढंग से काम करने की अकसर बात की जाती है, परंतु कस्टमर-सेंट्रिक AI इसे सचमुच में करके दिखाता है. खासतौर पर मार्केटरों, एनलिस्टों और कॉन्टेंट क्रिएटरों के लिए बना, Adobe Sensei से AI टीमों को कम समय में अधिक करने की सुविधा देता है. Adobe Experience Cloud ऐप्लिकेशन्स में नेटिव AI केपेबिलिटीज़ से, AI इसकी सबसे अधिक ज़रूरत होने पर तुरंत मौजूद होता है जिससे टीमों को अधिक कस्टमर्स को खोजने और उन तक पहुँचने, एक्सपीरिएंसेज़ को ऑप्टिमाइज़ करने और रोज़मर्रा के वर्कफ़्लोज़ को ऑटोमेट करने में मदद मिलती है.
आपके कस्टमर्स को ध्यान में रखकर डिज़ाइन किया गया Adobe Sensei आपको इनसाइट्स को तेज़ी से और स्केल पर एक्शन में बदलने की सुविधा देता है. पहले से अधिक स्मार्ट टूल्स, ज़्यादा खुश कस्टमर्स, बेहतर बॉटम लाइन.
कस्टमर की स्टोरी
जब हमारे कस्टमर्स को हमारी सबसे ज्यादा ज़रूरत थी, तब Adobe हमारे टेक्नोलॉजी सॉल्यूशन का अहम भाग था."
विनीत मेहरा
पूर्व ग्लोबल चीफ़ मार्केटिंग ऑफ़िसर, Walgreens Boots Alliance