Generalmente, le soluzioni IA si limitano a generare risposte, Adobe invece collega dati, contenuti, workflow e obiettivi di business in una soluzione che permette agli agenti di agire entro controlli definiti e garantire risultati di business coerenti.
Offri esperienze più rilevanti e personalizzate con un’IA agentica che comprende clienti, contenuti e obiettivi di business in tempo reale, per azioni informate, on-brand e sempre migliori.
Utilizza l’IA agentica in tutti gli ambiti dell’organizzazione con gli strumenti, le piattaforme e i flussi di lavoro che già utilizzi.
Grazie ad API, server MCP e skill gli agenti possono operare in modo coerente e sicuro in tutti gli ambienti, sia nelle applicazioni Adobe, nelle piattaforme IA esterne o nel tuo ambiente agentico, offrendoti flessibilità uniforme.
I controlli di governance incorporati, con autorizzazioni, verificabilità e tracciabilità, ti permettono di portare le esperienze personalizzate su tutti i canali. Non importa da dove vengono create o avviate le esperienze, i tuoi team potranno sempre visualizzare e controllare le azioni agentiche, mantenendo la conformità alle linee guida aziendali.
Supera la semplice sperimentazione. Il framework agentico di Adobe è progettato per funzionare in ambienti di produzione dove affidabilità, governance e controllo operativo sono fondamentali. Queste capacità garantiscono che l’IA possa eseguire flussi di lavoro, adattarsi al cambiamento e operare nei sistemi aziendali in maniera sicura e uniforme.
Gli agenti pianificano ed eseguono flussi di lavoro multi-step tra sistemi, riducendo il coordinamento manuale e accelerando i tempi di ottenimento dei risultati.
Gli agenti valutano le opzioni, convalidano i risultati e regolano l’esecuzione in tempo reale per migliorare continuamente le prestazioni.
Ogni azione viene eseguita entro autorizzazioni definite, con piena verificabilità e tracciabilità per garantire conformità, sicurezza e allineamento del brand.
Gli agenti operano in maniera consapevole sui dati, sui contenuti e sui workflow, mantenendo il contesto tra le interazioni e limitando la ripetitività.
Le competenze definiscono come si svolge il lavoro, acquisendo flussi di lavoro, regole e best practice in formati riutilizzabili ed estensibili.
Adotta l’IA agentica in modo che sia integrata nella tua architettura, indipendentemente dall'utilizzo di applicazioni Adobe, altre piattaforme IA o dall'integrazione delle skill Adobe nel tuo ambiente.
CX Enterprise Coworker riunisce agenti, flussi di lavoro e contesto aziendale in un sistema orientato agli obiettivi che esegue processi di customer experience end-to-end, consentendo ai team di operare più rapidamente, ridurre gli sforzi manuali e concentrarsi su lavori di maggior valore.
