Passa dal manuale al moderno con la registrazione automatizzata su vasta scala.

La funzionalità di registrazione automatizzata nasce per rendere semplice e veloce l'iscrizione dei clienti. Anziché trasferire manualmente i dati o usare sistemi basati su carta e penna, puoi integrare automaticamente i dati dei moduli nei tuoi strumenti di back-end e usare appositi flussi di lavoro per seguire e monitorare il processo di firma elettronica e approvazione, tutto su vasta scala.

L’accuratezza dei dati è essenziale, ma lo è anche la velocità.

La trasformazione digitale sta avvenendo in tutto il mondo, ma troppe aziende sono ancora legate a processi manuali dietro le quinte per la gestione di moduli e documenti di iscrizione. L’utilizzo combinato di moduli cartacei e digitali, la presenza di sistemi che non si integrano tra loro e le complicazioni causate dalle firme legalmente vincolanti sono fattori che, singolarmente o in concomitanza, creano ingorghi nei flussi di lavoro e rallentano l’approvazione delle registrazioni. Questa non è di certo una customer experience ideale.

Non importa se hai già iniziato o meno a usare i moduli digitali: è il momento di automatizzare i processi di registrazione dall’inizio alla fine. Potrai così evitare lunghi passaggi soggetti a errori per la conversione dal cartaceo al digitale, come la ridigitazione dei dati. Inoltre, l’automazione ti consente di acquisire in modo conforme tutti i dati necessari, comprese le firme elettroniche per le approvazioni, e di integrarli nei tuoi sistemi di back-end e negli strumenti di reporting.

Adobe può esserti d'aiuto.

Con Adobe Experience Manager Forms, i dati raccolti dai moduli online vengono integrati automaticamente nei sistemi di back-end e negli strumenti di reporting. Grazie all'infrastruttura basata su cloud, anche i dati raccolti digitalmente dagli addetti offline sul territorio possono essere acquisiti e distribuiti ai sistemi giusti non appena tornano online. Tutto questo si traduce anche in un’elaborazione più rapida, trasferimenti di dati sicuri, procedure di backup e ripristino dei documenti e aggiornamenti automatici su scala globale.

L'integrazione diretta con gli strumenti di firma elettronica avanzata di Adobe Sign automatizza anche la raccolta delle firme. Non importa quante te ne servono: Sign imposta i flussi di lavoro in modo che le firme di clienti e approvatori vengano acquisite nell'ordine giusto, garantendo che l’intero processo venga completato in modo legale e conforme.

Oltre a farti risparmiare tempo, l’automazione riduce gli errori e contribuisce a garantire la conformità e la sicurezza dei processi, e tutto questo ti permette di creare una customer experience ideale.

“Non si tratta di rendere passabili i processi aziendali inefficienti attraverso l’automazione, ma sostanzialmente di ottimizzare i nostri processi.”

Ralf Weller, Responsabile del centro informatico universitario, HTW Berlin

Funzionalità di registrazione automatizzata

Firme elettroniche

Semplifica i processi di approvazione in cui più clienti o approvatori sono tenuti a firmare in parallelo o in ordine sequenziale con firme elettroniche sicure e legali, per qualsiasi modulo o documento, usando qualsiasi soluzione di firma elettronica, come Adobe Sign.

Dashboard delle richieste

Inoltra le richieste inviate dai clienti attraverso flussi di lavoro personalizzati e una dashboard centralizzata per consentire al personale di back-office di procedere con la revisione, l’approvazione e le firme digitali, anche in mobilità.

Documento di registro

Genera e distribuisci automaticamente un documento PDF, quindi archivialo nel tuo sistema di gestione dei contenuti o in un repository a scelta per garantire facilmente la conformità.

Parliamo di cosa può fare Adobe Experience Manager Forms per il tuo business.

Parliamo di cosa può fare Adobe Experience Manager Forms per il tuo business.