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FUNZIONALITÀ DI ADOBE REAL-TIME CDP

Gestione dell’audience a livello enterprise

Grazie a profili unificati arricchiti, approfondimenti e flussi di lavoro basati sull'intelligenza artificiale, Adobe Real-Time CDP consente di creare tipi di pubblico completi, di individuarne di nuovi e di sfruttare gli strumenti disponibili per distribuire campagne più mirate e pertinenti.

Video dimostrativo sulla composizione di un’audience federata

Composizione di audience federate

Arricchisci i tipi di pubblico con profili provenienti da partner con sistemi di gestione federati e permetti al team di marketing di combinare casi d'uso in batch e in tempo reale.

  • Integrazione dei dati. Aumenta la flessibilità e l'efficienza grazie alla possibilità di interrogare in un unico ambiente tipi di pubblico e set di dati predefiniti e pertinenti, a partire da data warehouse aziendali e partner, per ampliare i casi d'uso di Adobe Experience Platform.
  • Processi di marketing migliorati. Sfrutta un supporto aggiuntivo per i casi d'uso di segmentazione, targeting e attivazione con flussi di lavoro semplificati e adattabili.
  • Gestione efficiente dei dati. Riduci al minimo la copia dei dati, amministra l'uso dei dati sensibili e ottimizza gli investimenti IT per integrare i casi d'uso cross-channel in tempo reale su Adobe Experience Platform.

Scopri di più sulla composizione di audience federate


Servizio di segmentazione

Acquisisci i tipi di pubblico esistenti da altre piattaforme, crea nuovi target di pubblico e gestiscili centralmente per l'intera organizzazione.

  • Interfaccia utente intuitiva. L'interfaccia ricercabile con funzionalità drag-and-drop permette di progettare e organizzare i segmenti utilizzando tag e cartelle.
  • Acquisizione di audience esistenti. Carica audience da altre applicazioni per utilizzarle in Real-Time CDP.
  • Logica sofisticata. Sfrutta la logica booleana, le funzioni aggregate, i contenitori, le date programmate e i criteri di fusione per creare segmenti in base agli attributi, agli eventi e ai tipi di pubblico esistenti.
  • Perfezionamento del pubblico. Dividi, classifica, cura ed esegui altre operazioni per affinare ulteriormente il pubblico ed effettuare test mirati.
  • Previsioni e convalide. Visualizza in anteprima le dimensioni, campiona i profili e valuta la logica dei segmenti attraverso la visualizzazione del codice o via API.
Video dimostrativo sul servizio di segmentazione

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Dashboard e analisi

Visualizza informazioni chiave sul pubblico senza dover ricorrere a sistemi esterni.

  • Metriche pronte all'uso. Usa le metriche chiave integrate, come il profilo, le dimensioni del pubblico e le tendenze.
  • Analisi estesa. Ottieni analisi più approfondite con Adobe Customer Journey Analytics integrato in modo nativo o con lo strumento di analisi scelto.

Playbook di casi d'uso

Accelera il time-to-value sfruttando un catalogo di modelli di workflow predefiniti e facili da usare, che permettono ai team di marketing di avviare rapidamente nuove campagne.

  • Playbook specifici per settore. Sfoglia un catalogo di oltre 40 playbook "chiavi in mano" dedicati a settori specifici e definisci le priorità con un’attenzione al business.
  • Obiettivi di marketing tradotti automaticamente. Usa un pacchetto personalizzabile di artefatti tecnici che possono essere integrati in un Experience Data Model esistente.
  • Collaborazione tra marketing e team tecnico. Facilita la definizione delle priorità nei casi d'uso e allinea i team responsabili della strategia di marketing e IT ai KPI aziendali tramite flussi di lavoro interni al prodotto.
Video dimostrativo sui playbook dei casi d’uso

Video dimostrativo sull’IA per l’analisi dei clienti

IA per l’analisi dei clienti

Genera punteggi di propensione personalizzati e ottieni informazioni dettagliate per realizzare campagne su misura, ad esempio di cross-selling, upselling o riduzione del tasso di abbandono, da destinare a segmenti specifici, il tutto utilizzando configurazioni altamente personalizzabili.

  • Modelli di propensione ad alta precisione. Migliora la segmentazione e il targeting a livello individuale su qualsiasi set di dati cliente.
  • Approfondimenti sulla propensione. Scopri i principali fattori d’influenza di un punteggio di propensione per spiegare quali elementi smuovono la tua clientela.
  • Configurazione personalizzata. Applica un percorso personalizzato per soddisfare gli scenari unici di ogni azienda.

Tipi di pubblico per similarità

Scopri e attiva profili di alto valore che condividono le stesse caratteristiche di un pubblico esistente grazie alla modellazione algoritmica.

  • Distribuzione affidabile. Genera tipi di pubblico simili in modo responsabile con i criteri di consenso e uso dei dati incorporati.
  • Scoperta di insight attraverso l’IA. Sfrutta l'intelligenza artificiale per comprendere le caratteristiche chiave dei tipi di pubblico esistenti, individuare profili simili e migliorare la personalizzazione.
Video dimostrativo sui tipi di pubblico per similarità

Video dimostrativo sulla valutazione predittiva di lead e account

Valutazione predittiva di lead e account

Attira un maggior numero di lead e fai progredire gli account con intuizioni avanzate.

  • Punteggi di propensione da dati unificati. Applica dati unificati e modelli di propensione basati sull'IA per assegnare punteggi ai profili di lead e account in base alla loro probabilità di progredire in ogni fase del ciclo di vendita.
  • Approfondimenti sui punteggi. Visualizza i fattori determinanti nei modelli e nei vari raggruppamenti per bassa, media e alta propensione. Analizza il tasso di successo previsto e il numero di profili di ciascun gruppo per soddisfare i tuoi obiettivi di personalizzazione.

Scopri di più sulla gestione del pubblico a livello aziendale

Impara a usare le funzionalità di gestione del pubblico a livello aziendale

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