スマートタグは、関連するメタデータでファイルを自動的にタグ付けすることで、チームがデジタルアセットをより効率的に整理できるようにします。多くのデジタルアセット管理（DAM）システムにおいてスマートタグ付けは強力な機能ですが、しばしば見過ごされたり十分に活用されていません。
もしかすると、DAMでスマートタグを見かけたことはあるけれど、実際にどう使われているのか試したことはないかもしれません。あるいは、eコマースツールを評価している際に、スマートタグ付けが業務の効率化や顧客体験の向上にどう役立つのかを理解したいと考えているかもしれません。
この記事では、スマートタグ付けについて理解を深めるとともに、データの整理・管理プロセスを効率化することでデジタルアセットを強化できる方法についてご説明します。
主な内容：
スマートタグ付けとは？
スマートタグ付けは、AIを活用して、ドキュメント、画像、ビデオなどのデジタルアセットを、関連性の高い企業固有のキーワードで自動的にラベル付けします。これにより、手動でメタデータを入力する必要がなくなり、チームがコンテンツをより迅速に検索・表示できるようにします。
スマートタグは、表面的な情報に依存するのではなく、パターン、オブジェクト、コンセプトを分析し、より深いコンテキストを生成して、コンテンツの見つけやすさを向上させます。
今日、アドビのAIを活用したスマートタグ付け機能は、自己学習アルゴリズムによって、時間の経過とともにより正確かつビジネスに特化したものとなり、適切なコンテンツをより迅速に提供できます。
スマートタグの目的とは？
スマートタグ付けは、機械学習を活用して、コンテキストやパターン、認識されたエンティティに基づき、マルチメディアコンテンツ内の重要な要素を自動的に識別しラベル付けします。手作業によるタグ付けを減らし、アセットをより検索しやすくすることで、コンテンツの整理を効率化します。
アセットを手作業で分類する代わりに、スマートタグ付けソフトウェアが煩雑な作業を自動化します。その結果、より迅速な検索、より優れた整理、そしてより適切なコンテンツを、最適なタイミングで適切な人々に届けることができます。
スマートタグ付けはコンテンツ発見のフリクションを取り除きます。機械学習を活用して記述的なメタデータラベルを自動的に割り当てることで、手作業によるタグ付けを減らし、アセットの検索性が向上します。
膨大な商品写真やビデオライブラリ全体を管理している場合でも、スマートタグによってコンテンツは瞬時に検索可能となり、生産性の向上、ワークフローの加速、チーム全体での再利用を有効にします。
スマートタグの仕組み
スマートタグ付けソフトウェアは、画像、ビデオ、テキストベースのファイルを分析し、オブジェクト、色、フレーズ、トピックなどの主要な要素を検出します。この分析結果にもとづき、検索可能で関連性の高いタグが自動的に割り当てられます。
このプロセスは、ビジネス特有の語彙でタグ付けモデルをカスタマイズすることで、さらに強力になります。目標に合わせて調整する方法は次のとおりです。
- ビジネス分類にもとづいてタグ付けモデルを定義します。
- 代表的なコンテンツ例を使用してモデルを学習させます。
- アセットライブラリに一貫してタグを付与します。
- タグを定期的に見直し、修正し、正確性と一貫性を維持します。
企業のユースケースでは、ガバナンスワークフローが人によるレビューやモデレーションを支援し、タグ付けの品質とコンプライアンスの確保に役立ちます。
コンテンツライブラリが拡大するにつれて、スマートタグ付けモデルはより高度になり、タグ付けの精度も向上します。マーケティング、クリエイティブ、eコマース、データ、法務のいずれの分野でも、スマートタグ付けを利用すればデジタルアセットの検索によるストレスが軽減され、顧客体験の提供に集中できます。
スマートタグの例
eコマース分野では、スマートタグ付けは、運動靴の画像に「反射材」「高級スエード」「グレーと白のスニーカー」「メンズ用ランニングシューズ」といったタグを付与します。これらのタグは自動的に生成され、チームが迅速にカテゴリ分けし、関連アセットを表示するのに役立ちます。
たとえば、アドビのスマートタグ付けエンジンはAIを活用してアセットをスキャンし、ビジネスに特化したタグを付与します。これにより、小売業者は検索結果をパーソナライズし、キャンペーンワークフローを効率化し、マーチャンダイジングの精度を向上させることができます。
システムがタグ付けの傾向から学習するにつれて、より正確になり、ブランドの言語や製品戦略に沿ったものになります。コンテンツライブラリが拡大するにつれて、スマートタグは秩序の維持、アセットの検索の高速化、キャンペーンの効率性向上に役立ちます。
スマートタグ付けの開始方法
スマートタグの開始はDAMで始まりますが、その影響はアセットストレージをはるかに超えて広がります。Adobe Experience Manager Sitesなどのコンテンツ管理システムと組み合わせることで、スマートタグを活用し、適切なコンテンツをすべてのデジタルチャネルにより迅速かつ正確に配信できるようになります。
Adobe Experience Manager Sitesは、AIを活用したスマートタグ付けを統合することで、コンテンツの整理を大規模に自動化し、マーケティング、コマース、クリエイティブ、法務の各チームをサポートします。
スマートタグの実際の動作を確認
Experience Manager Sitesのデモビデオをご覧いただき、スマートタグ付けがコンテンツの速度と顧客エンゲージメントの向上にどのように役立つかをご確認ください。
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