コネクテッド広告がコネクテッドTVにエクスペリエンス主導の成長をもたらす

自社のコネクテッドTVには、実際にはどの程度の連続性があるでしょうか？コネクテッドTV（CTV）は、急速に、広告主が価値の高い視聴者に効果的にリーチするための主要な手段になりつつあります。しかし、CTVを測定し、より大きなエコシステムにつなげることは、多くの企業にとってはまだ課題のままです。

認証とコンテンツ統合がパーソナライゼーションとカスタマージャーニー管理の標準になりつつある現在、CTVを含むあらゆる顧客接点で企業データを活用することは、2024年以降ますます価値が高まります。Adobe Advertisingは、アドビのマーケティングテクノロジーソリューションとネイティブに連携しているため、このような未来に向けて企業体制を整える支援をすることができます。

Adobe Experience CloudをCTVに統合

Adobe Senseiは、キャンペーンの成功を最大化するための継続的な学習と改善によって、デジタルエクスペリエンスの課題を解決することに重点を置いています。Adobe Advertisingには、Adobe Senseiを活用した人工知能（AI）のパフォーマンスと最適化戦術が実装されており、情報にもとづいた、実用的で的を絞った意思決定を行うことができます。

Adobe AdvertisingとAdobe Real-Time Customer Data PlatformおよびAdobe Audience Managerとの統合により、堅牢なファーストパーティデータを利用して顧客体験を強化し、タイムリーなエンゲージメントを通じて価値の高いオーディエンスのコンバージョンを図ることができます。これにより、広告主は、カスタマージャーニー全体を通じて体験をパーソナライズすることで、リーチを拡大し、成果を上げることができます。

Adobe TargetをAdvertising DSPと併用することで、サイト内とペイドメディアの顧客接点トで一貫したメッセージングが可能になります。さらに、広告主は、Adobe Analyticsと高度な測定ソリューションにより、プレミアムCTV環境全体でAdobe Advertisingのカスタム目標のROIを設定し、測定することもできます。

こうした統合により、真につながったCTV体験の様々な側面が促進されます。ここでは、アドビが様々なマーケティングアプリケーションを活用して、組織が直面する共通の課題をどのように解決しているかを詳しく見ていきます。

ユーザー事例 - Acrobat’s Got It

https://www.youtube.com/watch?v=X-_N74G-FXc&pp=ygUQYWNyb2JhdCdzIGdvdCBpdA%3D%3D

2022年にAdobe AcrobatでAcrobat's Got Itを立ち上げたときの目標は、利用者をAcrobatのエコシステムに誘導し、関連するビジネスユースケースを通じてトップオブファネルの成長をサポートし、Acrobatに対する認識を、単なるPDFアプリから、利用者が効率的に仕事をこなすのに不可欠なオールインワンアプリへと拡大することでした。これを実現するために、Acrobat's Got Itでは、アドビのアドテクとマーテクのアプリケーション間のネイティブな相乗効果によって可能になった3つの要素に注目しました。

1. Adobe Targetを利用して強力なランディングページ体験を構築し、Adobe Analyticsからのインサイトを利用して容易に最適化およびパーソナライズされた体験を構築する。
2. クッキーレス時代においても、オーディエンスのターゲティングにファーストパーティアプローチを適用する。
3. Adobe Advertising DSPと世帯レポート（Household Reports）を利用して新しい市場とチャネルを継続的に拡大することで、リーチを拡大し、売上を増やす。

このコネクテッドフレームワークにより、施策全体を通じて最適化を続けることで、製品サイトへの新規ユニーク訪問者からのトラフィックが2.4倍以上になり、訪問単価が45％改善しました。

コネクテッドエクスペリエンスとは、広告主に対して、カスタマージャーニーの一部としてCTVを取り込むための柔軟な経路を提供することです。Acrobatはこの戦略で成功を収めました。そして、関連性の高い顧客コンテンツを紹介し、カスタマージャーニーの進化に合わせて未開拓のオーディエンスにリーチし、総合的な測定フレームワークにもとづいてチャネル拡大の取り組みを継続することで前進を続けています。

CTVの追加機能の活用

Adobe Advertisingは、統合機能だけでなく、CTVの機会を最大化するためのプラットフォーム内ソリューションも提供しています。最適化と測定のための新機能により、Adobe Advertising DSPを利用している広告主は、自社ブランドにとって適切なチャネルと機会のバランスを判断できるようになります。

• Adobe Analytics for Advertising： CTVキャンペーンのビュースルーレポートを、ほかのマーケティングチャネルと並行してAnalyticsで自動的に取得します。
• Adobe Senseiによる最適化： CPA、ROAS、リーチベースのマーケティング目標全体で統一されたポートフォリオとファーストパーティデータにより、クロスチャネルのパフォーマンス活動を促進します。
• 世帯パフォーマンス測定： 高度な測定をセルフサービスでおこなえる新しいレポートテンプレートにより、世帯レベルでのリーチ、頻度、コンバージョン率を最大化します。

これらの機能を利用してCTVキャンペーンを次のレベルに引き上げる方法については、Adobe Advertisingの担当者にお問い合わせください。

重要ポイント

• 広告主は、CTVを、総合的なパーソナライゼーション、最適化、レポーティングのために、自社のアドビの企業データの価値を最大化するためのもうひとつの有力なチャネルと見なすべきです。
• Adobe Analyticsのパフォーマンス測定、世帯レポート、リーチベースの最適化などの新機能により、広告主は、カスタマージャーニー全体でCTVを強化することができます。
• X-Screen+、フットトラフィック、トランザクションインサイトなどを提供するアドビの高度な測定ソリューションおよび戦略のチームにより、現在のCTV測定機能の限界を超えることができます。

アドビでは、広告は、連携した顧客関係に軸足を置くべきだと考えています。Adobe Advertising DSPは、Adobe Experience Cloudアプリケーションとプラットフォーム内ツールにネイティブ機能を提供し、クロスチャネルの相乗効果により、購買ジャーニー全体を通じて、タイムリーで適切かつインパクトのある顧客体験を提供します。それを、あらゆるプレミアム環境でシームレスに実行することは理にかなっています。