新しいAdobe Campaignユーザーインターフェイスで、クロスチャネルキャンペーンの作成を効率化し、新たな可能性を開拓
マーケターは常に新しいチャネルへの適応、革新的な顧客エンゲージメント、そして何より効率的な実行を求められています。昨年、Managed Cloud Services上で Adobe Campaign v8をリリースしましたが、2024年2月のリリースでAdobe Campaign v8に新しいユーザーインターフェイスが加わり、これらの課題に対応するお客様を支援する大きな前進を発表できることを喜ばしく思います。
新しいユーザーインターフェイスは、Adobe Experience PlatformとのUXの一貫性を考慮して設計されており、アプリケーション間の相互運用性とワークフローの効率化を向上させています。これにより、組織がオーディエンスを共有し、Adobe Campaignで実行するキャンペーンを強化することがよりスムーズになります。さらにAdobe Journey Optimizerによって、トリガーされるリアルタイムの顧客エクスペリエンスに基づいてキャンペーンを構築できます。
オーディエンス構成で、オーディエンス作成を極める
Adobe Campaignには高度なクエリモデラーが搭載されており、データから価値ある推察をすることができます。また、更新されたビジュアルワークフローキャンバスにより、オーディエンスの作成、管理、絞り込み、強化がより簡単になりました。高度なセグメント化と条件付きトリガーを使用することで、動的でパーソナライズされたフィールドを含むキャンペーンを構築し、パフォーマンスを向上させることができます。オーディエンス構成は、オーディエンスの構築と編集を行うビジュアルワークスペースを提供します。新しいオーディエンスの作成だけでなく、ワークフローアクティビティを活用してオーディエンスを絞り込んだり、複数のオーディエンスを1つに統合したり、外部属性を追加したり、任意のルールに基づいてオーディエンスを分割したりすることができます。Adobe Campaignのオーディエンス構成は、Journey OptimizerおよびReal-Time CDPと一貫したユーザーエクスペリエンスを提供します。
複雑な構文やカスタムコードに悩まされたり、扱いにくいインターフェイスを操作したりする時代は終わりました。
柔軟なコンテンツ作成アプローチ
ビジュアルなドラッグ＆ドロップコンテンツエディターを使用して、クロスチャネルのコンテンツをデザインできます。ゼロから始めることも、既存のテンプレートを使用することも、生成AI機能を活用してテキスト、画像、HTML メール（ベータ版）を生成・洗練させることもできます。
ランディングページ作成機能の拡張
ビルトインテンプレートを使用して、ランディングページを即座にデザインし共有できます。ユーザーフレンドリーな環境で、獲得、購読、配信停止リストのユースケースをシームレスに管理できます。
アドビのエコシステムで可能性を解き放つ
Adobe Experience Platformと緊密に統合されたAdobe Campaign v8は、Adobe Real-Time CDPやJourney Optimizerなどの他のアプリケーションとシームレスに連携し、一貫性のあるデジタルエクスペリエンスを提供します。この統合により、Adobe Experience PlatformのオーディエンスをAdobe Campaignに転送し、配信およびトラッキングログを Adobe Experience Platformに送り返して詳細な分析を行うことができます。さらに、Adobe Experience Platformのプロファイル属性をAdobe Campaignに取り込むことで、定期的な更新プロセスを同期させ、正確性と関連性を確保します。Campaign、Real-Time CDP、Journey Optimizerの連携により、マーケティング戦略を強化し、キャンペーンワークフローを最適化してパフォーマンスを向上させることができます。
Adobe Campaignのお客様は、これらの強力な機能を活用することで、常に進化するデジタルマーケティングの最前線に立つことができます。マーケティングキャンペーンの質を高め、オーディエンスとの絆を深め、リアルタイムの顧客シグナルからコンテキストを活用することができます。生成AI機能を活用したAdobe Campaignの革新により、生産性と俊敏性がさらに向上します。今後のイノベーションにご期待ください。
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