購買グループのエンゲージメントスコアに関するAIプロンプトを活用するマーケター
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Adobe Customer Journey Analytics B2B Edition

B2Bカスタマージャーニーの比類のない分析

マーケティング部門と営業部門に、顧客体験の最適化、販売パイプラインの拡大、購入者の購入プロセス全体における戦略的成長の促進に役立つ実用的なインサイトを提供します。

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Adobe Customer Journey Analytics B2B Editionの機能と特長

Adobe Customer Journey Analytics B2B Editionは、個人、購買グループ、アカウント、機会など、あらゆるレベルでの包括的なクロスチャネル分析を提供するため、B2Bライフサイクル全体から実用的なインサイトを得ることができます。

  1. 分析と可視化
  2. ジャーニーデータの柔軟性
  3. インサイトの活用
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B2Bカスタマージャーニーツリー

アカウントのジャーニー全体の把握

クロスチャネル分析とAIを活用したインサイトにより、B2Bの顧客および購買グループのジャーニーを詳細に調べ、あらゆる段階で卓越した体験を提供して、売上の成長を加速できます。

  • 個人、購買グループ、アカウント、機会など、複雑なバイヤージャーニーにおけるあらゆる顧客接点を分析、視覚化できます。
  • パワフルで柔軟な分析ワークスペースでオンラインおよびオフラインのデータを調査し、詳細なインサイトをまとめ、迅速に答えを導き出すことができます。
  • バイヤージャーニーをマッピングし、製品の使用状況を調査し、定性的および定量的データのビューを統合できる実践的なツールを使用して、アカウントおよび購買グループのエンゲージメント分析を実行できます。

B2B分析および視覚化について詳しく見る

マーケティングチャネルの指標を含む購買グループの顧客プロファイル

統合されたジャーニーデータにより、マーケティングと営業のギャップを埋めます。

多層的なB2Bカスタマージャーニーのデータを、迅速に包括的なインサイトを入手できる、堅牢で柔軟なデータフレームワークと組み合わせます。

  • オンラインとオフラインの両方のチャネルとデバイスの、個人およびグループベースのカスタマージャーニーデータを統合します。
  • キャンペーン、チャネル、コンテンツが購買グループの行動や販売パイプラインの進捗状況に与える影響を分析できます。
  • プライバシーを尊重し、進化するデータポリシーを遵守しながら、顧客インサイトへのアクセスを提供します。

B2Bジャーニーデータの柔軟性について詳しく見る

チャネルのパフォーマンス指標の横にあるWi-Fi広告

インサイトからインパクトのあるエンゲージメントに変換

強力なアクティベーションツールと統合ツールを活用して、インサイトを素早く活用し、エクスペリエンスを最適化し、市場投入プログラム全体の精度を高め、ROIを最大化できます。

  • 購入者のインサイトにもとづいてオーディエンスをセグメント化し、アドビのアクティベーションプラットフォーム全体に公開して、ターゲットを絞った体験のオーケストレーションを実現します。
  • リアルタイムのダッシュボードとカスタマイズ可能なレポートを使用して、即座にインサイトを取得し、戦略を洗練させて効率を高め、成果を促進する効果的なキャンペーンに変換できます。

インサイトの活用について詳しく見る

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ガートナーは、アドビを8年連続でデジタル体験プラットフォームのリーダーに選出しました。

ブランド認知度、イノベーション、パートナーサポートの強みを評価され、アドビは Gartner®の「2025 Magic Quadrant™ for Digital Experience Platforms(デジタルエクスペリエンスプラットフォーム分野のマジッククアドラント 2025年版)」 でリーダーに再選出されました。

レポートを読む | ガートナーがアドビを8年連続でデジタル体験プラットフォームのリーダーに選出したレポートを読む

B2B向けに設計されたアドビの統合機能で可能性を拡大

Adobe Customer Journey Analytics B2B Edition + Adobe Real-Time CDP B2B Edition

クロスチャネルの行動インサイトでアカウントプロファイルを充実させ、オーディエンスの作成と活性化を強化します。

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Adobe Customer Journey Analytics B2B Edition + Adobe Journey Optimizer B2B Edition

アカウントおよび購買グループのエンゲージメントに関するより深いインサイトを取得して、よりパーソナライズされたオファーとジャーニーを提供します。

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B2B市場投入(GTM)のオーケストレーション

営業部門とマーケティング部門が、アカウントの優先順位をより正確に決定し、GTMの精度を高め、ROIを向上できるように支援します。

詳細を見る | B2B市場投入(GTM)のオーケストレーションの詳細を見る

Adobe Customer Journey Analytics B2B Editionについて詳しく見る

Content as a Service v3 - customer-journey-analytics-b2b-edition - Monday, May 19, 2025 at 17:20 (no-lazy)

よくある質問とその回答

Adobe Customer Journey Analytics B2B Editionとは何ですか?
Adobe Customer Journey Analytics B2B Editionは、アナリストやマーケター向けに設計されたB2B分析アプリケーションです。このアプリケーションを使用すると、機会、アカウント、購買グループ、個々のステークホルダーのレベルで、顧客ライフサイクル全体でのクロスチャネルデータの視覚化と実用的なインサイトの取得を大規模に実現できます。
Adobe Customer Journey Analytics B2B Editionはどのようなユーザー向けですか?
Adobe Customer Journey Analytics B2B Editionは、マーケティング、製品管理、販売サポート担当のアナリストなどに、アドホックで詳細かつ実用的なインサイトとレポートを提供します。また、マーケターにとっては、キャンペーン、チャネル、コンテンツ全体のマーケティング効果を分析および調査し、顧客ライフサイクル全体を通じて価値を高めるための次善のアクションにつながる、詳細なデータと指標を導き出すことに役立ちます。
Adobe Customer Journey Analytics B2B Editionはどのような課題を解決しますか?
B2B企業のビジネスインテリジェンステクノロジー基盤全体から顧客データを統合し、よりまとまりのあるカスタマージャーニー像を構築できます。これにより、マーケティング部門と営業部門は、同一の顧客データを使用して共通の収益目標を達成することができます。
Adobe Customer Journey Analytics B2B Editionは、他社のソリューションとどう違うのですか?
Adobe Customer Journey Analytics B2B Editionは、すぐに利用できるマーケティングダッシュボード、データ可視化、ファネル上部の獲得マーケティングの影響力レポートなどを超える機能を提供します。Adobe Customer Journey Analytics B2B Editionは、顧客ライフサイクル全体(獲得、成長、維持)を通じて、マーケティング部門と営業部門に、ファネル全体の詳細な分析と実用的なインサイトを提供します。

Adobe Customer Journey Analytics B2B Editionがお客様のビジネスにどのように役立つのかをご案内します

Marketo Configurator Wednesday, March 12, 2025 at 11:14
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