概要

Adobe AnalyticsのIT担当者向け情報

顧客をより深いレベルで理解するには、適切な分析基盤が必要です。Adobe Analyticsがそれを提供します。このページでは、Adobe Analyticsに関するIT担当者向けリソースをご紹介します。エクスペリエンスの最適化においてIT部門が果たす役割についてのアドビの基本的な考え方と、詳しい技術関連リソースをご覧ください。

『顧客体験管理へのIT投資の効果』

『IT部門とのコミュニケーションガイド』

IT担当者向けリソース

必要システム構成

Adobe Analyticsの各インターフェイスの必要システム構成についてご紹介します。

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導入

Adobe Analyticsの導入方法をご紹介します。

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ツールのセキュリティ

Adobe Analyticsのデータ保護機能についてご紹介します。

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アドビのセキュリティ

アドビがユーザーのデータを守るために実施している対策をご紹介します。

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デベロッパーとアドビ

Adobe I/Oの活発なデベロッパーコミュニティについてご紹介します。

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Adobe Analyticsに関するIT担当者向けFAQ

Adobe Analyticsを導入するにはどのような作業が必要ですか？

タグ管理ソリューションを使用している場合は、Adobe Analyticsを容易に導入できます。タグ管理ソリューションがない場合は、各ページにJavaScriptコードを手作業で設定する必要があるため、作業はもう少し複雑になります。どちらの場合も、タグ管理にAdobe Experience Platform Launchの使用をご検討ください。Adobe Experience Platform LaunchはAdobe Experience Cloudの一部であり、Adobe Analyticsの導入が容易になります。

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Adobe AnalyticsはトラッキングIDに何を使用しますか？

Adobe Analyticsは、訪問者をAdobe Experience Cloud IDでトラッキングします。これは、訪問者一人ひとりをAdobe Experience Cloud内のあらゆるソリューションをまたいで特定するIDです。それにより、あらゆるデバイスをまたいでカスタマージャーニーの全体像を把握できるようになります。

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Adobe Analyticsはデータの可用性、セキュリティ、復元をどのように扱いますか？

Adobe Analyticsは、ネットワークとアプリケーションの両方をカバーする冗長化された多階層のアーキテクチャを使用します。このフレームワークは耐障害性を備え、透明性を保ちながらトラブルの発生場所を回避してデータをルーティングします。また、InterNAPとのパートナーシップにより、Adobe Analyticsは9つ以上の独立したインターネットバックボーンにまたがる帯域幅とルーティング、再ルーティングをサポートし、可用性を最大化しています。

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他のソースからのデータをAdobe Analyticsに読み込めますか？

ソースタイプの要件に応じて、2種類の方法で他のソースからデータを読み込むことができます。ひとつはFTPファイル転送を使用して、データファイルをAdobe Analyticsデータソースに読み込む方法です。データファイルが所定の場所にアップロードされたら、Adobe Analyticsデータソースがそのファイルを処理して、利用できる状態にします。または、Data Insertion APIを利用したプログラムによって自動的にデータをAdobe Analyticsに挿入することもできます。