Adobe Analytics + Adobe Experience Manager Sites
インサイトを活用し、パーソナライズされた優れた顧客体験を生み出す
Adobe AnalyticsとアドビのCMSであるAdobe Experience Manager Sitesを連携し、顧客が望むものを、望んでいる瞬間に提供するためのコンテンツエンジンを構築しましょう。
Adobe AnalyticsとAdobe Experience Manager Sitesを連携し、顧客データとコンテンツの信頼できる唯一の情報源を実現
Adobe Analyticsを利用すれば、顧客をより詳細に把握できます。しかし、そのインサイトを顧客にとって重要な瞬間に変えるのはCMSです。Adobe AnalyticsとExperience Manager Sitesの優れた連携で、パーソナライズされた体験を実現しましょう。
システムをまたいだワークフロー
ネイティブ統合により、分析からCMSへ、CMSから分析へと、インサイトを継続的に提供できます。
高度なパーソナライゼーション
AI（人工知能）を利用した自動化で、個々のオーディエンス向けに、アセットバリエーションを無制限に素早く作成できます。
動的なコンテンツ
AIを利用して、コンテンツを顧客の反応、行動、ニーズに即してリアルタイムで調整し、あらゆるデバイスで優れた体験を提供できます。
マーケターや開発者が手作業から解放され、エクスペリエンスの拡張や顧客獲得に注力できるようになります。
マーケター
何が機能しているのかを把握し、より優れたエクスペリエンスをより自由に構築するためのインサイトとツールを入手できます
- AIを利用したワークフローを備えた使いやすいインターフェイスにより、コンテンツの制作、更新、公開を迅速に実施できます
- 一元管理されたプラットフォームにより、アセットとコンテンツコンポーネントの共有が合理化され、エクスペリエンスを迅速に拡張できます
- テンプレートと見たままで編集できる機能により、技術者でない担当者でも、IT部門や開発部門に負担をかけることなく容易にエクスペリエンスを構築できます
開発者
シンプルで洗練されたワークフローを備えた高度なツールにより、チャネルをまたいでパーソナライズされたコンテンツを容易に拡張できます
- ヘッドレス配信またはハイブリッド配信により、ページ、サイト、ブランド、地域、チャネルをまたいでコンテンツを再利用できます
- 好みのプログラミング言語やフレームワークを利用して、独自のフロントエンドを構築できます
- GraphQL APIにより、柔軟なコンテンツ配信が可能になります
U Mobile
「Adobe Experience Managerを利用することで、顧客体験を創出するスピードとその一貫性が向上しました。コンテンツ管理に費やす時間を削減できたことで、マーケティング施策を洗練し、カスタマージャーニーを検証して、サイトパフォーマンスの改善するために、より多くの時間を割けるようになったのです。そうした取り組みにより、顧客により優れた体験を提供できるようになりました」
Jasmine Lee氏（U Mobile、チーフデジタルオフィサー）.