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リアルタイムのアクションにデータをすばやく活用
リアルタイムに対応できるかどうかが、顧客を長期的に獲得できるか、競合他社に顧客を奪われるかの分岐点になることがあります。従来の手作業によるプロセスから脱却し、データ管理プラットフォーム(DMP)全体でリアルタイムのアクションを可能にすれば、データとインサイトを有効利用して、最適なエクスペリエンスを適切なタイミングで提供できます。

必要なときに必要なスピードで対応
現代の速いペースについていくのは容易ではありません。大量に収集されるデータを分析しても、レポートが完成するときには既にそのインサイトは古くなっている可能性があります。問題をさらに悪化させているのは、旧式のDMPです。古いDMPは静的なデータしか扱えず、リアルタイムに繰り返されるデータ更新のメリットを生かすことができません。
マーケティングテクノロジーにリアルタイムのアクションを取り入れるには、エクスペリエンス中心型の最新のDMPが必要です。つまり、リアルタイムに転送されるデータを取り込み、配信先にすばやくデータを送信できるDMPです。リアルタイムにデータを生み出すソースと、分析してインサイトを導き出すツールも必要です。さらに、新しいセグメントの作成、顧客情報の更新、リターゲティングなどをリアルタイムで実行できなくてはなりません。

アドビがお手伝いします
Adobe Audience Managerは、顧客行動をリアルタイムに追跡します。この行動データから有益なインサイトをリアルタイムに獲得し、最新版のセグメントをサーバー間転送によってさまざまな配信先に送信できます。
Adobe SenseiのAIを利用する類似(look-alike)モデリング機能は非常に高速で、すばやくセグメントを特定し、リーチを拡大できます。また、セグメントのA/Bテストという業界初の機能を備えた組み込みのAudience Labを利用することで、セグメントの有効性を測定し、結果をリアルタイムに把握できます。